Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 221 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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5 ★

A. A.
3 août 2024
Avis vérifié
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Équipe réactive et un suivi du dossier
Expérience du : 24 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Très bon accueil, réponses adaptées
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Excellente écoute et réactivité de mon conseillé qui est toujours disponible en cas de besoins. Traitement de mon dossier impeccable et rapide.
Expérience du : 24 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Super conseilliere réactive et très à l écoute Merci prune
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Des conseils de qualité, beaucoup de disponibilité et de réactivité
Expérience du : 30 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Très satisfait de ma compagnie d assurance.
Expérience du : 25 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Devis rapide en ligne ou avec un conseiller Remise attractive Tarif intéressant pour la garantie proposee Conseiller à l écoute
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Groupama est une bonne assurance. Toujours efficace pour tout. Rapidité. Je recommande .
Expérience du : 25 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
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Contrat adapté Écoute et renseignements
Expérience du : 26 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Personnel à l'écoute de très bon conseil Explication claire
Expérience du : 25 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Prix très correct et rapide dans les échanges
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Des conseillers efficaces et à l'écoute de leurs clients !
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Aucune fausse note et traitement rapide et très pro
Expérience du : 25 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Bonne prise en charge de ma demande
Expérience du : 19 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Très bonne assurance sa fait cinquante ans que nous sommes merci
Expérience du : 23 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Conseillère à l'écoute et contrat adapté à mes attentes
Expérience du : 27 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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J'ai mis cette note qui correspond au professionnalisme de la personne qui m'a reçu et conseillé.
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
1 août 2024
Avis vérifié
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C'est une très bonne agence très poli tjrs la pour répondre au question et surtout action réaction très rapide après un ou plusieurs sinistre
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
1 août 2024
Avis vérifié
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Très bon conseil. Disponibilité et réactivité dans la souscription
Expérience du : 26 juil. 2024
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifié
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Très bel accueil, une conseillère qui a un très bon relationnel et tient compte des besoins de ses clients.
Expérience du : 16 juil. 2024