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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLe fait d'avoir un interlocuteur physique au sein d'une agence constitue un confort et une souplesse appréciable.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, très rapide, très efficace, très a l'écoute
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfait Ce contrat est adapté à mes besoins. La consillére a été efficace
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéUne conseillère honnête, qui ne pousse pas à la souscription, qui est franche sur les tarifs et l'utilité (ou pas) de changer de compagnie... Des contrats adaptés à ma situation, sans fioritures, sans garanties additionnelles inutiles.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute réactivité Un excellent accueil téléphonique Je recommande groupama
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéParce que le service est de qualité
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéAssurez depuis près de 30 ans chez Groupama. J'ai toujours été satisfait de la réactivité des conseillers, du service en général. Ces dernières années le turnover des conseillers commence à me gêner, sans compter les hausses très significatives des cotisations. Je ne vous cache pas que je m'interroge pour une mise en concurrence de mes contrats.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès clair mais attente un peu trop longue
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTous mes avis totalement favorables ont fait l'objet de notations sur les précédents questionnaires. Merci à Madame Jugand Françoise pour avoir fait preuve d'une grande écoute a la suite de mes interrogations. Cordialement,
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéNous avons toute confiance vis à vis de groupama le groupe et personnel à l accueil
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéMarie Prune est super ,consciencieuse et professionnelle
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéConseillers agréables et de bons conseils, prix intéressants, facilité de rencontrer un conseiller, très bonne agence.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéContrat moto adapté à l'usage loisir restreint
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite et fidèle. Juste l'augmentation des prix tout de même importante.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et prix. Conseiler à notre écoute et très professionnelle
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande Groupama. On a surtout un interlocuteur compétent en face qui sait parfaitement répondre à nos questions.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAgents très professionnels. Contrat intéressant rapport qualité prix . Contact téléphone rapide . Agence à proximité. Sérieux selon des personnes de mon entourage chez cet assureur.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme !
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMa conseillère est Tiphaine et je suis très satisfaite de ses démarches très claire très professionnelle De plus au début elle a dû rattraper toutes les erreurs de sa collègue
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiésimple rapide efficace… prix compétitif, proximité immédiate des conseillés
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