Évaluations clients Levallois Perret
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité, ponctualité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Bonjour , lors de la visite d’entretien annuel , constat d’une déficience du vase d’expansion . Le technicien m’indique qu’il ne se fait plus et qu’il faut en poser un à l’extérieur du corps de chauffe sans plus d’explications . C’est à la suite d’un entretien téléphonique avec le chef d’équipe et l’envoi de photos que des précisions ont pu être apportées . Finalement Proxiserve m’a envoye un technicien aguerri connaissant ce type de chaudière pour poser le vase d’expansion . Une meilleure communication,avec la clientèle et entre techniciens et la centrale des prises de mesures et des photos éviteraient certainement une pluralité d’interventions et une monopolisation des clients à plusieurs reprises . Je souhaite néanmoins apporter un point positif quant à la rapidité de l’intervention et le fait que ma chaudière fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
lundi 18 aout fera 15 jours que j attends un technicien pour me remonter les panneaux de la chaudière .
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de toute prestation
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais d'interventions bien trop long, un technicien à la descente de son véhicule m'informe qu'il ne connait pas du tout les chaudières fioul ! après réception du devis pas d'explications sur les termes techniques au téléphone toute une matinée !!!! etc
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
le chauffagiste a été très efficace et a trouvé réponse au problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
-
Modifier Signaler
Travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Néant
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Três bien
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Service établi par courrier sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié la ponctualté du chauffagiste , la rapidité de son travail , son efficacité .. j'aurais une question : pourquoi , depuis l'année dernière , faites vous régler l'intervention en avance ? Depuis des années je vous ai toujours réglé scrupuleusement .
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler, réparation effectuer sur conseils du technicien. Une conseil qui s'est avéré très pertinent. Un peu de délai pour la commande de la pièce mais une bonne intervention avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Très très satisfaite de l’ensemble des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Bien.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Client depuis des années et toujours satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Tout c'est passé comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
sans commentaire (cf ci-dessus)
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Service client accessible mais qui ne comprend pas du tout ce que nous lui demandons C'est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
tout est ok délai très court
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
service efficace et tres cordial
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Le technicien a pu intervenir rapidement, travail soigné et laissé le local propre
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
un peu de mal a joindre le service client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par N N.
-
Modifier Signaler
Un service qui perd en qualité … Des intervenants sans cesse différents Travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
Superbe équipe ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
Délai d’intervention trop long. La fuite d’eau s’est poursuivie durant 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Pas de soucis avec Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Jeune technicien efficace et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et competent.
Avis du , suite à une expérience du par N N.
-
Modifier Signaler
La chaudière fait un bruit pas possible depuis des années et rien n'a été résolu. Dernièrement une fuite et nous attendons toujours la pièce à changer.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Rien à redire. Tjs des professionnelles gentils ponctuels à l’écoute. Très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE CHARLINE L.
-
Modifier Signaler
Le technicien a dû revenir car le soir même de sa première intervention il n'y avait plus d'eau chaude. Il est donc revenu 2 jours après car la plateforme qui assure la réception des demandes n'a pas transmis correctement les informations.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
manque de sérieux du premier technicien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
RAS tout s'est bien passé de la prise de rv au rv
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par E E.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est honnête très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait des interventions.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Très content du service effectué par un intervenant très compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Bonjour Pour une intervention simple dans un local dont vous avez les clés il a fallut 6 ou 7 RDV pour faire l intervention vous êtes même passé chez moi qui n'ai pas de chaudière merci de revoir votre organisation Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par IMMEUBLE POUCLET C.
-
Modifier Signaler
Parfait comme toujours. Un technicien agréable qui fait tout son possible pour satisfaire le client !!! Merci ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE G.
-
Modifier Signaler
Technicien très sérieux ,efficace .
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu pour la visite d’entretien annuelle de la chaudière. Un moment après son départ, message de panne sur la chaudière. J.ai contacté le centre d’appel pour que le technicien revienne , la conseillère me dit que c’est impossible car il n’est plus sur le secteur . Suite à mon insistance un autre technicien est passé et il a constaté que le robinet du gaz etait resté fermé. Le premier technicien n’a pas fait son boulot correctement, et en plus il n’est resté que 10 mns pour l’entretien .
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Cibler plus l'heure du rendez-vous : matinée ou après-midi = trop vague ! Donner des plages horaires de 2h SVP
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail sérieux , rien de négatif à signaler
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Le rdv a été fourni très rapidement et le devis demandé aussi. Dans l'ensemble nous avons toujours été satisfait des techniciens proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
A recommander
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Difficulté pour obtenir un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
RAS tout est pro.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
tout c'est très bien passé,les ouvriers sympas et le travail très bien.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Les contact téléphonique ne sont pas toujours facile. il faut appeler plusieurs fois pour avoir un interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Bonjour comme depuis de nombreuse années toujours un bon service un bon relationnel avec les opérateurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
-
Modifier Signaler
Technicien a l écoute et très serieux dans son travail..
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Technicien au top.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Si possible, réduire les créneaux horaires. Le nôtre était de 8h00 à 13h30. Merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
une semaine d'attente pour une panne lièe à l'intervention de visite annuelle c'est pas terrible !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par N N.
-
Modifier Signaler
Rapidité travail propre technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ayant un problème avec le nouveau chauffe eau électrique, nous attendons toujours le dépannage, sans eau chaude pour se laver , c'est compliqué!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Privilégier les échanges par e-mail ou SMS pour éviter du délai de communication pour la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Très satisfaits depuis des années de l’intervention Espérons que cela continuera
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il est toujours agréable d'être en contact avec des professionnels qui connaissent très bien leur métier et la chaudière posée par leurs soins. Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Parfait, merci. Juste une remarque concernant les prises de RDV via une pl téléphonique qui n'a pas tenu compte de mes disponibilités bien précisées pour une intervention en début de matinée mais le technicien a été très compréhensif, merci à lui. Cordialement, Stéphane
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Il est anormal de faire signer un devis avant le passage d'un technicien et de verser un acompte
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.
-
Modifier Signaler
Par contre, toujours en attente de l’appel du service comptable depuis mon appel téléphonique suite au passage du technicien, soit il y a 15 jours !
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Toujours au top de vos prestations , Un grand Merci a vos équipes .
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Très bien très pro.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Très Bon service et chauffagiste très sympathique Merci
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Difficulté à vous avoir au téléphone / pas de courrier pour rdv entretien annuel/ plate-forme téléphonique nulle aucun suivi / nous dit faire le nécessaire alors que rien de fait/ nous nous sommes débrouilles tout seul pour vous avoir avec de grosses difficultes/ par contre pas de soucis de contact pour le paiement de l abonnement entretien/ dommage c était mieux avant en qualité avec le client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous sommes satisfaits depuis des années que proxiserve s'occupe de notre chaudiere Pour la relation avec les personnes au telephone les prestations en général et les techniciens
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Difficultés pour joindre le service concerné. Il y a à peine quelques années ce n'était pas le cas. La plate forme téléphonique c'est bien à condition que derrière ça suive.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.
-
Modifier Signaler
Visite de contrôle parfaite
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. J’aimerais seulement que l’amplitude horaire pour l’intervention soit moins large pour s’organiser plus facilement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Service client très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Tout est très bien, merci. L’intervenant est compétent et sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait, professionnalisme et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
L'intervenant est sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
De base, je préfère le contact humain à tout ce qui est "dématérialisé "
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC OU CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par P P.
Avis affichés par ordre chronologique