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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès simple e très efficace et rapide et accessible
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéGroupama jamais eu de problème avec vous
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins .mais il faut rester dans des tarifs compétitifs
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéGroupama a perdu ses valeur de mutuelles. Cet assureur ne sais pas ecouter ses clients ne pense qu'a ses prime et n'a aucune action pour encourager la transition climatique Je ne recommande pas cet assurance
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéles echanges avec mon conseiller et la mise en place du contra.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéAdapté à mes besoins Surtout quelques un au téléphone rapidement !!!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama et du contact téléphonique
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétres satisfait par l'ensemble des prestations de l'agence de PONTCHARRA .
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent prend le temps d'expliquer et assurance moins ou j'étais avant pour les mêmes garanties Sinon mieux
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçu par mes interlocuteurs. Le service y est de qualité, simple rapide et efficace. L'assistance qui m'a été apporté suite à une panne de véhicule a été parfaite. Des expériences qui nous réconcilient avec les démarches administratives.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai souscris un contrat d'assurance pour un second véhicule, Groupama s'est également chargé des papiers pour ma carte grise. La jeune femme qui m'a reçu était au top, dans le service, la rapidité et dans la clarté des explications données à mes questions.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'écoute de ma conseillère
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis fidèle à Groupama depuis de nombreuses années et j en suis très contente
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBonne écoute, solutions proposées correspondant à nos besoins.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéConseillers à l'écoute et sympathiques
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle, réactif à l'écoute et prix très intéressant
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéL'agence de Brioude est à conseiller pour l'ensemble de ses prestations ,de l'accueil à la souscription c'est parfait ,il est dommage que les augmentations s'appliquent intégralement aux assurés qui n'ont aucun sinistre déclaré . cordialement
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoin clarte des contrats
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, proximité de l agence et compétence
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéDes conseillers réactifs et de très bon conseils
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