Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 220 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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3 ★

4 ★

5 ★

-. S.
16 nov. 2024
Avis vérifié
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RDV rapide Questions professionnelles pour proposer produit adapté à ma demande Contrat rapide
Expérience du : 8 nov. 2024
J. M.
16 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne relation avec mon conseiller de proximité !
Expérience du : 7 nov. 2024
J. C.
16 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Car je suis satisfait surtout de l'avantage de rencontrer facilement mes interlocutrice au moindre questionnement
Expérience du : 31 oct. 2024
P. P.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de prendre rendez-vous et d'avoir quelqu'un en face avec qui communiquer.
Expérience du : 6 nov. 2024
B. C.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai confiance à la conseillère
Expérience du : 8 nov. 2024
A. J.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un devis, un rendez vous dans la semaine et un contrat plus qu'avantageux par rapport à mon ancien contrat. Une conseillère à l'écoute et super agréable Que du positif !
Expérience du : 7 nov. 2024
S. G.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription simple, conseillère à l écoute
Expérience du : 12 nov. 2024
A. M.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bémol sur l absence de suivi par le même interlocuteur ou interlocutrice.
Expérience du : 8 nov. 2024
R. L.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tatiana thomas ****************************************************
Expérience du : 6 nov. 2024
E. C.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien prix acueuile proximiter
Expérience du : 7 nov. 2024
J. D.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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Contrat santé qui ne prend pas en compte le 100% d'une ALD DONC CES CONTRATS SONT TROP CHERS.
Expérience du : 7 nov. 2024
-. H.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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disponibilité, réactivité, gentillesse
Expérience du : 5 nov. 2024
P. R.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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Contrats adaptés à ce que j'avais besoin. Tres bon accueil. Tres bonne réactivité de ma conseillère.
Expérience du : 8 nov. 2024
J. B.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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Qualité , clarté et réactivité de mon interlocuteur
Expérience du : 12 nov. 2024
M. R.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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considération client faible à la vue de mon antécédent client
Expérience du : 5 nov. 2024
D. R.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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Très bonnes communication Le conseiller à l agence d amberieu est au top
Expérience du : 11 nov. 2024
S. T.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueillant et toujours à l'écoute
Expérience du : 10 nov. 2024
-. T.
15 nov. 2024
Avis vérifié
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je suis assez content de groupama il y a juste un souci de représentant dans mon secteur
Expérience du : 7 nov. 2024
C. T.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe de conseillers à l'écoute et de très bons conseils. Disponibilité, accompagnement, contact humain vraiment appréciable.
Expérience du : 8 nov. 2024
C. B.
15 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amabilité disponibilité, à l'écoute
Expérience du : 7 nov. 2024