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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel performant souriant à l'écoute et le petit café en plus.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéUn contrat adaptés à mes besoins suite à de bons conseils.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait mais en attente d'information.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDeux conseillères à mon écoute qui ont su me proposer le contrat le mieux adapté à mes besoins elles ont fait preuve de professionnalisme simplicité et rapidité
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite pour le moment. Conseillers à écoute, reponse rapide par mail ou par téléphone.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéContrat clair et qui me correspond
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAttitude accueillante et professionnelle de la conseillère. Contrats adaptés à mes besoins.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéGroupama est un très bon assureur avec des agences de proximité, des conseillers compétents capables d'être réactifs et de répondre à la demande rapidement. Suis assuré depuis de nombreuses années et jamais de problème avec cette assurance ... je recommande!
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins , les tarifs des contrats et proximité avec l'agence si besoin de voir mon conseiller ( Pour moi, c'est très important d'avoir un interlocuteur devant moi).
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins proximités très bonne relation client
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiénous avons etait tres bien bien reçu tout etait tres clair
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéQualité de la relation avec le conseiller
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAssurance pas très sérieuse du moment une elle doit indemniser ou fait tous pour noyer le poisson
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiétres bien tres bon contact et a écoute
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai que des satisfactions avec Groupama
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiécontrat adapté bonne écoute et une agence à proximité"
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de Groupama, adapté à mes besoins
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPremier contact téléphonique d'excellente qualité, offre sérieuse et suivi efficace du dossier ! C'est parfait ! Merci
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéIdem au commentaire précédent. Votre conseillère a été très professionnelle
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait en tous points chez Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
bonjour Michel merci d'avoir pris le temps de nous répondre et de votre confiance. Ces indications sont précieuses et nous permettent d’améliorer la qualité servie à nos sociétaires. Très bonne journée ! Nathalie, service Qualité de Groupama Rhône- Alpes Auvergne
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