Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié1111
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect appel avant du technicien
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite dans les échanges
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste a été très sympa, pro et de bon conseil.
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépas concerné
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Très professionnel.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRéellement Assaillie de messages sms pour prendre rdv avant l’intervention ! Pourriez vous l’imiter leur envoi, ça donne envie de ne pas vous contacter ….
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié1er technicien venu hors créneau horaire. 2e technicien très très bien, à l'heure et efficace. Service client téléphonique peu compréhensif et réactif sur l'urgence de la situation.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été harcelée par sms pendant plusieurs mois afin de prendre rendez-vous, alors que mon rendez-vous précédent datait d'octobre 2020. C'est désagréable et inutile
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLa seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est qu'à la suite de chaque prestation de service on me demande une évaluation, ce que je considère comme complètement superflu et agaçant.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPrise de Rev rapide et chauffagiste à l’écoute, je recommande
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu par vos services. Lors de la dernière visite le ramonage m'a été facturé 50 euros alors que depuis 5 ans le ramonage est inclus dans mon contrat. J'ai essayé d'avoir une explication avec votre service client. La conseillère clientèle m'a dit que surement les années passées j'avais profité d'une offre spéciale via sms ou autre (bien que je lui ai dit que non et que le ramonage a toujours été inclus dans mon forfait), elle a voulu insister avec son discours. Si le ramonage n’avais jamais été inclus et que je n’ai jamais profité d’aucune offre comment expliquez-vous que je n’ai jamais eu à payer le ramonage en plus du forfait ? Les conseillères ont aussi été fortement désagréables, l’une ne voulant plus me répondre elle m’a raccroché et l’autre m’a indiqué que je pouvais résilier le contrat si j’étais insatisfait.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSeulement une chose: aviser le client si le technicien est en retard. Pour le reste tout bien!!
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié---
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas de pb
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
