Evaluations clients Maliterie Brest
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Très bon accueil, très bons conseils et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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très mauvais service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, madame, nous vous remercions pour votre confiance et les achats que vous avez effectué dans notre magasin de Brest. Je suis absolument navrée de votre déception suite a votre achat. Comme je vous l'ai déjà précisé par téléphone, nous ne pouvons reprendre votre sommier pour la seule et unique raison que vous n’en ayez plus l’utilité de ce dernier. Dans notre condition générale de ventes, les annulations sont impossibles. Cordialement GONNIN EMILIE RESPONSABLE MAGASIN
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERICK L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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la jeune femme qui nous a reçu a été très accueillante, explicite, et de très bon conseil afin que nous puissions effectués notre commande. délai de livraison plus que très correct, car minimum moitié moins long que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bon produits rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Bien accueilli bien conseillé Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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avec intérêt
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Magasin agréable et bons conseils prodigués
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Vendeuse sympathique. Mais ne dépose pas le chèque à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci pour votre avis. Désolé pour désagrément occasionner. Emilie GONNIN - Responsable Magasin
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Nous avons demandé un service d'installation du lit mais les livreurs ne sont pas des installateurs, ils ne connaissaient pas le produit, donc ils n'ont pas su installer correctement le sommier dans le bois de lit. L'installation n'est pas satisfaisante, car le sommier est placé sur les montants latéraux du bois de lit, donc trop haut pour moi. Ce serait à refaire autrement pour placer le sommier dans le bois de lit, à une hauteur convenable. Les livreurus étaient pressés, pas possible de leur demander de démonter les caches en bois du sommier, de remettre les supports, etc.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Le personnel est très pro, sympathique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Confortable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Les services proposés sont intéressants. L'accueil au magasin de Brest est convivial, la vendeuse ( j'ai oublié son prénom) est sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, merci pour votre avis, j'ai été ravi de vous accompagner dans votre projet d'achat. Je vous souhaite de belles nuits dans votre literie malterie. Emilie GONNIN - Responsable Magasin Brest
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Livraison compliquée
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K. *
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Réponse de maliterie.comSignalerTout d’abord merci pour votre avis.je m’excuse pour le désagrément occasionné. Nous œuvrons tous les jours à s’améliorer afin de satisfaire notre clientèle. Emilie GONNIN - Responsable Magasin Brest
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Accueil très sympathique. La responsable du magasin est très professionnelle et super compétente. J'ai donné mes critères et sans hésitation j'ai été dirigée vers le matelas que j'avais repéré sur le site Internet. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci Madame pour votre avis .Je suis contente d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à recommander le magasin à vos proches et à profiter de notre programme de parrainage. Emilie GONNIN - Responsable Magasin
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Accueil d Emilie au magasin de Brest Kergaradeg très professionnel à l'écoute des moindres détails, elle était concise précise donc le TOP . ON AVAIT 3 MAGASINS À VOIR DANS CETTE ZONE' JE ME SUIS DÉCIDÉ EN 1ER POUR LA LITERIE EN RAISON DUN DESCRIPTIF INFORMATIQUE LARGEMENT PLUS LISIBLE QU'AU MOINS 1O MAGASINS DE LA ZONE BRESTOISE. VOTRE SITE PUIS LE TRÈS GRAND PROFESSIONNALISME D ÉMILIE ONT FAIT LA DIFFÉRENCE ENSUITE LA QUALITÉ DES PRODUITS ÉTAIT AU RENDEZ-VOUS. LES 2 LIVREURS ONT ÉTÉ PARFAITS ET TRÈS SYMPATHIQUES DON L'ENSEMBLE EST UN VRAI SUCCÈS ON RECOMMANDE !!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mr S, Merci pour votre avis je suis contente que la prestation du site, la mienne et ainsi que les livreurs aient été à la hauteur de vos attentes. J'espère que l’ensemble literie électrique harmonie et vitalatex et votre tête de lit correspondent aussi à vos attentes. CORDIALEMENT MME GONNIN EMILIE RESPONSABLE MAGASIN BREST
Réponse de Stéphane MSignalerBonjour Mme GONNIN Emilie bien reçu votre sympathique message. Nous sommes complètement satisfaits des prestations et de la qualité de l'ensemble de la literie électrique. Le seul petit bémol c'est le canevas qui sert pour le montage de la tête de lit, il n'est pas juste aux mesures il vaut mieux prendre ses mesures normalement. Les livreurs étaient au TOP et ponctuels. merci pour votre accueil professionnel et chaleureux. En plus le couchage est super confortable de grande qualité. Merci encore pour tout on saura où aller la prochaine fois et on fera de la très bonne pub pour vous et votre magasin. Cordialement. Monsieur STEPHAN Serge.
