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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Technicien très gentil et très pro merci"
"Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et…"
Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et très professionnel!
"Très satisfaite de l intervention du technicien"
Réactivité
"A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à…"
A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à garder.
"Technicien qui a trouvé rapidement et résolu la panne"
"Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler…"
Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler mais toujours rien à ce jour.
Accueil et amabilité
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
"Technicien très gentil et pédagogue. Intervention parfaite"
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimable et très efficace concernant les inquiétudes sur les odeurs de gaz et a su donner les bons conseils sur la chaudière et l’utilisation du thermostat
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéensemble correct si ce n est le prix
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéEnsemble tout a fait satisfaisant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéService très peu sérieux La prestation ne correspond pas du tout A celle proposée sur le site internet
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéConforme au contrat
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTB - RAS
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide, efficace et parfait.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien a bien réalisé toutes les opérations d'entretien de la chaudière , je n'ai pas toujours observé ce sérieux sur d'autres prestataires
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétout s est tres bien passé
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité et gentillesse du chauffagiste
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pro et ponctuel
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié1234
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéIl ne nous a pas été signalé qu'elle pièce devait être changée afin d obtenir un bon usage du chauffe-eau. Il nous a dit de ne pas dépasser 1,5 bars sans autre explication. Voir le rapport du technicien
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité de service apportée par notre technicien, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait de la prestation
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéavis
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPAS COMPETENT A CASSE 1PIECE CHANGE QUELQUES JOURS APRES N A PAS SU METTRE LA CHAUDIERE EN ROUTE C EST MON MARI QUI L A FAIT
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