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Résumé des avis
Groupama Rhône-Alpes Auvergne est saluée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses conseillers. Les clients apprécient la clarté des explications et l'adéquation des contrats à leurs besoins, ainsi que le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de mes contacts avec les divers services de cette assurance
Réponse de groupama.fr
bonjour Bonjour La satisfaction client est au cœur de notre métier. Merci d'avoir manifesté votre satisfaction. Très bonne journée Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes
Réponse de A. A.
Il faudra faire un petit effort pour qu'il y ait plus de jour d'ouverture de vos agences dans le pays de Gex, bien que d'après mes renseignements ce serait en bonne voie.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéErreur de groupama J ai demandé le même contrat juste à rajouter le nom de mon mari Et l agent n à pas repris le même contrat
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait je suis content d'être assuré avec vous
Réponse de groupama.fr
bonjour Christine Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services ; Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Nathalie , service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéy'a pas plus satisfaits que plus satisfait
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéGrande structure de confiance avec proximité clientèle
Réponse de groupama.fr
bonjour Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos retours sont importants et nous aident à améliorer nos offres et services. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéConseillère en agence très agréable et s'est rendue disponible pour subvenir à mes besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour Camille Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos retours sont importants et nous aident à améliorer nos offres et services. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour votre accompagnement pour le démarrage de ma petite entreprise
Réponse de groupama.fr
Bonjour "P" , Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services ; vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services , la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nathalie , service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil, et suivi personnalisé c'est l'avantage d'avoir des agences locales et un conseiller de proximité.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup mon conseiller, là j'ai eu Florence et nous sommes très satisfaits de notre nouveau contrat, elle n'a pas fait de résiliation car c'est un nouveau véhicule que nous avons acheté.
Réponse de groupama.fr
bonjour Annick Groupama est à votre service et nous vous remercions de ce retour très positif pour notre collègue. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDans le commentaire précédent j'ai déjà noté les explications
Réponse de groupama.fr
bonjour merci d'avoir pris ce temps pour noter notre prestation de service. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiési seulement les autres assureurs prenaient exemple.
Réponse de groupama.fr
bonjour "S"! et merci encore d'avoir choisi GROUPAMA. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Auvergne
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéProximité avec les conseillers et bons conseils adaptés à ma situation.
Réponse de groupama.fr
bonjour merci de votre confiance Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins.garantie et satisfaction.
Réponse de groupama.fr
bonjour merci de nous avoir fait ce retour très positif sur la qualité de nos services. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTout les documents sont claires
Réponse de groupama.fr
bonjour, merci de nous donner cet avis très positif sur la clarté de nos documents; c'est un élément important pour instaurer une relation de confiance. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéGestion rapide et professionnel, je recommande
Réponse de groupama.fr
bonjour merci de nous faire ce retour très positif sur la qualité des services que nous délivrons. Nathalie, service Qualité, Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéProximité, bon relationnel, confiance, services
Réponse de groupama.fr
bonjour Nicolas merci pour ce retour très positif et pour votre confiance. Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper rapide pour une souscription contrat auto sans me déplacer et en plus une remise. Je recommande
Réponse de groupama.fr
bonjour ! merci de ce retour sur la qualité de nos services ; et bien sur , n'hésitez pas à nous recommander ! Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône Alpes Auvergne
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDisponibilité et temps de réponse très bien . Accueil et suivi de très bonne qualité .
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite pour le traitement de ma demande Simple er rapide La conseillère est très à l'écoute Merci !
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéaccueil, écoute, propositions, clarté, efficacité
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