Evaluations clients Levallois Perret
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Après mon paiement j'ai été obligée de "réclamer" une date de RV (plus d'un mois après). Et après l'intervention, obligée de réclamer le rapport. Alors que l'intervention du chauffagiste a été très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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La personne qui a pris mon appel téléphonique a été très désagréable, autoritaire et ne pas permis d'expliquer clairement ma demande. Par 3 fois, sa réponse, sur un ton plus qu'autoritaire, était ‘‘Faites ce que je vous dit sinon ...''. J'ai raccroché totalement écoeurée.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Gentillesse du technicien très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Pas de possibilité de résilier le contrat après vente de la maison et changement de système de chauffage par les nouveaux acquéreurs. 8 MOIS de payé alors que le motif du contrat n'existe plus.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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ponctualité et amabilité de l'intervenant. a nettoyé l'endroit où il a travaillé avant de partir
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHELE Y.
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Premier contact avec Proxiserve, aucun bémol d'aucune sorte.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Rien à faire, c'est parfait, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Manque l attestation pour l assurance
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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L entreprise est très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bonjour, j'ai fait appel au technicien dans le cadre de du contrat d'entretien qui est reconduit chaque année depuis 14 ans, avec un certain manque de visibilité sur la période couverte par le contrat depuis le transfert de ADG vers proxiserve. Le technicien m'a affirmé que le corps de chauffe corrodé fuyait et a préconisé un changement de chaudière. Il a établi un devis pour une seule chaudière "haut de gamme". Devant le montant (près de 10000€), j'ai voulu avoir un 2è avis, qui s'est avéré très différent ! Il m'aurait donné le choix entre 2 prix différent, mon attitude aurait sans doute été différente, mais là la confiance est altérée.
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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vous n'avez pas respecté la fourchette horaire qui m'avait été donnée pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Les cinq étoiles valent tous commentaires
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très bon technicien et très poli.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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technicien au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Rapidité , amabilité , efficacité
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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ponctuel, propre efficace
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Très bonne prestation, très belle qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Très satisfaits de notre nouvelle chaudière et de l'entretien chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Intervention très professionnelle, bons conseils, nous sommes rassurés sur l'entretien de notre équipement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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le technicien a laissé les vanne ouvertes. ma chaudière a donc produit trop d'eau. lorsque j'ai demandé qu'il repasse ont m'a dit qu'il aurait une facturation.. un nouveau plombier est passé (celui de mes proprios ) et a trouvé plusieurs défaut avec des réparations à faire et le nettoyage n'était pas complet. Je ne recommande pas proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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J'avais signalé au moment de la prise de rendez vous des éléments à prévoir lors du chantier. Ces éléments n'ont pas été communiqués au technicien qui, de ce fait, est venu sans le matériel nécessaire. De plus, le technicien a proposé le changement du thermostat hors service et a demandé un devis que je devais recevoir dans la semaine: je n'ai rien reçu. J'ai, depuis cette date, relancé proxiserve 3 fois par téléphone et une fois par mail et à ce jour, 31 juillet, je n'ai toujours pas de devis... Pour peu que l'entreprise soit fermée au mis d'aout pour les vacances et étant nous même absents une partie du mois de septembre, je n'aurai pas de thermostat au mois d'octobre donc pas de chauffage. J'étais extrêmement satisfaite de proxiserve chez qui je suis cliente depuis 1992, aujourd'hui je suis très très déçue. D'autant que depuis qu'il y a la plateforme téléphonique, on ne peut plus joindre l'entreprise de Carcassonne et avoir un contact direct et réellement efficace. La seule réponse que l'on obtient c'est: je vais le signaler. Signalement visiblement non suivi d'effet! Je ne doute pas, par contre, que vous n'oublierez pas de m'envoyer la facture de mon contrat d'entretien... je tient à dire que le technicien, lui, a fait son travail et a été très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bonne compréhension du problème du client Arrangement pour réduire le délai d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Un agent très sérieux et agréable. Très satisfaite de son intervention. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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je recommande je suis très satisfaite les techniciens sont tous très aimable et très pro sms avant l'arrivé respecte bien les horaires encore une fois je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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client (hors contrat) depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Une pièce devait être changée et finalement, l’intervenant est parvenu à la réparer et nous a évité des frais initialement prévus.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Travail soigné RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Je suis le nouveau locataire ! J’ai appelé 2 fois déjà pour que l’on me change le nom sur l’attestation. Et maintenant je reçois un mail (avec la bonne adresse) mais avec le nom de l’ancien locataire !!! C’est inadmissible ! Heureusement que le technicien est un pro ! Tout ce qui est administratif est vraiment nul ! Aude DUDA 10 rue de Coarraze 64800 Nay
