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Avis clients de Levallois Perret

4.4 / 5

Calculé à partir de 4058 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Levallois Perret

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Informations Levallois Perret

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    Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Jamais de mauvaise surprise avec proxiserve . Personnel consciencieux dans son travail aussi bien chez les clients , qu'au telephone .

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Service de prise de rdv à améliorer, confusion entre services? RDV annulé coté Proxiserve par texto, quand j'appelle pour un nouveau rdv elle me dit que le rdv est bien retenu... ET: je n'ai toujours pas reçu le certificat de l'intervention!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, technicienne très professionnelle et compétente. Nous la recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET DENISE H.

  • 5 / 5
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    Iii

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    fidèle client depuis plus de 30 ans je continue à faire confiance à Proxitherm et Proxiserve et signale en outre que le coût de l'entretien annuel n'a pas augmenté en 2025 ce qui mérite d'être encouragé.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    Avec le recul, l'installation de la chaudière ne devrait pas être sous-traitée. Lors du tuyautage du conduit de la chaudière, des pierres ou morceaux de parpaing sont tombés dans le conduit de la hotte entrainant un bruit anormal et un dysfonctionnement. Le circuit n'a pas été purgé contrairement à ce qui était prévu dans le contrat d'installation et vanne fermé sur la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    8 rdv prévus et aucune intervention n'a été réalisée, soit le technicien n'est pas venu, soit il est passé sans appeler et est reparti. J'ai résilié mon contrat en acceptant ma perte de de deux ans de paiements d'entretien de chaudière sans aucune intervention, et je suis parti ailleurs avec une société plus sérieuse et plus accessible. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a installé la clim était compétente. J' aime le travail qui a été fait et la propreté des finitions

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Aucune critique sur l’intervention, mais prix un peu trop élevé, ce qui ne dépend pas de l’intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Rien a dire ,secrétaire très bien et technicien qui connait bien son métier

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE E.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone pour prise de rdv très agréable de même pour la personne qui est venue pour installer le thermostat

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Trop cher l’entretient...... pour le peu de temps passé...... cher la minute....dommage que l.on soit obligé d’y passer... Bonne journée Merci de réagir à ce que je pense de tout çà !!!

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Le premier intervenant n'est jamais venu et à dit qu'on était pas à la maison... 😀 secrétaire très réactive avec une proposition de passage par Thiebault l'après midi même. Thiebault au top très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    au top ! un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec le chauffagiste

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Employé compétent

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Ça fait 4 ans que Proxiserve vient faire l'entretien de la chaudière et c'est toujours le même technicien. Très bonne prestations et très bonne organisation pour la prise de RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Je n'y suis pas allée !

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    tres bonne explication pour le devis de la pompe à chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 2 / 5
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    Toujours la même critique à faire de cette entreprise : le suivi client est complètement nul. Le technicien est intervenu pour constater 2 pièces en défaut qu'il faut changer et depuis je n'ai pas ni reçu de devis, ni de proposition de date pour dépanner mon installation. Il faut systématiquement rappeler.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Que dire de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    c'est blizzard d'un intervenant à l'autre il ne procède pas à la meme façon sur l'entretien des chaudières et en 2024 aucun rendez vous ne nous à été proposer j'avais une réunion en urgence ce jour là c'est ma maman qui était présente il y a deux chaudières et notre maman ne pouvant pas monté et la prochaine fois je souhaite etre présente j'aimerais avoir par retour de mail le double de ses fiches d'interventions et aussi l'attestation pour mon assurance maison je vos remercie de tenir compte de ma demande cordialement Mme VANESSE

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Travail propre et bien aimable

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 4 / 5
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    RAS parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 2 / 5
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    Le technicien à mis le chauffage à fond pour le tester (en pleine canicule) jusque là, c'est normal !! Il à oublier de le baisser en partant, je suis parti moi aussi quelques minutes plus tard vers 14h00 sans rien remarquer. Résultats, plus de 7h00 de fonctionnement de chaudière, près de 35 degrés dans l'appartement en rentrant chez moi le soir, et le radiateur de la chambre qui ne fonctionne plus, les vérifs n'ont pas été faites pendant la chauffe !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons échanges

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Dépannage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    Un contrat d’entretien indiquant une intervention en 48h n’a visiblement aucune valeur pour eux… Une semaine après, le problème n’est toujours pas résolu et la chaudière fuit toujours : obligation de couper l’arrivée d’eau générale !

