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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Rien à dire tout a été correct depuis la prise de rendez vous jusqu'à la venue du chauffagiste. Continuez comme ça. Encore merci"
"Technicien très gentil et très pro merci"
"Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et…"
Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et très professionnel!
Réactivité
"A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à…"
A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à garder.
"Technicien qui a trouvé rapidement et résolu la panne"
"Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler…"
Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler mais toujours rien à ce jour.
Accueil et amabilité
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
"Technicien très gentil et pédagogue. Intervention parfaite"
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéGros problème, en panne depuis 3 semaines et mise en danger, attend un retour …!!!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéHjgkhgy
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'est pas venu au premier rendez-vous. Je n'ai pas été averti. J'ai dû moi-même me renseigner au sujet de ce manquement. Le deuxième rendez-vous a été le bon. Le technicien est arrivé juste un peu après l'heure de midi. Le travail a été fait. --- Depuis la restructuration ce n'est plus la même chose. Difficile de joindre quelqu'un quand on téléphone. Attente. Bref le service s'est dégradé. J'espère seulement que le contrat sera respecté si, d'aventure, j'avais une panne sur la chauidère. Si l'intervention ne se faisait pas dans des délais courts je reconsidererais mon contrat.Et surtout j'aimerais avoir, dans cette hypothèse, d'intervention une personne " au bout du fil ".........!. Une amélioration de vos services est indispensable.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéDepuis plusieurs années maintenant que nous sommes chez Proxiserve, nous recommandons ce service!!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUn thenicien très courtois et professionnels et serviable
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BONNE PRESTATION COMME TOUJOURS
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéA prori plutôt positif concernant Proxiserve jusqu'à cette dernière visite d'entretien approximative...
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéAssez bon
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de rigidité entre le moment où on a donné nos nouvelles coordonnées et l'utilisation de celles-ci par le service-clients.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCommandes téléphoniques
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRAS!!!…
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours, c'est parfait.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéAucun pb très professionnel
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéne rien ghanger
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait des services
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et compétent.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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