Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
-
P. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin. Conseiller à l'écoute, compétent tent,et aimable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
-
P. H.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe reçois toujours un très bon accueil à l'agence. Le personnel est à l'écoute et très disponible.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
R. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéConseliere au top sur heyrieux
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
-. F.
22 févr. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin, facilité d'utilisation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
C. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien je conseille Conseillé au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
-. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéagence et conseiller très proche de chez moi un atout pour moi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
M. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéagence de proximitée personnel trés simple à parler
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
I. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir signalé à mon conseiller l'urgence de la situation, suite à l'acquisition d'un studio, il m'a donné de bons conseils pour le choix des modalités correspondant à mes attentes dans le cadre de l'assurance habitation à souscrire. De plus il a été réactif et efficace car mon délai était très court.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
-
P. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté agrémenté des conseils et réponses attendus
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
P. V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé avant ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
C. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLes conseillés répondent en qques minutes. Ils sont sur le territoire français, sont compétents, attentionnés et efficaces. Rencontrant une difficulté, j'ai eu 2 conseillés différents en 4 appels. Le second a pris le relais sans problème. En un mot Merci !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
-
-. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis assurée chez Groupama depuis toujours (donc pas besoin de résilier une précédente assurance) et reste très satisfaite des prestations et des relations avec ma conseillère.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
-
M. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéL'agence est très bien située, le conseiller m'ayant pris en charge a été très claire, précis, transparent et faisant preuve d'excellents conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
-. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif, à l'écoute, réponse rapide et précise
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
N. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et rapidité d'action.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
C. N.
22 févr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait à tous les niveaux, du 1er rendez vous jusqu'à la réception du nouveau contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
J. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAgence très réactive, merci pour vos conseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
P. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPas de réponse pourtant une demande on ne peut plus simple
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
-
P. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service Prix des assurances un peu élevés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
-
-. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et très bon suivi, et des personnes très compétentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