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Très bon accueil en magasin, très bon conseils et très bon matelas. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci monsieur d’avoir pris le temps de mettre un avis je suis contente d’avoir pu répondre à vos attentes . N’hésitez pas à recommander le magasin a vos proches et a profiter de notre programme de parrainage. Emilie GONNIN - Responsable Magasin
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Le site parait complet et bien explicatif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci d’avoir pris le temps d’avoir déposer votre avis. Emilie GONNIN - Responsable Magasin
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Un très bon accueil et des conseils. Je me suis trompée en achetant mon premier matelas que j'ai pris trop mou. Le retour à été très simple et rapide, un coup de fil à la responsable et c'était réglé. Les 100 nuits d'essai sont indispensables
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci Mme C., pour votre avis je suis contente d'avoir pu répondre a votre demande .Pleins de belle nuit dans votre nouvelle literie cordialement - Mme Gonnin Emilie responsable magasin
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de mettre votre avis et je suis ravie que l’enseigne est répondu à vos attentes. Cordialement Emilie Gonnin responsable magasin Maliterie Brest.
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Après l’installation qui s’est bien passée, nous avons quand même l’impression que nos matelas penchent vers l’extérieur, il serait peut être nécessaire de faire déplacer un technicien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour , tout d’abord merci pour votre avis et suite à notre conversation téléphonique je passerais chez vous pour intervenir à votre domicile. Cordialement Emilie Gonnin responsable magasin Maliterie Brest.
Réponse de Isaac PSignalerOui ça serait peut être bien que vous passiez car il n’y a pas beaucoup d’explications dans la notice et les livreurs ne nous ont rien expliqué c’est après que nous avons découvert les arrêtoirs de matelas, côté et pied de lit dans des sacs .. Demain nous allons regarder les plots mais sans réelles explications,ça n’est pas évident Cordialement
Réponse de Isaac PSignalerOui ça serait peut être bien que vous passiez car il n’y a pas beaucoup d’explications dans la notice et les livreurs ne nous ont rien expliqué c’est après que nous avons découvert les arrêtoirs de matelas, côté et pied de lit dans des sacs .. Demain nous allons regarder les plots mais sans réelles explications,ça n’est pas évident Cordialement
Réponse de Isaac PSignalerOui ça serait peut être bien que vous passiez car il n’y a pas beaucoup d’explications dans la notice et les livreurs ne nous ont rien expliqué c’est après que nous avons découvert les arrêtoirs de matelas, côté et pied de lit dans des sacs .. Demain nous allons regarder les plots mais sans réelles explications,ça n’est pas évident Cordialement
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Choix très variés et livraison rapide. Très bien conseillé. Une réussite !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis, je suis très contente d’avoir pu satisfaire votre demande et que mon magasin ai répondu à vos attentes en espérant vous revoir prochainement dans mon magasin je reste à votre disposition pour un nouvel achat Cordialement GONNIN EMILIE responsable magasin Maliterie Brest.
Réponse de Suzanne MSignalerBonjour Mme Gonnin, nous avons pu profiter de notre nouveau matelas. Tout correspond à nos attentes ,nos nuits et nos douleurs ne vont que mieux et vous en remercie. Cordialement Mr et Mme Peuziat.
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De bons conseils et de bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Comme un magasin parfaitement fiable et donc hautement recommandable!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Très bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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Si nous n'avions pas vu les offres promotionnelles affichées sur la devanture du magasin, nous n'y serions probablement pas arrêtés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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du choix
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *
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Je recommande à des amis
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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La commerçante est agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Personnel très à l'écoute. Suite à une erreur de date dans la livraison, nous avons eu un geste commercial. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur le site avis vérifié afin de partager votre expérience d'achat .je suis ravie de voir que l'accueil et les conseils on été a la hauteur de vos attentes.je vous souhaite de belle nuit dans votre matelas cosmos cordialement GONNIN EMILIE responsable Maliterie Brest
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très bon accueil vendeuse sympathique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Produit hors matelas désuet.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Efficace et précis : le fait de ne pas avoir des centaines de matelas à comparer permet de cibler réellement ce qu'il nous faut selon notre besoin et notre budget. Le personnel a su nous renseigner convenablement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame F., nous vous remercions pour l 'achat d' un matelas cosmos et votre avis 5 étoiles, en effet étant fabricant notre gamme est plus restreinte mais s'adapte en fonction de tous les besoins et budget. Etant formé directement a l'usine nous nous efforçons d' apporter les meilleures conseils personnalisés. Au plaisir de vous revoir cordialement EMILIE GONNIN RESPONSABLE MAGASIN BREST
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Très bon accueil, encore merci pour vos conseils et votre patience. Grâce à ceux-ci le matelas acheté pour ma mère lui convient parfaitement (enfin, après l 'achat de 2 autres matelas en 6 mois dans une autre enseigne) , elle en est ravie et il répond entièrement à ses attentes. Vos garanties et services sont de plus rassurants, je recommande votre magasin, l'accueil est parfait et la qualité au rdv!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis heureuse d'apprendre que le matelas apporte une totale satisfaction à votre maman. Je lui souhaite de longues nuits sur son matelas, et j'espère avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Bien cordialement Emilie GONNIN responsable maliterie BREST
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur G , Nous sommes ravis de vous avoir bien accompagnée et conseillée lors de votre venue en magasin. Nous vous souhaitons des belles nuits sur votre matelas Vitaform et votre sommier l7. Emilie responsable Maliterie Brest
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très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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magasin bien achalandé personnel compétant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et renseignements très professionnels, efficacité à tous les niveaux y compris une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame J, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre achat du 29 novembre 2021. C'est toujours un plaisir d'apporter les meilleurs conseils à nos visiteurs et je suis heureuse du confort que vous procure vos nouveaux matelas ROMA. Bien cordialement, Pauline du magasin de Brest.
