Résumé des avis
Chez Groupama Loire Bretagne, l’expérience semble surtout portée par la relation avec les conseillers, jugés disponibles, souriants et à l’écoute. Les clients décrivent un établissement où les échanges sont clairs, avec des réponses rapides et un accueil qui inspire confiance au quotidien.
Expertise des équipes
"Très contente, bonne relation avec mon conseiller. Très efficace à répondre à toute mes demandes Très humain"
"bonne relation avec le conseille"
"groupama ils sont à l'écoute de ses clients ,il nous renseigne parfaitement"
Réactivité
"Très bien renseigné Rapide et efficace"
"Pas forcément les moins chers sur tout mais garanties sérieuses, interlocuteur proche de chez nous sympathique et réactif"
"Très à l'écoute Équipe gentille et compétente"
Accueil et amabilité
"bien conseillé a l'agence de vihiers et une conseillere a notre ecoute"
"Très professionnelle et a l écoute du client ."
"Accueil et gestion parfait... Je recommande vivement"
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-. S.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'apprécie les conseils, la disponibilité et la réactivité de ma conseillère.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Marie christine L.
7 mai 2025
Avis vérifiéAssurée depuis ma première voiture (35 ans) et sans aucun sinistre depuis, j'ai du changer de véhicule suite à un accident dont je n'étais pas responsable. L'expert a sous estimé la valeur de remplacement du véhicule et l'assurance du nouveau véhicule (catégorie inchangée ) a progressé de 30 %. Aucune écoute ni prise en compte de l'ancienneté de souscription. Comment continuer lorsque la confiance est rompue.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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D. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrés bien assurés, lorsque j'ai un soucis, il est réglé très rapidement et les conseillères de mon agence sont toujours disponibles et à l'écoutes.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Valerie G.
7 mai 2025
Avis vérifiéExcellente conseillère et très disponible
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Julien C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTraitement des demandes efficace, rapport prix / prestation intéressant.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Paul B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTous mes contrats sont chez Groupama. Il n'y a pas de problème pour résoudre mes demandes. Le s réponses sont claires et adaptées à mes besoins.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact. Contrats conformes à nos attentes.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéDes contrats personnalisés. Une écoute et une mis en œuvre Rapide.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
7 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et traitement de dossier rapidement
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. S.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et bon conseil
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Mickael L.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès professionnel en agence bonne assurance en cas d'accident
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéUne assurance proche de ses assurés.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéExcellente organisation offrant réactivité et efficacité.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Elisabeth I.
7 mai 2025
Avis vérifiéParce qu on a répondu à ma demande
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christophe J.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et collaborateur groupama très réactif.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. E.
7 mai 2025
Avis vérifiéTees rapide estimation de prestations et validation avec signature électronique très efficace
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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R. S.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfait par rapport à ma demande
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, la conseillère très professionnelle à répondu à toutes mes questions et rapidement ai reçu mes contrats et échéanciers.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéClarté des documents et de mes besoins avec la conseillère.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Alain J.
7 mai 2025
Avis vérifiéExpression du besoin bien comprise (changer d'assurance pour une assurance moins chère à couverture équivalente). Proposition très satisfaisante.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique