Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise qui a su s'adapter à mes demandes, des réponses rapides pour les prises de rendez-vous. Un travail soigné, des explications claires de la part du chauffagiste. En bref, du professionnalisme !

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un bémol sur le prix, notamment des pièces.

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• 5 / 5

  

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  très bien personnel consciencieux et appliqué dans son travail

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je le recommande à tout le monde

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lors du premier rendez-vous à domicile , le chauffagiste s'est montré très professionnel en me donnant toutes les informations nécessaires à la bonne marche de la chaudière .

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• 5 / 5

  

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  Alors en soit je suis très satisfaite comme à chaque fois de la visite du technicien Proxiserve pour la tenue et ou entretien de mon chauffe-bain. Cela dit, je suis surprise que deux jours à peine après son passage, la poignée d’eau froide du robinet de mon chauffe-eau soit cassée… est-ce que le technicien avait vu qu’il y avait une défaillance de la poignée et n’a rien dit ou est-il passé à côté ? Quoiqu’il en soit, je me retrouve avec un soucis 🙄🤷‍♀️

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme d’habitude. Technicien très ponctuel et agréable. Service nickel !

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait du travail éffectué.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le endez vous en urgence ! technicien compétant et Sympatique. Jamais de problème avec proxiserve depuis plus de 20 ans PARFAIT !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaite, service de qualité et avec amabilité !

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• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler comme toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  Des années que je suis cliente. Je n'ai jamais eu de problème avec cette société. Le contact est toujours bon, que ce soit avec les secrétaires où les techniciens. Continuez comme ça. Merci beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler tout a ete parfait - la ponctualite a été fort appréciée

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  À l’écoute, réactifs et professionnels.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, bons conseils, amabilité, tout cela parfait.

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et compétent

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et qualité du travail du technicien

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• 5 / 5

  

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  les prestations sont bonnes mais les tarifs augmentent énormément chaque année

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Donc simplement cette année un problème pour prendre rdv, il y avait toujours le répondeur … mais sinon c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire c est tes bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon chauffagiste avec beaucoup de sérieux

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• 5 / 5

  

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  NON

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• 3 / 5

  

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  Très difficile de contacter le service car les interlocuteurs et numéros ne correspondent pas sur les documents adressés. Remarque du technicien sur nos usages de nos installations qui ne sont pas les bienvenues en l'état.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  service rendu serieux, seul le déplacement concernant les installations et non sur la chaudière est élevè, car non inclus dans le contrat d'entretien.

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• 5 / 5

  

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  les services et les dépannages ont toujours étaient corrects

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• 5 / 5

  

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  Bravos bravos

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour la révision de la chaudière, bon contact avec le chauffagiste.

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• 5 / 5

  

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  J'avais demandé l'installation d'une télécommande à distance de ma chaudière. J'ai bien reçu après la visite du technicien un devis mais si j'avais reçu avant la visite ce devis, le technicien aurait pu faire la maintenance et la pose du thermostat en un seul déplacement.

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise ! Services au top, réactive ! Je recomamnde

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Panne signalée le lundi matin et réparation effectuée l'après-midi à l'heure prévue.

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction : professionnalisme et contact humain de haute tenue.

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• 4 / 5

  

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  Il est difficile de contacter le service client par téléphone pour confirmer une prise de rdv. De ce fait, plusieurs mails sont nécessaires pour confirmer un rdv, ce qui est moins pratique.

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• 4 / 5

  

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  Il n'est pas possible d'avoir un rendez-vous autrement que matin ou après-midi sans créneau horaire plus précis. Chaque employé devrait être équipé d'un petit aspirateur pour aspirer suite à brossage dans les zones de brûlages de la chaudière.

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• 5 / 5

  

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  Bonne impression pour la première fois que nous avons affaire à vos services.

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service, technicien compétent et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Ne changer pas de technicien ! 😀

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• 4 / 5

  

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  BIEN la révision de la chaudière gaz s'est bien déroulée.