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Magasin et vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur M, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre Matelas 100% Latex CELESTE 140*190. Nous sommes ravis de voir que vous passez désormais de belles nuits sur votre nouvelle literie. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui remercie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Pauline STANILAS - Responsable Magasin de Brest, vous dit à bientôt
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Accueil chaleureux, explications claires et produits de qualité. Aucun souci à la livraison. Très content de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre ensemble comprenant le matelas ROMA et sommier B5 en 140*190. Nous sommes ravis de voir que vous passez désormais de belles nuits sur votre nouvelle literie. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui remercie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. J'espère vous revoir prochainement Pauline STANILAS - Responsable Magasin de Brest
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Accueil sympathique et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Vendeur parfait , très professionnel et à l’écoute des besoins du client . Je suis très satisfait des conseils et les délais de livraison ont été parfaitement respecté . Livreurs très professionnels aussi .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Supers conseils, vendeur très compétant . Merci beaucoup, je passe désormais d’excellentes nuits
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie de voir que vous passez désormais de belles nuits sur votre nouvelle literie. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui récompense à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Pauline Stanislas - Responsable du Magasin de Brest
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Inconnu manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très bon accueil, explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur MORIN, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre Matelas ressorts + 100% Latex COSMOS, en 140*190. Nous sommes ravis de voir que vous passez désormais de belles nuits sur votre nouvelle literie. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui remercie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. L’équipe Maliterie de BREST, vous dit à bientôt
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Un choix et une gamme multiples
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Vendeur très professionnel connaît bien les produits Sommes très contents de son accueil, De ses explications et conseils Nous conseilleront votre magasin de Brest
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Bon accueil, vendeur très patient
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Déçue du SAV .... j'ai reçu mon canapé abîmé sur un coin, dû au frottement du carton lors de la livraison. Le canapé n'était pas protégé dans son carton. J'ai aussitôt prévenu l'enseigne ...cela fait déjà plus d'un mois et je n'ai toujours pas de nouvelle!! aucun moyen de contacter le SAV directement, le commercial du magasin ne fait rien de plus et me dit d'attendre le retour du SAV. Voilà. Je souhaitais acheter français pour plusieurs raisons dont celle d'avoir un contact direct avec le SAV en cas de soucis. Je me rend compte que c'est aussi compliqué voire plus qu'un site internet.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur M., Nous sommes navrés d'apprendre ce qui a pu vous arriver quant au transport et à la livraison de votre canapé acheté au sein du Magasin Maliterie de Brest. D'après les informations que nous avons, vous avez échangés avec nos collaborateurs quant à la livraison défectueuse de votre produit pour lequel, une réponse vous a été fournie mentionnant l'échange de votre produit arrivé défectueux. Cela a mis plus de temps que prévu, car en effet, le SAV fut traité après retour de fermeture d'usine (congés). Nos produits arrivant toujours doublement bâchés à l’intérieur du carton de transport, cela permet d’éviter ce genre de désagrément. Le respect des délais de livraison et de leur conformité restant notre priorité afin de satisfaire votre projet, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. En vous remerciant et en vous souhaitant, Monsieur, une excellente journée. L'équipe Maliterie de Brest.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Favorablement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Bon accueil en magasin. Produits répondant à mes besoins (couchages d’appoint), en stock usine, livrés bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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on savait exactement ce qu’on voulait. donc on n’a pas eu besoin de conseils
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique