La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Serge H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au bureau d'Aix-en-Provence.
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L. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, explications parfaites Un grand merci à Julien
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Votre témoignage sur la compétence de nos conseillers est grandement apprécié. Nous allons transmettre vos compliments et continuer à travailler avec le même niveau d'exigence. Merci de nous avoir choisi pour assurer vos arrières sur la route ! Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. B.
24 déc. 2024
Avis vérifié: L'obtention d'un devis en ligne est très simple, et les questions peu nombreuses, contrairement à la majorité des concurrents -: En revanche la souscription est un peu laborieuse, car elle n'est pas disponible en ligne. Il faut appeler. L'interlocuteur retrouve directement un devis fait en ligne : Une fois passé la sélection par serveur vocal (quand même 3 niveaux), les temps d'attente sont excellents, au moins pour le cas d'une souscription (pas encore testé d'autres cas). : Les correspondants téléphoniques sont nationaux, connaissent leur sujet, et sont de bon conseil (toujours pour le cas d'une souscription). -: Le paiement (Initial, ou récurrent) par CB, est possible, mais il faut le réclamer. C'est le paiement par prélévement qui est largement mis en avant...
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec notre service. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la souscription en ligne. Votre remarque est précieuse, et nous sommes conscients de l’importance de fluidifier ce parcours pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre retour vient alimenter nos réflexions pour rendre la souscription plus pratique à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner avec efficacité et écoute pour toutes vos démarches. Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de A. B.
Bonjour, J'apprécie vos bonnes intentions. Quand seront-elles concrétisées ? En attendant, l'utilisation de votre site est une vraie épreuve. Il est non seulement d'une lenteur exaspérante, mais il consomme une bande passante tout à fait anormale au vu des fonctionnalités. Etant votre vitrine exposée au public, régler ce souci est une urgence si vous espérez d'autres nouveaux clients. Bien cordialement
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Mickael H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et de très bon conseils donnés par le conseiller
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P. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonne mutuelle avec un tarif intéressant.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de proposer des tarifs abordables sans sacrifier la qualité de votre couverture. Votre sécurité est notre priorité, merci de nous avoir choisi pour vous accompagner chaque jour sur la route ! Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
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Jean francois G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJamais de problèmes . Toujours facile de s'assurer ,l'administratif est simple C'est Que du sérieux Bravo
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F. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiécontact avec les conseillers très sympa, et j'ai pu assurer mon scooter LAMBRETTA en collection alors qu'il n'avait pas de carte grise ni d'immatriculation. Merci
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’être à vos côtés sur la route 😊 Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
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Olivier J.
14 déc. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur sympathique et compétent. Explication clair. Contact agréable.
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M. R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès serviable et aimable.
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L. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMeilleure PEC, meilleur tarif
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Eran E.
14 déc. 2024
Avis vérifiét très courtois et très rapide pour répondre et assurer bonne fête de fin d'année
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Jean-Pierre V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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Tristan G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRapide clair avec un conseiller faisant force de proposition pour proposer les meilleurs solutions au meilleur prix.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Tristan, Vos compliments sur le professionnalisme de nos conseillers nous encouragent énormément. Nous allons transmettre vos mots au conseiller concerné. Merci d’avoir choisi la Mutuelle des Motards pour votre monture ! Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
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D. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSuper réactivité par téléphone. J'étais un peu en galère pour la 1' assurance 125 cm de mon fiston et le contrat à été fait en 5 mn. Super écoute, merci ….
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F. R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéC'est la définition même de ce que j'attends d'une assurance. Accessible à l'écoute et de bons conseils. Merci
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L. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéfacile a souscrire et pas cher!interlocuteur tres sympa et tres pros...que du bonheurs
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David D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéIl y a bien longtemps que je suis chez vous..(:sans accident) .. J'ai suivi l'évolution vers la modernité.. J'ai toujours été satisfait du service.. Mais si par hasard le contact humain en live de l'agence de Seclin( maîtrise du sujet, écoute et convivialité) venait à disparaitre..Je réfléchirais à la pérennité de mes contrats et j'irai au moins cher .. Je suis contacté par Macif etc.. Je tiens à souligner les 2 contrats collectors très intéressant et bonne initiative de la Mutuelle.. cdt David ✌️
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons l’importance du contact humain et nous attachons une grande valeur à maintenir ce lien de proximité, qui fait notre différence. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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F. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSimple clair
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Stephen B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéConseiller toujours à l'écoute, des vrais pros !
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B. M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéÉcoute, tarif super!!
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