Evaluations clients Maliterie Saint-Brieuc
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Le magasin n'a strictement aucune utilité si par la suite on reçoit un produit beaucoup moins qualitatif que celui testé en magasin. De +, le vendeur fait un sketch pour soit disant offrir les frais de port en passant un faux coup de téléphone pour avoir un code promo alors que sur le site il n'y a pas de frais de port. Pas de nuits d'essai et de possibilités de remboursement si l'on n'est pas satisfait du produit. En fait, le vendeur passe la commande pour vous sur le site Internet avec les avantages en moins. Je suis censé avoir acheté une literie haut de gamme pour soi-disant des hôtels 4 étoiles et je me retrouve avec un matelas qui s'affesse quand je m'assois sur le côté alors qu'il est censé avoir une armature en métal tout autour qui ne remplit pas du tout sa fonction. Quand on s'allonge, on sent direct que c'est de mauvaise qualité avec un bruit scrounch scrounch, pas du tout le même confort qu'en magasin. D'ailleurs, quand les livreurs l'ont déballé, le matelas ne tenait même pas sur la tranche tellement il est de qualité médiocre. Je ne sais même pas si je dois parler du fait que la livraison a dû se faire à 2 reprises puisque la première fois, le matelas était en mauvais état. Bref, encore une belle arnaque...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur G., Je suis très étonné que vous ailliez posté un avis sur internet sans avoir essayé de me téléphoner pour m’expliquer la situation et trouver une solution pour y remédier (dans la logique, personnellement, lorsque j’ai un souci avec un produit acheté en magasin, je préviens en priorité l’enseigne.). Je suis vendeur en magasin, vous vous doutez bien que je ne sois pas à l’usine pour fabriquer le matelas et que je ne supervise pas la fabrication. (vraiment désolé si votre matelas fait « scrounch scrounch » ) Je fais toujours en sorte de régler le problème très rapidement. Je vais en référer à mes supérieurs qui m’indiqueront la marche à suivre et vous recontacterai pour voir ensemble et solutionner ce problème de matelas « non-conforme ». Pierre-Yves Renaud - Maliterie St Brieuc
Réponse de Antoine GSignalerBonjour, Je n'ai toujours pas été recontacté et il semblerait donc qu'il n'y ait pas d'issue à ce problème. Je passerai au magasin comparer la qualité, mais clairement on est loin de ce que j'avais testé, j'ai presque envie de remettre mon ancien matelas qui était limite mieux même âgé de 12 ans, ça fait mal d'avoir dépensé 1200€ pour ça...
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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2ème achat dans ce même magasin avec le même conseiller que j’ai trouvé toujours professionnel agréable sympathique à l’écoute de mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D. Je suis très heureux d'avoir pu vous apporter les bons conseils pour le choix de votre literie (matelas BOREAL). C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfaite de nos produits ! Merci de cet avis si chaleureux. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Je ne sais pas ...
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.
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bien renseigner à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par GUÉNOLÉE P.
