Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 221 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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5 ★

A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Réponse rapide à mon attente. disponibilité de mon interlocuteur.
Expérience du : 15 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Rien à redire, tout est parfait, impeccable. Simplicité et efficacité !
Expérience du : 3 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Agence GROUPAMA EFFICACE et REACTIVE.
Expérience du : 13 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Nouveau conseiller, réactif qui a su répondre à mes atentes
Expérience du : 9 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Je félicite Monsieur DUGA pour son écoute et l'efficacité de son travail. Il est très professionnel.
Expérience du : 17 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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si j ais mis ces notes c est que je suis satisfait
Expérience du : 12 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Mise à part que les anciens clients bénéficient pas forcément de tarifs les plus intéressants, je suis satisfait des services de Groupama.
Expérience du : 10 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Le conseiller est très proche de ses interlocuteurs,il propose des choses sans pour autant forcer pour contracter,il est a l'écoute et a un bon esprit d'analyse pour les demandes de ses sociétaires.Un vrai conseiller quoi!
Expérience du : 11 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Conseillère à l écoute et très bien pour nous conseiller
Expérience du : 15 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Je suis très satisfait contrat adapté au besoin clarté des documents
Expérience du : 12 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Je reçois des offres totalement fausse.....
Expérience du : 8 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Très bonne assurance mes contrats son clairs la réactivité de mes interlocuteurs est même surprenante !
Expérience du : 8 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Pour l'écoute du commercial qui ce déplace
Expérience du : 7 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Je suis satisfaite entièrement les prestations des prix . La facilité de communiquer avec ma conseillère.
Expérience du : 12 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Groupama très bien. Toujours en peux trouver une agence autour du nous
Expérience du : 13 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Satisfait monbfils est content d,etre chez vous alors moi je suis
Expérience du : 11 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Une très bonne écoute face à ma problématique.
Expérience du : 9 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié
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Prestations en phase à notre attente jeune conseillère très sympathique et compétente rendez vous rapide en respectant nos possibilités.
Expérience du : 9 juil. 2024
A. A.
19 juil. 2024
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Tout a été parfait, j'ai obtenu ce que je souhaitas
Expérience du : 12 juil. 2024
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié
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Très à l écoute, très efficace
Expérience du : 11 juil. 2024