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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Les techniciens sont sérieux, aimables et offrent des conseils précieux, garantissant des interventions de qualité. Les clients apprécient également la ponctualité et la possibilité de garder le même intervenant, renforçant ainsi la confiance.
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M. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. Travail sérieux et intervenant sympathique. Merci
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P. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéIl s'avère que via AXA (assurance via edf) je suis assuré en complément. Un autre prestataire (en partenariat avec axa) est donc venu pour la panne "énergie concept confort". Vous m'avez envoyé un devis détartrage à valider mais ce n'était pas le problème car il fallait en fait changer la canne eau froide. Le détartrage n'aurait donc rien changé à notre panne d'eau chaude. Néanmoins l'intervenant était très sympa et nous souhaitons dans l'immédiat conserver notre entretien annuel chaudière avec lui et votre entreprise car on apprend chaque jour ... heureusement sur ce coup qu'il y'avait la compétence technique d'une autre entreprise qui a trouvé la panne réelle. Nous ne retenons donc évidemment pas le devis envoyé de détartrage puisque ce n'est pas le problème de la panne désormais résolue. Bien à toute l'équipe et un peu désolé pour la note car le l'accueil etc ... était excellent ...
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T. T.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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O. O.
5 juin 2025
Avis vérifiéIl faut exécuter les informations des contrats ce qui n’est plus le cas
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D. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéJe préfère un contact téléphonique de proximité qui connaît les dépanneurs et dont l'accueil est plus chaleureux.
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L. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéTB dans l’ensemble
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C. C.
5 juin 2025
Avis vérifiéDéçue chaudière abîmée en ôtant couvercle chaudière pas nettoyé en partant j’ai du laver c’est la deuxième fois que j ai une personne qui n’est pas soigneux et respectueux 2024 et 2025 …. Et difficile a avoir un responsable au téléphone voir impossible de plus la personne qui est venue à blablate sur un de ces collègues pendant la visite en restant au téléphone pendant quelques minutes je trouve cela déplacé ! A boirnlanne prochaine j’espère retrouver le personnel d’avant qui était genial
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R. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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B. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéRelationnel client téléphonique très bon. Délais d'attente pour l'entretien de la chaudière correct. Heure de visite respectée. Technicien très compétent.
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W. W.
5 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et qualité.
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Marie francoise M.
5 juin 2025
Avis vérifiéEntretien de la chaudière fait très très rapidement, chauffagiste qui ne sait pas faire passer la chaudière mode été / hiver/ hors gel. J ai beaucoup de doute
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C. C.
5 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire entièrement satisfaite de la prestation
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H. H.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout se passe bien avec Proxiserve, merci beaucoup.
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T. T.
5 juin 2025
Avis vérifiésatisfait
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N. N.
5 juin 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous a été laborieuse car l'opérateur n'était pas à l'écoute de mon besoin. Je n'ai pas reçu le devis promis par le technicien. Ma chaudière fonctionne en mode dégradé.
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P. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années , nous faisons appel a leur sevices et les prestrations sont toujours excellentes avec des tarifs maitrisés
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R. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéEntretien et services efficace et sympathique voilà maintenant quelques années..
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M. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéLes prestations sont de plus en plus déplorables : visite entretien annuelle prévue au contrat non programmée. Si je n'appelle pas aucun rendez-vous n'est proposé. Chaudière en panne après chaque visite d'entretien alors qu'elle fonctionnait parfaitement avant l'intervention du technicien, 3 visites et 3 semaines d'attente (sans chauffage) avant d'identifier la panne et procéder à la réparation... bref de pire en pire. Je pense sérieusement à résilier mon contrat à sa prochaine échéance
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L. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
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V. V.
5 juin 2025
Avis vérifiéirréprochables !
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