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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est reconnu pour son professionnalisme, l'écoute de ses techniciens et la qualité de son service. Les interventions sont efficaces et les clients expriment une grande satisfaction quant à l'accueil et à la compétence du personnel.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous prévu pour le remplacement d'un moteur sur une chaudière gaz de notre appartement de St Gilles n'a pas été respecté. De plus nous n'avons pas été prévenus. Il a fallu que ce soit moi qui rappelle le jour même à près de 17H pour m'entendre dire que le technicien n'avait pas eu le temps de passer et qu'il avait oublié de me prévenir. Ce que je trouve fort cavalier.Un autre RDV a été pris et là tout s'est bien déroulé. Ce n'est pas la première fois que le RDV n'est pas respecté. On ne vient pas et on oublie de prévenir. De plus Proxiserve Challans est très difficile à joindre par téléphone. Lignes très encombrées. Je suis obligée d'envoyer des messages par mail pour qu'on me rappelle. Ce qui n'est pas normal. L'entretien de la pompe à chaleur de notre résidence principale de Thiré 85210 a été fait l'année dernière mais le technicien a oublié de le mentionné sur son rapport. Il était venu également pour une panne et n'a mentionné sur son rapport que le travail effectué sur la panne. On insiste aussi pas mal sur le fait que la pompe à chaleur a déjà plus de 10 ans et qu'il faut la changer sans vraiment se renseigner auprès du fournisseur Airwell de ce que ça peut vraiment être. On nous a établi un devis pour le remplacement de cette pompe à chaleur. Devant notre dénégation quant à ce remplacement vu le coût, ils ont fini par se renseigner auprès d'Airwell et 2 sondes de température ont été changées ce qui a permis à la pompe de redémarrer pour le moment. L'avenir nous dira si elle est vraiment HS ou si elle peut encore durer quelques temps.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide pour une panne, tout est mis en œuvre pour résoudre le problème au plus vite
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéComme à chaque visite d'entretien, c'est parfait ! Je recommande Proxiserve à tous points de vue !
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du chauffagiste qui opère chez moi, pour sa compétence, sa rapidité d'intervention, sa ponctualité, sa compréhension et sa grande politesse.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéMerci..parfait comme d'habitude
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéContact personnel très agréable
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéR.A.S.nous n'avons qu'à nous féliciter des services de vos collaboratrices et de vos collaborateurs
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéLe technicien était compétent et nous a fourni les informations attendues lors de son intervention
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide, technicien efficace
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéBonne intervention i
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéNickel, comme l'année dernière.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent intervenant , travail précis, soigné, et c'est une personne qui prend le temps de répondre aux questions.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéComme chaque année, nous sommes satisfait de la prise en charge de l'entretien de notre chaudière par PROXISERVE
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compètent.
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