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entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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satisfait du matelas moins du sommier à lattes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Très bien à part la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Excellent commercial à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Très bons produits et conseils, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D., Je vous remercie pour votre commentaire dans les avis Google. N’oubliez pas d’inviter vos proches à découvrir Maliterie en leur proposant un bon de réduction de 50€ et gagnez 50€ chaque fois que l'un d'eux passe commande. Cordialement Pierre-Yves – Responsable magasin Plérin
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Magasin accueillant et donnant de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame M., En tant que responsable magasin Maliterie-Plérin, je vous remercie pour votre avis positif. Je me réjouis de savoir que vous avez apprécié nos services. J’espère vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement Pierre-Yves Renaud
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Le vendeur du magasin de Plérin très professionnel et de bon conseil je recommande se magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Je suis satisfait d’avoir pu vous apporter nos conseils de fabricant pour l’achat de votre matelas COSMOS. Je remercie de votre visite et de votre avis positif et bienveillant. Cordialement Pierre-Yves Renaud
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Je recommande ce magasin et le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D., Je tenais à vous remercier pour votre achat du matelas CELTIC et du sommier L11 et à vous remercier également pour votre avis positif concernant Maliterie. Ravi, que cet ensemble corresponde à vos attentes. Je vous souhaite d'agréables nuits. Cordialement Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Matelas acheté sur Plerin. Un vendeur au top et de bons conseils. Livraison rapide. Je recommande,
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame B., Un grand merci, Madame, pour votre excellent avis. Mais avant tout, je suis très heureux de votre satisfaction. Nos conseils servent justement, à trouver le produit qui vous convient parfaitement selon de nombreux critères (en l’occurrence un Kineo 160*200) Cordialement Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Très satisfaite de mon achat d'un produit français de bonne qualité avec un grand choix de coloris et une bonne promotion.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous mettre un avis fort positif, d’autant plus qu’aujourd’hui, vous faites partie de nos « anciens clients ». Ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Tout c'est très bien passé de l'achat à la livraison . Je recommande Maliterie pour faire de beaux rêves .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Quoi de mieux qu'un matelas Maliterie (le CELTIC vous concernant) pour améliorer la qualité de son sommeil ! Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite en tout point. Belles nuits et à bientôt chez Maliterie. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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L’achat en magasin s’est très bien passé, avec beaucoup de promesses de la part du vendeur après moult consultations avec ses supérieurs. Nous avions signalé que j’avais besoin d’une livraison rapide pour changer notre lit à la suite d’une fracture de la colonne vertébrale. Pas de problème apparemment, surtout parce que nous avions choisi le produit haut de gamme. Nous avons également pris l’option livraison complète. L’ensemble devait être livré fin juillet ou tout début août.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur M., Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d’honneur chez Maliterie à rendre agréable chaque expérience client et je suis sincèrement désolé de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Je vous assure, ainsi que mon Responsable Secteur avec lequel vous vous êtes entretenu, que toutes les dispositions ont été prises pour résoudre ce problème le plus vite possible (demande de fabrication prioritaire à la Production). Cordialement Pierre-Yves RENAUD – Responsable de magasin Maliterie Plérin
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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De bon renseignements par le vendeur et très aimable. Service rapide, produits Français de qualité. Livraison assez rapidement fait et bien suivi par contact. Par contre fermeture du magasin le jeudi, un peu nul !!! En vous souhaitant.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Je suis très heureux d'avoir pu vous apporter les bons conseils pour le choix de votre literie (matelas CELESTE). C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfait de vos produits ! Merci de cet avis si chaleureux. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Très bon accueil, bons conseils, livraison rien à dire, produits conforment à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Très bonne expérience dans ce magasin de Plérin, de bons conseils et surtout une très bonne écoute sur mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame B., C'est toujours une joie de recevoir un tel avis de la part de nos clients. Le matelas CYLENOS est une référence en termes de qualité de sommeil, vous n'en serez pas déçus ! Je vous souhaite de très belles nuits. Et n’oubliez pas le parrainage (en allant sur le site Maliterie)! Cadeau pour le filleul et le parrain (la marraine en l’occurrence !) Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
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Très bon accueil et conseil de la part du responsable qui connaît son métier sur le bout des doigts avec des prix très compétitifs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Très bon accueil de Pierre-yves et de bon conseil. Depuis mon achat j ai retrouvé du confort, du sommeil, de meilleures nuits. Je recommande. Un grand merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame F. Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction tant par notre savoir-faire de fabricant Français que par nos conseils ainsi que par notre accueil. Bien cordialement Pierre-Yves RENAUD – responsable magasin Maliterie Plérin
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Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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.azerty
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Accueil et service remarquables Le matelas est réellement parfait à tous points de vue. Enfin un matelas vraiment reposant après beaucoup de recherche. Merci!🙏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur D., La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, vous pourrez toujours compter sur notre diligence à ce sujet. Enchantés d'apprendre que votre matelas CYLENOS réponde à toutes vos attentes, c'est un modèle de qualité française ! Passez de belles nuits et à très vite chez Maliterie. Pierre-Yves Renaud – Responsable Maliterie Plérin
Avis affichés par ordre chronologique