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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTout a toujours été parfait
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéCompétences et maîtrise médiocres dans le matériel. A éviter.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéService très bien pour de l'entretien mais un peu cher
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait rien à redire.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMr Bosc nous donne entière satisfaction et ce depuis de nombreuses années. Il nous conseille pour l'aspect technique et est une personne sérieuse, compétente et agréable. A la réception des appels, même constat. Bonne réception
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès efficace et pro
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVisite début septembre avec réparation à prévoir. Nous sommes fin octobre et toujours pas de réparation. Après contact avec l'agence le technicien n'a pas fait le devis et il n'avait même pas relevé le numéro de série de la chaudière je vais avoir un autre passage pour relever le numéro de série qui est caché à l'intérieur et je vais devoir encore patienter avant d'avoir une intervention alors que le froid arrive!!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéUn intervenant très sympathique mais peu expérimenté qui n’a pas du me renseigner sur une pierce bien usée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout était conforme à nos attentes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, le chauffagiste a été raisonnable, il m'a dépanné et éviter de changer une pièce coûteuse.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante. 8
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNous n'avons rien à ajouter, service conforme à nos attentes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et de bon conseil
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER; cela s'est bien passé.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait du travail effectué ainsi que de son personnel.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié5 fois 5 étoiles... que dire de plus !
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRAS, Parfait
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