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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Personne à l'écoute, qui a compris nos attentes et a pris le temps de m'expliquer comment procéder."
"Très satisfait de cette visite d'entretien, le technicien a été très professionnel et extrêmement sympathique."
"bonne intervention du technicien"
Réactivité
"Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas…"
Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas de demande du technicien si soucis ou autre Aucun échange.
"Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de…"
Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de pouvoir tph à l'agence sur laquelle nous sommes rattaché pendant les heures ouvrables. Technicien très compétent.
"Rien à dire tout a été correct depuis la prise de rendez vous jusqu'à la venue du chauffagiste. Continuez comme ça. Encore merci"
Accueil et amabilité
"Technicien très gentil et très pro merci"
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé et rapidement.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien compétent
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, a vraiment cherché à solutionner le problème, et y est parvenu. Courtois, ponctuel.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien 👍😊
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéFuite d'eau durant l'intervention due à une mauvaise manipulation. Pièce inondée. La chaudière se met en erreur 10min après le départ du technicien. Heureusement celui-ci est revenu une heure après réparer son erreur. Nous avons eu des problèmes lors de chaque entretien ou dépannage à cause de l'incompétence des techniciens
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéBonne préstation , technicien à l’écoute , geste barrière respecté
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon travail chantier très propre à la fin tout nettoyé personne très sympathique
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, service-client réactif, rien à redire
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu dommage que l'intervention fut si tardive ( 7 jours sans chauffage). Sinon très bonne intervention sur site.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par. L intervention du technicien.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéservice client efficace et courtois
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil téléphonique et technicien très serviable
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire, c'était très bien à tous les niveaux.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéPrestation et qualité de service rien à dire, seul problème RDV pris :plage horaire 8h-12h. Le technicien est arrivé à 11h55 personne ne m'avait prévenu du retard. Donner une plage horaire de 4h c'est trop long 2h seraient mieux tout en laissant un peu de latitude aux techniciens. Mais le personnel est très agréable et professionnel.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait merci
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