Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 221 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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3 ★

4 ★

5 ★

C. B.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne relation, climat de confiance, conseils et tarifs adaptés
Expérience du : 26 sept. 2024
J. P.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne trouve pas de choses négative
Expérience du : 24 sept. 2024
T. B.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à reprocher, service client exemplaire et cela inspire confiance.
Expérience du : 25 sept. 2024
J. G.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins , proximité et conseiller lorsque j,en ai besoin
Expérience du : 26 sept. 2024
M. L.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, contrat adapté à mon attente.
Expérience du : 27 sept. 2024
R. N.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrats adaptés à mes besoins réels;conseillère disponible et claire dans les explications et argumentaires développés. Ponctualité dans le planning établi et respect des délais annoncés!
Expérience du : 23 sept. 2024
S. S.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillé à l'écoute Rapidité des contrats Merci
Expérience du : 26 sept. 2024
F. M.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CONSEILLERE TRES COMPETENTE ET DE BONS CONCEILS
Expérience du : 24 sept. 2024
A. C.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des conseils avisés et un contrat adaptés à mes besoins
Expérience du : 1 oct. 2024
J. R.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vu précédemment,! Contrat établi comme je l'attendais
Expérience du : 30 sept. 2024
-. L.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Notre conseillère Magalie a su nous orienter et nous conseiller de la meilleure des façons et nous avons pu souscrire à une offre correspondante à nos besoins.
Expérience du : 18 sept. 2024
E. C.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un bon contact avec le conseillé
Expérience du : 23 sept. 2024
G. R.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme des interlocuteurs
Expérience du : 10 sept. 2024
D. M.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci un excellent accueil je recommande...
Expérience du : 25 sept. 2024
E. M.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
deçu par groupama qui est loin d etre ce qu ils etaient
Expérience du : 20 sept. 2024
C. L.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère avenante, professionnelle et très réactive
Expérience du : 21 sept. 2024
P. C.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté, conseillère à l écoute. Rapidité de la muse en place de mes contrats
Expérience du : 19 sept. 2024
C. E.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté à mes besoins et efficacité de mon conseiller
Expérience du : 23 sept. 2024
P. M.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait pour l'écoute de nos besoins
Expérience du : 23 sept. 2024
F. B.
29 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très compétent. Contrat d'assurances sur mesure.
Expérience du : 20 sept. 2024