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  mon dépannage a été effectué rapidement après la réception de la piece en commande

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• 5 / 5

  

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  serieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant pour l'ensemble.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact et professionnalisme

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent services

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre accueil, réactivité, professionnalisme.` C’est ce genre d’entreprise que l’on souhaiterait avoir plus souvent. MERCI

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai extrêmement long entre le premier et le second passage. Plus d’un mois. Il m’a été dit de rappeler pour prendre rendez-vous alors que j’attendais l’appel depuis plus d’un mois

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• 5 / 5

  

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  Contente de cette intervention mais qui demande le retour du technicien car le problème n'est pas résolu.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas reçu le certificat de dépannage. Merci de bien vouloir nous l'adresser par mail

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de l'intervention

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  8h45 appel pour panne totale de chauffage je tombe sur une plateforme située à ??? discours peu compréhensible on me propose un rv pour le lendemain . Nouvel appel à 9h15 collaboratrice parlant un français correct rv en début d'après-midi : technicien ponctuel connaissant bien le matériel intervention rapide et efficace

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très correct depuis plusieurs années

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le sens du "service"; professionnalisme et efficacité

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• 1 / 5

  

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  J'ai un contrat qui comprend la main d'oeuvre gratuite. A chaque fois qu'ils interviennent, il faut changer une nouvelle pièce qui est facturée à des tarifs exorbitants. On trouve les pièces avec la même référence sur Internet sur des sites spécialisés. Je viens de recevoir un devis de circulateur à 337€ alors qu'il est vendu chez Cedeo à 233€, soit plus de 100€ de différence. De plus, quand un technicien passe, on se retrouve avec une nouvelle panne. La dernière fois, c'était à cause de fils qui avaient été inversés par le technicien précédent. Cette fois, c'est notre chaudière qui ne redémarrait pas. Le technicien nous explique que le bloc gaz est mort et qu'il va nous envoyer un devis. En refermant la chaudière, il bouge des fils électriques et la chaudière redémarre. Je lui demande donc de vérifier s'il y a un problème de connexion electrique car ça peut être dangereux. Il me dit que ce n'est pas un problème de fil, que c'est un hasard que la chaudière ce soit arrêtée au moment où il bougeait les fil. Alors il les bouge à nouveau et la chaudière s'arrete. Il pense alors que c'est le circulateur qui est en panne. Il repart en me disant qu'il va m'envoyer un devis pour le circulateur. Après son départ, on a rebougé les fils et la chaudière refonctionne ! Sauf qu'il y a certainement des fils électriques défectueux ce qui est potentiellement dangereux. J'ai alerté Proxiserve par mail mais je n'ai pas (encore ?) eu de retour.

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• 4 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie d'avoir pris mon contrat annuel chez proxiserve

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• 5 / 5

  

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  Panne réparé dans les meilleurs délais

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler. Le technicien a effectué un travail propre et soigné.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de l'intervenant qui a été très efficace pour résoudre mon problème de chauffage. Merci au tecnicien

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• 5 / 5

  

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  Révision bien effectuée, vérification de tous les éléments par un professionnel très compétent, donnant des conseils utiles pour une utilisation omptimum de la chaudière.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Technicien aimable etcompetent

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fous, tout s est très bien passé. Audrey au téléphone qui cherche à nous satisfaire au mieux. Le technicien extrêmement sympathique, tout en étant très professionnel qui donne aussi quelques conseils. Gestes barrières respectés.

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• 4 / 5

  

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  délai d'intervention trop long : une chaudière en panne avec une personne âgée à domicile est problématique.

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• 3 / 5

  

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  Un technicien qui monte sur le meuble et le tabouret avec ses chaussures des baskets, donc. Je lui en fais une première fois la réflexion il répond je ne vais pas prendre des savates. Je lui réponds vous n avez pas un tabouret ds votre voiture. Et là il me répond une histoire de voiture au carrossier. Vous ne venez pas à pied ? Sa réponse non mais en clio je crois .il y a de la place pour un escabeau dedans je pense... De plus la visite a duré 7 minutes en tout et pour tout il est resté 10 mns. Mais aussi quand il est arrivé il a frappé à ma porte et il est reparti immédiatement. C est sûr qu il finira sa journée tôt s'il n'attend pas qu on lui ouvre la porte. J ai eu l habitude que cette société envoie des techniciens corrects . C est la première fois où je vois un technicien aussi désinvolte. J'en suis désolée.

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• 5 / 5

  

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  intervenant tres sympa

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire très bien, monsieur charmant très professionnel,

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien

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  RAS

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  rien à dire

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  Très bien pour l’instant

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  Tres satisfaite

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  Votre chauffagiste est très performant et à eu un très bon diagnostic suite à une fuite d'eau que j'ai eu dans mon mobile home en hivernage. Je l'en remercie

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  tout ces bien passer

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  très bien

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  Très satisfait

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  Efficace

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  un chauffagiste efficace félicitations

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  Rien à redire

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  impeccable, du diagnostique jusqu'à la réparation

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  Professionnel

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  Ras

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Chauffagistes professionnels et à l’écoute, je recommande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Le seul bémol est la fourchette horaire du rdv trop grande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique