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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéGroupama répond à mes besoins, et le conseil est pour moi fondamental
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéCommunication vraiment déplorable
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéGentillesse, professionnalisme de ma conseillère. Que dire de plus ?
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPrise en charge par ma conseillère dans la difficulté du moment.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBonne écoute pour comprendre les besoins et y répondre de façon claire et précise.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéentièrement satisfaite de la prestation
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéNouvelle cliente. Pas assez de recul pour mettre une meilleure note.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSuperbe conseillère très réactive et efficace
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJe suis administrateur de la caisse locale de crepy betz ☺
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait la rapidité du contacte et personne agréable
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai deja eu trois conseillers, tous parfaites Merci a Groupama
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéL'accueil est très sympathique et souriante merci Groupama
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon échange avec la conseillère qui m'a accueilli. Elle s'est démenée pour trouver une solution qui convenait aux deux parties
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la qualité de service
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPour le moment pas déçu du service.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du conseiller Il a répondu à mes attentes
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide . Je recommande à 100%
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiébien conseillée avec respect politesse et professionnalisme.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLe contact humain est de qualité. On se comprend. La valeur mutualiste reste fondamentale.
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Votre message est encourageant et votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéConseiller au top ! Une réponse claire. Un contrat personnalisé.
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