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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Q. B.
27 août 2025
Avis vérifiéBonnes protections, bon prix, et évidemment : connait mieux l'univers 2 rues que beaucoup d'autres assureurs.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos protections et notre connaissance de l’univers des motards répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au quotidien. Adrien de la Mutuelle des Motards✌️.
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T. F.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon contact
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Ankifidine M.
27 août 2025
Avis vérifiéSouscription très rapide, avec une très bonne réactivité.
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Didier M.
27 août 2025
Avis vérifiéje n'en reviens encore pas que la mutuelle existe toujours. Au départ ce n'était pas gagné. Alors, j'ai confiance, et je ne me pose pas de question, l'assurance moto, c'est la mutuelle des motards. Bonne continuation
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en notre mutuelle et en nos services. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à tous les motards. Cameron de la Mutuelle des Motards✌️.
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H. J.
27 août 2025
Avis vérifiéAccueil et écoute impeccable
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Arthur B.
27 août 2025
Avis vérifiéRien a redire, très agréable et efficace.
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H. C.
27 août 2025
Avis vérifiéC'est plaisant d'être en contact avec quelqu'un qui parle le même langage que soi (motard), et qui comprend et analyse notre demande. On souscrit en pleine confiance, et ça, ce n'est pas toujours le cas ! Merci
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service adapté à votre passion pour la moto. Votre confiance est notre plus belle récompense ! Cameron de la Mutuelle des Motards✌️.
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Pierre-Yves G.
27 août 2025
Avis vérifiéMalgré les péripéties des démarches de mon accident du 8 juin 2025, voilà 3 mois et pour lequel je suis toujours en attente du certificat de cession émis par l'expert conseil, et donc par déduction du remboursement des milliers d'€ dus , il n'a pas été possible de basculer l'assurance de ma BMW R18 qui est à la casse depuis le jour de l'accident sur mon nouveau véhicule !!! Je suis donc dépendant depuis juillet d'un document que l'on ne m'a pas encore envoyé malgré mes nombreux appel au bureau d'expertise et à la mutuelle des motards et tout continuant à payer les mensualités de cette moto qui se trouve à la casse . Vous comprendrez ainsi ma note de 2 étoiles. Je paie l'assurance d'un véhicule que je ne détiens plus car les démarches prennent un temps inconcevable. Je veux rester fidèle à la mutuelle des motards mais parfois je me pose la question de savoir si j'ai bien fait ma patience ayant ses limites….. cdlt
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à la situation prolongée concernant votre accident et les démarches associées. Votre fidélité à La Mutuelle des Motards est précieuse, et nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez. Nous vous encourageons à continuer vos échanges avec notre service, afin de trouver une solution rapide à votre problème. Cameron de la Mutuelle des motards ✌️.
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P. P.
27 août 2025
Avis vérifiéAccueil et rapidité
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Alain L.
27 août 2025
Avis vérifiéLes documents de souscription ne passaient pas par mail. J'ai du rappeler 2 fois. Mais j'ai toujours eu une personne attentive au bout du fil. La dernière à tout fait pour que je reçoive les documents Merci beaucoup
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous accompagner efficacement malgré les soucis rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cameron de la Mutuelle des Motards✌️.
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D. G.
20 août 2025
Avis vérifiéTrés bien renseigner
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Brice B.
20 août 2025
Avis vérifiéUn service client très agréable et une très bonne couverture d'assurance
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F. V.
20 août 2025
Avis vérifiéAu top
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G. H.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès sympa, rapide et tarifs raisonnables
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Regis V.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec les téléopérateurs. je n'ai pas mis 5 étioles car pour joindre une personne j'ai du appelé plusierus fois et finalement demandé à être rappelé car le temps d'attente était long.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec nos téléopérateurs. Nous prenons note de votre remarque concernant les temps d'attente afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️.
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C. T.
20 août 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très sympathique qui a répondu à mais questions. Tout c'est fait part téléphone un accès au site très simple les avantages avec les partenaires. Et les propositions pour l'assurance je pû réfléchir tranquillement. Et le tarif correct Merci a votre équipe
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N. B.
20 août 2025
Avis vérifiéLa mutuelle des motards est rapide et efficace avec des bon prix
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Rene pierre D.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
20 août 2025
Avis vérifiéLa mutuelle des motards, m'a couvert avec perfection lors de ma chute, assurant un dépannage extrêmement rapide et surtout une couverture sans faille. Très sérieux et bienveillants, les conseillers sont au fait des réalités des motards
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes lors de votre chute. Vos mots nous motivent à continuer à soutenir les motards avec sérieux et bienveillance. Cameron de la Mutuelle des Motards✌️.
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M. B.
20 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, la personne au bout du fil a été très gentille et à répondu parfaitement à mes questions.
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