Évaluations clients Levallois Perret
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Pas d'avis
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Dépannage dans les temps. Travail sérieux et réactif.
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Je suis satisfait de la prestation.
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Tout va bien, même très bien, sur tous les points. Depuis 2004, je suis toujours très satisfaite de votre entreprise, de vos collaborateurs, il n'y a rien à changer,
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Parfait
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Très bien.
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Parfait
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Ras
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Pas de soucis pour la navigation sur le site, les heures de rendez-vous sont respectés
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Navigation sur le site ne permet pas de prise de RDV pour entretien de chauffe-eau instantané.
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TRES BIEN
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Après prise de RV par téléphone -pour lequel j'ai eu beaucoup de souci à joindre Proxiserve qui ne répondait pas et dont le répondeur ne prenait pas de message- la Dame m'a rappelé pour me demander de payer ma facture -marquée dans son dossier comme impayée- . Depuis 20 ans que nous sommes clients chez Proxi nous avons toujours payé nos factures le jour où le travail a été fait et pas avant. Merci d'en prendre note.....
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Bien
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Technicien impeccable aimable ponctuelle et serviable Par contre le service administratif pas terrible
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Site très facile à utiliser rendez-vous respecté et travaille bien fait et prope
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très bon accueil
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très bien
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Savoir faire et courtoisie
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toutes les étoiles que j'ai mises sont méritées
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Malentendu lors de la prise de rdv! Je précise être disponible l’après-midi et le rdv est pris pour le matin. Ensuite j’attends toujours encore des devis pour pièces alors que la révision a été Faite il y a deux semaines. Une pièce doit être changée depuis deux ans, j’attends encore car rien n’est noté dans le dossier de suivi! L’entreprise est débordée et le suivi est très négatif, je ne reconduis pas mon contrat! Heureusement que certains techniciens sont agréables et efficaces.
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c'est tout bon
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TOUT VA BIEN
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Très satisfaite de l accueil téléphonique et de la prestation
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Rapide et efficace
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Entretien complet de la chaudière par un professionnel compétent, sérieux, dont les conseils sont appréciés.
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tout s'est très bien passé
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Très bien.
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Bonnes expériences
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Très satisfaite
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Répondre au tel plus rapidement et pas après au moins 30 appels de ma part.
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trés bien
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Delai un peu long mais pas dommageable. Sinon très bien.
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La ponctualité la politesse et les explications du chauffagiste qui est intervenu lors de l’entretien annuel de ma chaudière à été parfaite.
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Bon contact avec l'Agence, technicien disponible et très pro.
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Sérieux dans son travail. Explication et mise en route. Ponctualité. Très bon relationnel.
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Accueil téléphonique agréable très à l'écoute personnel aimable qui met tout en œuvre pour nous satisfaire technicien très professionnel ponctuel toujours de bons conseils
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Très professionnel
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Très satisfait de la qualité des services de Proxiserve.
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Intervention sans problème
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Steve est très professionnel.
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globalement j'ai plutôt une bonne idée de proxiserve
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travaille parfait avec le chauffagiste très courtois très bonne accueille au tel avec marie Lyne .RAS: Sabine M .
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ça va
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Parfait, personnel efficace et gentil, prix très bien placés.
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RAS
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Améliorer l accueil téléphonique
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Parfait
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petit souci quand même car avant le passage des 2 derniers techniciens j'avais la possibilité en cas de chute de pression de la chaudière de la faire remonter à l'aide d'une vanne en dessous du bloc et cette vanne a disparu et donc je n'ai plus cette possibilité...
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RAS
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Ras
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service agreable
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Pris de rendez-vous rapide et travail propre
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RAS
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Très bien
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Toujours impeccable depuis x années. Toujours ponctuels et très professionnels.
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Efficace rapide
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R.A.S.
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Parfait !!!
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Prise de rendez-vous par téléphone. Entretien très courtois et choix de la date de l'intervention.
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Chauffagiste très sérieux, il a tout vérifié et il m a bien expliqué le fonctionnement de la chaudière. Et je le remercie pour sa gentillesse
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Très bien.
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technicien extra ( propre et sympa )
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Tout s est très bien passé
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Parfait, je recommande Proxiserve
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RAS
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Client depuis plus de 15 ans je n'ai jamais eu un reproche à faire à Proxiserve.
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Ras , c'est le reflet des étoiles .
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J'ai été dépannée le jour même!
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Très bien, très bon technicien
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Tout est très bien mais il n'y a pas de contrôle des émissions de CO2 etc Es ce normal?
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RAS
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tout c'est très bien passé! rapide pour faire l'entretien, l'intervenant est très gentil
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Merci pour cette prestation de qualité
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Très satisfait
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Bonne prestation dans de bons délais .
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Un petit problème dans l'envoi du courrier, demande d'envoyer le courrier surtout pour les rendez vous d'entretien, par mail ou sms
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Pour nous, la qualité du service est essentielle et elle repose sur les compétences et la qualité relationnelle du technicien qui vient chez nous, répond à nos questions et inquiétudes, nous fait des propositions adaptées et honnêtes, ce qui a été le cas pour notre récent changement de chaudière. Hormis quelques détails de finitions, nous sommes satisfaits du chantier, du matériel et nous espérons garder longtemps ce technicien !
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Lamentable, une honte totale : chaudière toujours non réparée malgré 3 visites de technicien et ce, depuis le 27 aout et malgré un contrat d'entretien. Incompétence notoire dans tous les domaines et une perte de temps aberrante. j'attends une réparation d'urgence et un remboursement de contrat.
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satisfait des prestations
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Bien
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Difficile de joindre par téléphone pour un changement de date au mois d'août 2022
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très bien très pro
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Une bonne note au technicien qui a dépanné en évitant le remplacement d’une pièce.
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Pas de remarque particulière
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Le technicien était parfait Mais les délais sont un peu long surtout pour une panne
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très satisfaite de la personne qui est venu faire l'entretien par contre coté prise de rendez-vous c'est nul j'ai réussi à avoir un rendez-vous suite à 5 appels beaucoup de promesse mais pas de suite.
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je suis globalement satisfait du service, s'il y a une erreur, elle est corrigée sans problème.
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tout à été parfait,par contre je voudrais un papier par lequel l'entretien a bien été effectué merci
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La chaudière installé il y a 2 ans et depuis j’attends une réponse concernant l’alimentation en eau , je devrais enlever le dessus et le devant me mettre à genoux pour atteindre le robinet incompatible avec mon âge, obligé de téléphoner à chaque fois
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Deux chauffagiste différents, 1 lors de la visite d'entretien qui a détecté le problème et 15 jours après 1 autre pour effectuer le changement du joint. tous les deux ont été très pro et sympathiques. Ne changer rien.
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Très bien Service impeccable à tout point de vue
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Bonjour, super efficace.
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toujours satisfait à chaque intervention
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Très professionnel bon travail propre
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le technicien était très gentil, très pro et plein de bons conseils
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique