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Résumé des avis
L'établissement à Genève est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses sushis, ainsi que pour son accueil chaleureux et son service attentif. Le concept de click and collect et la rapidité des traitements de commande sont également très valorisés.
Amabilité
"Bon accueil, originalité et fraîcheur des produits"
"Super service ! La personne qui s'est occupée de nous était souriante et très aimable"
"bon service, bon sushis, très gentil personnel"
Réactivité
"Service rapide et avec le sourire, sushis frais et originaux!"
"Service rapide et tres bon"
"Rapide et efficace, très bons"
Expertise du service client
"Monsieur très aimable et diligent"
"personnel toujours très agréable"
"Expérience très positive avec la personne au comptoir. Merci"
Expérience en magasin
"Boutique Rue du Stand, service parfait comme toujours."
"Peu de produits disponibles en vitrine à midi. On m'a proposé de les faire à la demande mais je n'avais pas le temps et c'est plus facile de choisir…"
Peu de produits disponibles en vitrine à midi. On m'a proposé de les faire à la demande mais je n'avais pas le temps et c'est plus facile de choisir quand on a la marchandise en face. Magasin du Boulevard George Favon.
"Accueil agréable, filles souriantes et gentilles. Toujours un plaisir de venir chercher les sushis dans ce shop. La qualité est aussi au rdv."
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéDélicieux, rapide!
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPonctualité et commande conforme
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper qualité et super vendeur
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéIl manquait un produit dans ma commade. 6x spring rolls crevettes. De plus certains sushis collaient beaucoup entre eux et on été demolis pour être mangé.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifié...
Réponse de Geneve
Bonjour Tiago, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes produits ne semblaient pas très frais: avocat oxydé, salade flétrie
Réponse de Geneve
Bonjour Alessandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéLe sashimi de thon était gorgé d'eau, comme si cela venait d'être décongelé, sans goût.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéDéçue d'un produit ou l'avocat n'étais pas du tout mûre …
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéBonne qualité et livraison rapide
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifié2 produits, Rock n' Roll et French Touch, n'étaient pas disponibles dans la boîte choisie
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai eu des arrêtes dan le saumon
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLa livraison avait plus d'une heure de retard! Nous avons dû trouver un repas en urgence pour notre fils, qui en plus était déçu de ne pas manger de sushis! Lorsque j'ai téléphoné pour savoir où en était la commande, on m'a répondu que ça avait du retard que ça arriverait bientôt!
Réponse de Geneve
Bonjour Isia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Malheureusement, il arrive par moment que l'affluence est telle que nos délais de livraison sont un peu plus long., nous demandons aussi à nos livreurs de ne prendre aucun risque inconsidéré sur la route afin de protéger leur intégrité physique.. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait lors de votre prochaine commande afin que de diminuer votre attente. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéFacile à passer commande et livraison rapide.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, prix un peu élevé mais très bonne qualité.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSushis pâteux, additifs dans la sauce soja, wasabi et gingembre
Réponse de Geneve
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéUne délicieuse dégustation.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout était excellent
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai payé mon déjeuner 34 chf pour un plat bon mais pas exceptionnel, une soupe miso à peine tiède et un petit cheesecake coûteux (7 chf!) et qui n'avait pas dégelé. Faire payer le prix du frais pour du congelé c'est limite malhonnête.
Réponse de Geneve
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Concernant la buée sur le couvercle de votre produit, il s'agit malheureusement d'un problème indépendant de notre volonté et qui n'a pas de rapport avec la fraîcheur ou la qualité du produit. Nous sommes actuellement sur le dossier avec notre fournisseur. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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