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Bonne prestation du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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TVB
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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merci beaucoup ! rapide et efficace ! top !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Technicien très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Après deux rendez-vous non assurés, le 3éme a été parfait . Technicien qui connaissait les chaudières à fioul. Excellente prestation. Technicien aimable, professionnel. A NE PAS PERDRE A VALORISER dans votre équipe. Proxiserve Echirolles qui fonctionnait très mal depuis deux ans, retrouve sa qualité GARDEZ vos professionnels e qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Le technicien est arrivé dans le délai horaire prévu. Bonne intervention. Il a été courtois et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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tout esdt parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien très consciencieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Aucune objection. Sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Propreté du chantier pas sur place mais d’habitude correct Très bonne réactivité quand à la problématique rencontrée
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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PARFAIT. Technicien ROMAIN très CAPABLE
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Chauffagiste ponctuel, aimable. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET MARYLINE P.
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Technicien à l’écoute, apportant des réponses précises et claires à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par U U.
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Votre intervenant est arrivé en grand retard parce que son emploi du temps était trop chargé...wow ...il n'avait pas le temps de prendre son repas de midi !!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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svp étes vous bien positionné au niveau cout du contrat ?
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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suite au courrier la prise de rendez-vous par téléphone c'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Service client très cbon accueil résolution des problèmes rapides programation des visites très flexible
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Entièrement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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très à l'écoute et très bonne prestation , merci à CHRISTOPHE de Dinan Taden
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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C'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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.yyyy
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Parfait. Sourire et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Depuis la visite du chauffagiste, ma chaudière a une fuite d'eau. Je suis en rééducation jusqu'au 1er août. Merci de me fixer un RDV pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Le technicien et le personnel des bureaux très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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service toujours égal epuis des années
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Toujours un service hors pair
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Service client réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Suite entretien chaudière panne (pas d’eau chaude) Difficultés pour planifier le dépannage (plusieurs appels infructueux)
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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un point important à améliorer suivant mon expérience de proxiserve est le délai d'intervention suite à un appel téléphonique avec mon contrat " tranquility "
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Difficutés depuis un an d'avoir un contact direct par téléphone avec le bureau d'annecy pour les RV d'entretient (le N°de tel n'etait indiqué nul part il a fallu passé par un mail pour avoir le contact). Le responsable m'a ensuite donné pleine satisfaction comme l'année dernière.Ce n'était pas le cas avant avec le secretariat de Challe les eaux que j'ai toujours pu contacter facilement pendant presque 30 ans.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Réparation impeccable.t technicien compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tecniciens toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Travail parfait ! Chauffagiste excellent !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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L'intervention du technicien est irréprochable, à tout point de vue. L'agence est difficile à joindre et le passage par la plateforme téléphonique est plutôt désagréable. Il n'y a plus dans ce cas de contact client/entreprise, ce qui est regrettable. Les contacts avec l'agence, quand on arrive à contacter cette dernière, sont cependant satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Toujours parfait depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ttb
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Travail bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Équipe très professionnelle et vraiment très sympathique Merci !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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technicien très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS OU JOCELYNE P.
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Service impeccable. Seul Bmol : le prix 😒
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien efficace et fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Service client satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par E E.
Avis affichés par ordre chronologique