Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très contente de vos services.

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• 5 / 5

  

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  le technicien n'a pas encore passé pour la mise en service mais l'installation c'est bien passé, date et horaires respectés.travail propre

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux, personne sympathique

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• 5 / 5

  

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  Accueil disponibilité compétence du technicien. Tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  bon conseil , très pro.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des visites et révisions assurées par Proxiserve. Mais lors d'une panne de chaudière, il ya 5 ou 6 ans, nous avons attendu 5 jours avant la réparation. C'était bien long !

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• 4 / 5

  

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  ///

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• 5 / 5

  

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  Excellent service pour prendre le rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétant qui a pris le temps de bien faire les choses

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et service rendu.

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• 5 / 5

  

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  Personne professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Contrairement aux années antérieures, le prestations du mardi 21/09 m'a paru bien légère (de mon point de vue de client assistant chaque année à l'entretien de ma chaudière). Cette année une surpression à 2.4 au lieu de 1.5 à été détectée (robinet de remplissage non fermé à fond) le mercredi 22, signalée à vos services et corrigée par mes soins à 1.5 pour éviter un problème dans le circuit. Force de constater que le jeudi 23 la pression était redescendue à 1.1, remise à 1.5 et à nouveau à 1.1 le vendredi 24. Après vérification sous la chaudière et sous les radiateurs, un de ces dernier fuit, fuite qui ne peut être qu'attribuée à la surpression du circuit. Le remplacement du radiateur est inévitable avant la période de chauffe.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  BIEN RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Trés ok

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS LE MÊME SYMPATHIQUE TECHNICIEN ;

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du contrat d'entretien et du service.

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• 3 / 5

  

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  Pas de suivi dans la demande. Presque 1 an d'attente pour l'installation d'une prise électrique pour une voiture Zoé

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaisant de l'intervention dans les cnditions demaneée.

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• 5 / 5

  

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  excellent service client rapide efficace et intervention tout aussi efficace et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait sur tous les points.

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• 5 / 5

  

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  L'entretien annuelle de ma chaudière ,a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme. Je suis très satisfait. Merci à votre technicien.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  RAS sauf sur le plan administratif car je n'arrive pas à avoir la facture par mail! De plus la prise de rdv doublée (internet téléphone) peut être améliorée

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• 4 / 5

  

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  entretien annuel bien réalisé avec serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide, propre parfait! Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Nous avons trouve que l intervention avait été très très rapide pas de nettoyage de la chaudière...comme d habitude peut-être n avait t elle pas besoin? Nous espérons que cela va aller...

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• 3 / 5

  

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  je suis déçu par la non compétence de certain intervenant soit disant spécialiste....il faut reprendre rendez vous et perte de temps et d'argent ....

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité de l'intervention du technicien qui est resté plus longtemps cette fois que les autres intervenants que j'ai eu auparavant. Seul bémol = j'ai donné mon chèque au technicien concernant sa visite du 6/9 et j'avais agrafé une note avec le chèque en demandant de ne pas l'encaisser de suite ; j'ai eu la mauvaise surprise de constater que mon chèque avait été encaissé le 10/9 pour une intervention annuelle le 6/9 !!!...et que le service n'avait pas pris ma demande en compte ce qui m'a causé des soucis par la suite. Malgré cela je mets une note "bien" concernant uniquement le travail du technicien. Quelques années auparavant j'avais fait cette même demande d'encaissement de mon chèque différé de 15 jours/3 semaines et cette demande avait été honorée alors pourquoi ce 6 septembre dernier cette demande écrite sur un post-it et agrafé à mon chèque n'a-t-elle pas été prise en compte ???

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Problème de rupture de stock de chaudières. Installation prévue pour deuxième quinzaine d’aout et reportée à je ne sais quelle date. N’habitant pas sur place, cela Me pose problème. Au demeurant, rien à reprocher à la qualité des services.

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• 5 / 5

  

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  Ok!

