Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Ce serait plus pratique pour le client d'avoir une heure de passage Car lorsque on nous dit dans la matinée Dans l après midi on attend Sinon satisfaits du dépannage et de la réactivité de la venue du tech
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Les consignes laissées pour avoir un service complet ont été respectées
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Je suis très satisfaite de l’intervention et le problème réglé .👍
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Service minable, avec des interlocuteurs qui vous disent qu'il faut appeler le service pour une astreinte de service qui n'existe pas. Un mail de relance accusateur ! Franchement, vous n'êtes pas à conseiller. D'ailleurs merci de m'indiquer comment me retirer de la liste de vos clients et éviter de payer un service aussi mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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toujours une bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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c'est une entreprise avec qui je suis très satisfaite, le personnel est compétent
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Okgvuvtcrycyt
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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J’apprécie également les relances pour la prise de rendez-vous ça permet de ne pas oublier le temps passe si vite …
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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merci à vpous
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Reçu un message la veille 18 h pour intervention lendemain entre 8 et 13 h
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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The service and attitude of the staff was very professional at all times.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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contact téléphonique impossible par mail plus d'un mois de délai m'enfin....
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je déplore les plages de rendez-vous qui bloquent une demie journée entière.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Prévenue la veille à 18h pour un passage le lendemain après midi Grosse difficulté pour vous joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Révision chaudière à peine 15 minutes ça me paraît pas beaucoup .appel téléphonique impossible de joindre le standard
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Bonne visite annuelle
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Technicien professionnel et à l'écoute. Intervention dans le créneau proposé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Catastrophique. Entretien tellement mal fait qu’un vrai chauffagiste que nous avons dû prendre en urgence n’a pas été surpris que ça ne fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Professionnel trés compétent, RAS
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Très satisfait de mes relations avec Proxiserve, contacts téléphoniques et services du chauffagiste intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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service à tout niveau satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Nul les intervenants sont des bricoleurs du dimanche pas de service le week-end pas d'intervention hors semaine après un entretien ma chaudière fuyait j'ai demandé à une personne de venir je l'attends encore j'ai du me dépanner seul avec l'aide d'intérêt je ne recommande pas votre société et je compte bien raconter tous mes déboires à un maximum de personnes
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestations de qualité. Dommage qu'il faille attendre 3 semaines pour un rendez vous d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Tout est bien géré pour le suivi, la communication, la prise de rendez-vous. Super! Petit bémol pour les techniciens qui repartent en laissant des poussieres, des traces de doigt.
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Client depuis 1995 depuis cette date j'ai eu le temps de me faire un avis
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Nette amélioration pour la prise de rendez vous et la possibilité de contacter vos services par rapport aux 2 années précédentes
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Je suis très satisfait du chantier remplacement de la chaudière personnel très professionnel et ayant de grandes compétences explique bien ce qu'il fait chantier propre excellent travail bon rapport qualité prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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J'ai beaucoup lue de négativité dans les avis et de moi même je n'ai rien à dire d'eux.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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15 jours pour recevoir un devis est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bon travail merci
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Service téléphonique long à contacter, rendez vous avec un créneau imposé par courrier et non par appel téléphonique... Néanmoins les techniciens sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Délai long pour obtenir des pièces
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Excellent prestataire
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Aucune communication avant pendant et après l’intervention. Cela a juste donné lieu un devis à un tarif exorbitant. Après réclamation, on m’indique que le devis comportait une erreur (sur un malentendu, ça peut passer..)
