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Résumé des avis
Chez mysushishop Geneve, l’expérience paraît très inégale. Certains clients parlent de produits frais et savoureux, avec un bon accueil, mais d’autres décrivent des sushis trop gras, des pièces trop petites ou qui se défaisaient, ainsi que des manquants dans la commande.
Accueil et amabilité
"Service très professionnel"
"Bon accueil, originalité et fraîcheur des produits"
"Super service ! La personne qui s'est occupée de nous était souriante et très aimable"
Réactivité
"Service rapide et avec le sourire, sushis frais et originaux!"
"Service rapide et tres bon"
"Rapide et efficace, très bons"
Expertise des équipes
"bon service, bon sushis, très gentil personnel"
"Monsieur très aimable et diligent"
"personnel toujours très agréable"
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et bon
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLe riz n'étais pas vinaigrez comme demandez, pas suffisamment de gingembre ,
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUn des rouleaux s effritait Même avec les mains il était difficile de le prendre. Celui avec aubergines posé dessus
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de la qualité et des quantités des produits, ainsi que du service de livraison. Certains prix me paraissent élevés cependant.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCommande prévue à 20h45, livrée à 21h30...
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée en retard. Il faudrait revoir les informations de l'application SushiShop et ce qu'il se passe en temps réel.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiémon expérience cette fois n'a été que très mauvaise. à partir du moment où je suis entré dans le magasin, ça sentait très fort la naphtaline. J'ai reçu ma nourriture et quand j'ai commencé à manger, j'ai découvert que ma nourriture sentait aussi la naphtaline et que son goût n'était pas bon, alors je l'ai jetée. il est inacceptable que la qualité soit si mauvaise et que notre santé soit en danger. De plus, les prix sont très chers par rapport à la concurrence et la qualité de la nourriture s'est dégradée au fil des années.
Réponse de Geneve
Bonjour Chryssa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéCommandé à 19h29 reçu à 21h32
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai précommandé et retiré sur place. Une fois sur place j'ai pu retirer ma commande sans attendre.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons sushis, mes préférés parmis les différentes chaînes de restos. Un large choix de recettes avec certaines très originales.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison très mal estimé.
Réponse de Geneve
Bonjour Mikael, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéQualité des Makis et sushis mauvaise 6 on été jeté
Réponse de Geneve
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. De plus, un remboursement partiel a été demandé à notre service client concernant les produits cités, il sera effectué sur cagnotte Come In. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéOriginal et délicieux
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRapide facile d'utilisation et produits de qualité. Pas ma première commande et pas la dernière
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLa sauce soja qui m'a été fournie était périmée. Cela a rendu une partie de ma commande impropre à la consommation !!!
Réponse de Geneve
Bonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéCommande avariée, riz grouillant de vers, remboursement pas reçu 72h plus tard
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiébon
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