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des prestations

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Aucun contact. On nous préviens par SMS ou mail la veille pour le lendemain. J'aurais été en vacances, le rendez-vous aurait été raté et c'est une perte de temps pour tout le monde. Il y a quelques années, on m'appelait pour convenir d'un rendez-vous. C'est dommage.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait concernant les travaux, par contre je pense qu'il reste des choses à améliorer sur le site.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  Ouvrier qui est obligé d'appeler le fournisseur pour connaître la panne.il devait changer une pièce la semaine suivante.mais personne.pas très sérieux !!!!!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bjr, depuis le mois d'avril j'attends un devis pour une réparation de chaudière !

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• 4 / 5

  

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  Diminuer la marge horaire de passage du technicien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avions précisé lors de la prise du RV qu'il fallait que le technicien nous prévient lors de son arrivée. Ma mère a 90 ans et vit seule. Nous habitons juste à côté. Mon mari a attendu l'appel toute la matinée mais le technicien est passé sans signaler sa présence. L'heure de son passage indiqué sur le document de l'intervention, est inexacte. Son intervention du 14 septembre a à revoir car la chaudière de ma mère est à nouveau en défaut. Pour ces différentes raisons, nous ne sommes pas satisfaits des services de Proxiterme. Brigitte VARACHE/PITARCH

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et efficacité de cl intervention

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• 5 / 5

  

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  Qualité et professionnalisme. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aussi bien avec l’installation de ma chaudière gaz à condensation, qu’avec l’entretien de celle-ci. Merci à Proxiserve, surtout ne changez rien, continuez comme ça !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du dépanneur, agréable, et consciencieux.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  tres satifete

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fiche AVIS trop long!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la relation client et des interventions réalisées.

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• 5 / 5

  

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  Le numéro de téléphone indiqué pour la prise de rendez-vous ne permettait pas de prendre le rendez-vous --> nécessité d'appeler un autre numéro (figurant cependant dans le mail)

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Le technicien a pris le temps nécessaire pour tout nous expliquer et répondre à nos interrogations et nous a suggéré des solutions à notre problème que nous allons tester prochainement lors d'une intervention programmée début octobre. Merci pour ces échanges constructifs. Très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Le site pour la prise de rendez-vous est simple et efficace. L’intervention s’est faite dans le cadre du contrat d’entretien. Un problème est survenu à la suite de l’entretien du à une fuite sur le. Vase d’expansion (messages de surpression), le technicien est intervenu dans un délai raisonnable pour réparer.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympathique, professionnel, très bonne entreprise. Employés compétents.

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• 4 / 5

  

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  difficultés récurrentes à joindre quelqu'un au téléphone

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'était une visite annuelle

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnaliste et compétence métier

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise très professionnelle et sérieuse. Aucun regret de leur avoir fait confiance.

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• 5 / 5

  

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  rien de plus à ajouter par rapport au questionnaire

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. ne changez rien....!!!!!

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• 5 / 5

  

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  satisfait, mais compte-rendu par mail illisible

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  l'employé qui a fait le nettoyage était très sympa , pédagogue et compréhensif . Travail soigné , propre rien à dire .

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  avec internet je n'ai pas du tout de facilités d'abord pour l'utiliser et ensuite je ne peux ouvrir mon ordi que vers 18H ; je n'étais pas à la maison lors du passage du réparateur mais les personnes présentes ne m'ont pas dit de mal à son sujet, sauf qu'avec le masque elles n'ont pas tout compris ce qu'il disait ; maintenant avec la personne qui m'a répondu au téléphone et qui m'a rappelé sur mon portable, c'est bien aussi, elle écoute et sait répondre convenablement, elle est polie ; je vous ai rappelé aujourd'hui car j'attends toujours votre devis pour le changement de carte je crois, ici nous avons froid et nous n'avons pas d'eau chaude et il y a une personne âgée

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  L'intervention s'est déroulée comme prévue. J'en suis très satisfait.

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  Ras

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  très bien

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  Bonjour. Navigation sans problème sur le site avec le choix de la date et du créneau horaire.

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  Bien

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  Chauffagiste très sympathique et disponible

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  Intervention bien réalisée

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  Ras

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  Très Professionnel

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  Professionnalisme et discrétion du technicien

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  RAS

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  tres satisfait

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  ras tout était parfait

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  Entièrement satisfait,

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  RAS

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