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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Toulouse est apprécié pour son professionnalisme et la compétence des techniciens, qui sont à l'écoute et fournissent des conseils pertinents. Les clients expriment une satisfaction globale concernant les interventions et la convivialité du service.
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Marie laure E.
1 août 2026
Avis vérifiéMa chaudière n’est pas réparée depuis le 21 juin. Plus d’ 1 mois sans eau chaude. Et on ne sais toujours pas pourquoi la chaudière ne marche pas ….. après 3 passages de technicien À éviter !!!!
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R. R.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est passé à la maison était très bien, très bien expliqué le fonctionnement de la chaudière. Par contre je préférais le proxiserve d'avant, avoir une secrétaire plutôt qu'une plate-forme
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R. R.
29 juil. 2026
Avis vérifiéIls ne sont jamais venu
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M. M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande proxiserve
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S. S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, très professionnel, à l'écoute, donnant des conseils judicieux et des recommandations sur la problématique de la faiblesse d'aspiration de la VMC !
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D. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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J. J.
14 juil. 2026
Avis vérifiéUn moins pour la prise de contact délocalisée
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L. L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéNe regarde rien Désolant, incompétence
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Marie laure E.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès difficile à joindre, 3 mails et 2 appels pour obtenir un RIB qu'au final nous n'avons pas obtenu, mais il parait que la piece a été commandée sans l'acompte alors qu'il etait obligatoire. On me demande mon avis mais la réparation n'est pas faite: 15 jours sans eau chaude....... Nous avons du nous déplacer jusqu'a leur bureau .... Cependant j'ai un contrat d'entretien et les chauffagistes qui se déplacent sont toujours très sympathiques, efficaces, agréables.....
Réponse de Toulouse
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une solution rapide. Nous sommes cependant heureux que l’accueil et le travail de nos techniciens d’entretien vous aient satisfaits. Si votre situation reste en cours, n’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous examinions votre dossier. Bien cordialement. L’équipe proxiserve
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D. D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéRéparation en cours Attente pièce chaudiere Espérant dans la semaine Pas d eau chaude
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B. B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien efficace et aimable
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A. A.
7 juil. 2026
Avis vérifiéR A S
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Jean daniel D.
30 juin 2026
Avis vérifiéPlus de deux mois sans chaudière et donc sans eau chaude alors que la chaudière est en panne. Et elle est neuve (moins de six mois)!
Réponse de Toulouse
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, et nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes sans eau chaude depuis si longtemps. Votre confort est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide à votre problème. Cordialement. L’équipe proxiserve
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G. G.
30 juin 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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B. B.
29 juin 2026
Avis vérifiéRas
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O. O.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le chauffagiste.
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D. D.
23 juin 2026
Avis vérifiéOpération sous-traitée à un intervenant Indépendant.
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E. E.
21 juin 2026
Avis vérifiétrés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel
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L. L.
21 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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