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Résumé des avis
Proxiserve à Paris offre une prestation de service de qualité, avec une équipe professionnelle et toujours sympathique. Les visites sont ponctuelles et les interventions se déroulent agréablement, ce qui inspire confiance.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long et compliqué au téléphone, mais la visite s'est bien passée.
Réponse de Paris
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravies que votre visite d'entretient ce soit bien passée. Nous sommes conscient qu'avec la période de chauffe le nombre d'appels entrant est plus élevé et de ce fait l'attente aussi; Mais nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et veillerons à ce que cela ce passe au mieux lors de votre prochain appel. L'agence PROXISERVE PARIS Sérurier est à votre disposition,
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéGrand professionnalisme
Réponse de Paris
Bonjour, L'Agence de PROXISERVE Paris Sérurier vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cdt,
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéRepli chantier à améliorer: carton de pièces laissé sous la toiture, quelques pièces de l'ancienne chaudière laissées sur le trottoir. Réglage chaudière certainement à revoir car elle fait pas mal de bruit
Réponse de Paris
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrés que votre expérience n'ai pas été parfaite. Votre agence vous contactera dans les plus brefs délais afin de s'enquérir du disfonctionnement que vous rencontrez. L' Agence PROXISERVE Paris Sérurier reste à votre disposition, Cdt,
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site à améliorer
Réponse de Paris
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous lors de votre navigation sur notre site. N'hésitez pas si vous avez des interrogations à contacter votre agence. Cdt, N'hésitez pas à contacter votre agence, il répondrons Cordialement,
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéparfait, sauf pour le devis ou quelques souci ont provoqués une perte de temps réelle.
Réponse de Paris
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravie que finalement vous ayez été satisfaite de notre prestation. Nous sommes bien évidemment désolé des soucis que vous avez rencontrés au préalable pour le devis. Cdt, L' Agence PROXISERVE Paris Sérurier
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLes interventions en elles memes se sont très bien passées techniciens efficaces, rapides et agréable.
Réponse de Paris
Bonjour, Toute l'équipe de l'Agence PROXISERVE Paris Sérurier vous remercie pour votre message. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre intervention! Cdt,
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéNouveau client, j'ai utilisé votre site afin de prendre un rendez-vous (pour le lundi 30 août 2021) qui été accepté par votre logiciel. Le vendredi 27 août une personne de votre entreprise m'a téléphoné afin de me faire savoir que le rendez vous n'était pas possible à la date de mon choix et a donc reporté ce dernier au lundi 06 septembre 2021. Cela a perturbé mon agenda professionnel et m'a obligé à prendre une journée de congé! Donc, quel est l'intérêt de choisir une date à l'aide de votre logiciel? Étant un nouveau client je ne pense pas choisir votre entreprise pour la reconduction de ce nouveau contrat car vous m'imposez vos dates et horaires !!!! Sauf si vous m'offrez un actes commercial sous la forme d'une réduction d'un mois.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéun très bon accueil efficace pour la prise de rdz, chauffagistes consciencieux
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnels très aimables
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, tout c'est bien déroulé. Félicitations pour votre employé.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSite OK, rendez-vous presque immédiate et intervention correcte . Il s'agit d'entretien annuelle, je ne sais pas pour autres intervention.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ'avais prévenu Proxiserve que je souhaitais profiter de l'offre Ramonage. Le technicien était prévenu et prêt à le faire, mais au dernier moment, il m'a dit que le tuyau était soudé dans le mur et qu'il était impossible de ramoner... C'était un peu frustrant.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéObtention des devis rapides sauf un d´ou ma relance par téléphone. Bonne réactivité du service technique
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéCet établissement m'a toujours donné entière satisfaction
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