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Satisfausant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Le service et le suivi est bien pour cette année.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de remarques particulières. Lorsque le rendez-vous ne me convient pas, j'appelle et un autre rendez-vous m'est proposé. Rien à redire Respectueusement.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    très bon service, du personnel compétent, travail bien fait et propre que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    Mauvaise transmission entre la plate-forme de prise de rdv qui garantissait un passage entre 8h et 8h30, avec l'agence en charge de la visite. Technicien top.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Entretien chaudière rapide à voir

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    prise de RDV en call center inadmissible, pas de respect, ni de politesse, opérateur ne comprend pas bien le Français, Concernant le Technicien, très bien comme d'habitude. si vous souhaitez retrouver une qualité de service au téléphone, remettez le service en France. J'hésite à résilier.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    J'ai utilisé les services de Proxiserve depuis de nombereuses années, travaux de réfection et entretien, et je n'ai jamais eu un seul problème

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années abonné chez PROXISERVE, je suis très satisfait des interventions sur ma chaudière. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Devis trop long à arriver, et propreté limite au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    tout s'est parfaitement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bon passage d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Bonne intervention et sympathie des techniciens. Bon professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention, une personne à l'écoute. Et chantier propre.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RDV Très rapide. L ouvrier était très aimable et poli et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et réactive. Personnel compétent et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable technicien sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    plus de 25 ans d'entretien de chaudière par proxyserve et je continue

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bonne. Une personne à l écoute et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Je viens d’avoir un entretien de ma chaudière pour l’année 2025 après de nombreuses relances. J’ai payé l’année 2024 sans avoir eu d’entretien, j’attends toujours mon remboursement . Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS. TOUT OK.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Sur la visite en elle même le travail est très pro et le technicien très compétent. Super ! Par contre être obligé de reprogrammer un rendez-vous parceque personne n'est venu au premier rdv convenu... On peut prévenir, il peut y avoir un empechement, l'on peut comprendre ... Bref déception tout de même.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, ni relationnel ni de prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service le technicien très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait. Mais pas satisfait de la tranche horaire prévue pour la visite (8h 12) voir 8h13h dans un mail reçu de confirmation. C'est beaucoup trop. Il faut quasiment bloquer une journée pour être disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Initialement le rdv était prévu entre 13h et 17h ce qui me convenait très bien. La veille en fin de journée, j'ai reçu un SMS me confirmant le rdv entre 8h et 13h. J'ai dû du coup modifier mon planning étant donné que l envoi de ce SMS était un dimanche, donc impossible de contacter Proxiserve.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Une pièce défectueuse a été repérée, quel pour changement qui a été accepté. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Un petit d’aspirateur ne serait pas de trop

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Cliente Proxiserve depuis 25 ans

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation de Proxiserve et du travail du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Technicien très compétent, logiquement nous devions changer une pièce il nous a dit que c'était pas la peine donc très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Laisser au client le choix du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Bon contact, un peu dur pour avoir quelqu'un au téléphone mais en essayant à différentes heures ça a fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO T.

  • 3 / 5
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    Chauffagistes différents à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, recherche de toutes les solutions possibles

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    C'est une entreprise que nous connaissons bien et qui est toujours égale à elle même dans sa qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Dernièrement j'ai été en contact avec un monsieur par téléphone et franchement parfait en tous points Il y a environ 2 ans c'était une dame pas agréable

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Visite annuelle de notre chaudière s'est déroulée dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de votre société

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    l'agent venu pour l'intervention est toujours le même donc il connais bien notre installation une confiance c'est installée entre nous . Seul bémol lors de la prise de RV on privilégie les RV pour juillet août pour les maisons secondaires je ne trouve pas cela normal

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Un technicien qui a pris son temps pour m’ expliquer comment fonctionne la chaudière suite au décès de mon mari. Merci Monsieur

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK OU FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Aucun reproche. Tout fonctionne bien !

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Ras bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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