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Résumé des avis
Chez Proxiserve Paris, l’expérience rapportée est souvent celle d’une intervention rapide, efficace et rassurante. Plusieurs clients décrivent des techniciens aimables, professionnels et respectueux, avec un travail soigné et des locaux laissés impeccables.
Réactivité
"Toujours satisfaite: De la ponctualité et des compétences des intervenants"
"Gentillesse et professionnalisme des intervenants"
"une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de…"
une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de ce rdv, et demande de rappel par l'agence pour avoir des explications, sans suite Nouveau rdv et tout s'est bien passé Le contact client à distance reste un point noir du service proxiserve
Expertise des équipes
"L'intervention de l'intervenant ça s'est bien passé"
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et très professionnel"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Technicien très aimable, travail soigné"
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéInadmissible. ils ont réussi à me vendre un double contrat. contrat d'entretien chaudière qui était déjà dans les charges de l'immeuble ce même contrat en individuel sous des prétextes commerciaux douteux. bien sur aucun remboursement.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLes 2 installateurs sur place très efficaces. Surtout le chef.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiérien a dire sur les délais ni la politesse mais sur la compétence. Pourquoi envoyer un ouvrier faire la maintenance d'un appareil qu'il ne connait pas et qui dénigre le travail fait précédemment ?
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiépas d'avis
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéChaudière en panne dès le 25 moins d'une semaine après son installation. Depuis impossibilité d avoir un reparateur : donc ni eau chaude, ni douche possible depuis 15 jours déjà et aucun R.V. pour une interventio!!! Il y des limites au mépris.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéDepuis des années je suis satisfaite donc fidèle.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ'avais déjà un thermostat Legrand by netatmo en échange du ELM LEBLANC qui était HS depuis des mois. Il a été débranché par le technicien. Il voulait le mode d'emploi que je n'avais plus sur moi. Depuis je l'ai retrouvé !!!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de rappel en debut d annee, alors que ma verification est planifiee tous les ans en fin d année.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien compétent, professionnel et sympathique la tranche horaire proposée pour le rdv est trop large et le jour de l'intervention il est dommage de ne pas pouvoir avoir une estimation plus précise de son heure de passage en fonction de son planning. Par exemple il pourrait nous prévenir quand il arrive chez le client programmé juste avant nous, ça nous donnerait une idée approximative du moment où il arrivera chez nous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil calme au téléphone et techniciens professionnels
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPlus de 3 semaines sans eau chaude ! 4 rdv pour régler le pb.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité pour prise de rdv et adaptabilité. Recherche de solutions pour répondre à nos contraintes. Bonne information sur le suivi du dossier.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRien de spécifique c'est bon
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié1111
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