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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Technicien très gentil et très pro merci"
"Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et…"
Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et très professionnel!
"Très satisfaite de l intervention du technicien"
Réactivité
"A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à…"
A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à garder.
"Technicien qui a trouvé rapidement et résolu la panne"
"Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler…"
Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler mais toujours rien à ce jour.
Accueil et amabilité
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
"Technicien très gentil et pédagogue. Intervention parfaite"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes contents de vos prestations
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu pour une visite de contrôle de ma chaudière avant la remise du chauffage. Il a réglé la pression trop haute, et lorsque j'ai remis le chauffage en route, ma chaudière a fui et j'ai du purger les radiateurs pour faire baisser la pression de l'eau. Le technicien qui est venu cette fois-ci ne connaissait visiblement pas très bien le fonctionnement d'une chaudière....sinon, je n'avais eu aucun problème avec les autres techniciens....
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité de service apportée par notre technicien, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEnsemble très correct. Il est dommage de ne pas avoir un rendez-vous à une heure précise.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDifficile de trouver un interlocuteur
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été super bien. Continuez de la même façon. Bravo et félicitations
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif! Parfait. Merci beaucoup
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéparfait RAS
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAucune transparence sur les prix pratiqués, des factures qui sortent du chapeau.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié5 étoiles pour LIONEL
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOk.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaite du travail effectué
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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