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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technicien ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Proxiserve s’est amélioré cette année car l’an passé j’étais très déçue et prête à changer de prestataire donc continuez
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Continuer ainsi d,être ponctuel et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Malgré une incompréhension de mon interlocuteur de la plateforme téléphonique, j’ai était très satisfaite du chauffagiste qui est intervenu, il a été très sympathique, efficace et d’excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ne respecte pas les rdv, 2 annulations
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Rien à redire un service impeccable que ce soit lors de la prise de rendez-vous que lors de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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La secrétaire très a l'écoute ainsi que le chef d'équipe et très réactif,très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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très bon travail d'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je pensais simplement que la pièce détachée serait là plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Comme toujours, un service impeccable et des intervenants efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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J’ai reçu un mail disant que la pièce défectueuse serait changée le 24 octobre, le 22 octobre j’ai reçu une notification me disant que le technicien interviendrait le 23 octobre. Il est arrivé sans la pièce et sur son ordre de service, il y avait noté visite d’entretien ! Après avoir ralé, quelqu’un a apporté la puce neuve et le technicien l’a changé. Le 23 au soir, je reçois une notification pour me rappeler mon rendez-vous du 24/10! Un grand n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Délai trop long 18 jours pour le rendez vous du changement de la chaudière au début de la saison de chauffe
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Rien à changer
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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bonjour, chaudière Geminox THRI (12 ans) très bon appareil, toujours entretenu par Proxiserve. Techniciens sérieux et agréables ainsi que secrétaire. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Bon contact avec le technicien. Satisfaite de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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très bien au niveau des interventions et du contact client il est dommage que l'informatique ne soit pas au même niveau
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le technicien ne se présente jamais. Jamais le même, donc ignore ce qu'a fait celui qui l'a précédé. Prompt au changement de pièces, et pas a sa justification. Technicien plus ou moins soigneux....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Je suis très satisfait du professionnalisme dont vous faites preuve. Merci
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Absolument rien à reprocher au point de vue technique, mais la communication est vraiment à revoir : tél en permanence sur répondeur, pas de réponses aux mails, il a fallu que je me déplace 2 fois à Coueron, (j'ai 76 ans...) qu'adviendrait-il si j avais un besoin urgent et pas de moyen de locomotion ?? (Je précise néanmoins avoir été fort bien accueillie par vos employées)
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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a part un délais un peu long pour mon micro accu en commande, le service est pro, réactif et propre
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très satisfaite de l interventions
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Technicien ponctuel efficace .a lancé une purge des radiateurs.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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L’intervention n’a pas pu être réalisée mais je suis très satisfaite des conseils et du suivi.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Beaucoup de professionalisme de la part du technicien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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tres bien, technicien tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très satisfait de l’intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Je suis tout à fait satisfaite des interventions faites par Proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Problème de créneaux horaires beaucoup trop long, avec ce système entre l'heure et l'heure, on perd toute une matinée ou tout un après midi. A améliorer peut être.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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......
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien au top. Un travail dans l'excellence
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Parfait. Relationnel, entretien très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Technicien aimable, mais arrivé bien avant le créneau horaire fixé. Heureusement que nous étions là ! Intervention très courte par rapport aux années précédentes. Ne m'a pas demandé d'eau pour nettoyer certaines pièces, à la différence des années précédentes. Ne m'a pas remis de résultat de la mesure des fumées. A juste posé le capot de la chaudière, sans le remettre correctement en place.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Montant demandé par le technicien (sur sa tablette) pas conforme par rapport à la facture reçue (141.35€) en amont de mon RDV J'attends toujours que la comptabilité me recontacte suite à mon appel téléphonique du 21/10/24 pour savoir pourquoi on m'a demandé de payer 274,70€ (soit 133,35€). La personne du standard téléphonique m'a affirmer que quelqu'un me rappellerai sans faute sous 8 jours. Bref pas très sérieux tout ça !
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rendez-vous pris par une plate-forme externe Plus de contact direct avec le secrétariat local Délai d’attente trop long >15 mn Intervention technicien 10/10 Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Excellente organisation, Chauffagiste particulièrement compétent, donnant des explication claires et bien accesssibles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très compliqué de les avoir au téléphone. Délai d'attente rdv trop long. Créneau du rdv beaucoup trop étendu 13h/18h
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bon service,soigneux je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Intervention de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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111
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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RAS plombier attentionné
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace, professionnel Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Tres bon contact téléphonique,personne toujours trés aimable,l'intervenant discret et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Accueil téléphonique de Rouen de qualité; Service très sérieux. Entretien fait avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Cette appréciation ne CONCERNE PAS la visite du 4 novembre, mais la visite d'entretien de l'été dernier, à la suite de laquelle le technicien a laissé fermée une manette interieure d'accès au gaz, ce qui a rendu l'usage de la chaudière impossible en octobre et novembre, avant d'obtenir une visite de "dépannage" hier lundi 4 novembre. Faudra-t-il passer son examen de chauffagiste pour verifier qu'une visite d'entretien laisse la chaudière en futur état de marche ?
Avis du , suite à une expérience du par YANN ARMEL Q.
Avis affichés par ordre chronologique