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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est souvent décrit pour son service agréable et efficace, avec des techniciens compétents, ponctuels et sympathiques, garantissant une bonne satisfaction client.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et très respectueux des gestes barrières Cela fait 4 ans que c est le même technicien et il est toujours aussi agréable
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé malgré un oubli au départ de la procédure qui a décalé un peu l'ensemble de la démarche. Tout fonctionne parfaitement et tout va bien.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiépas du tout professionnels
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiécette année nouveau chauffagiste qui n"a pas fait le ramonage car il n'avait pas le materiel pour le faire. il devait le signaler au bureau et j'attends toujours un contact pour mon ramonage. mon assurance me demande l"attestation, et je ne l"ai pas
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPrestations et suivi sérieux je recommande
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiérien de négatif à dire
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié!!!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSur le site je n'ai pas trouvé le choix du chauffe bain mural de ma cuisine.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAucun problème notable à part un certain délai d'attente au téléphone avant d'avoir été validé par le secrétariat.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRdv très rapide et horaire respecté
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrés bien pour le service continuer comme ça bravo
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéDés que j ai besoin de Proxiserve, j ai un rdv très rapidement et le technicien est très compétant. Ce que j apprécie chez Proxiserve, c est qu il ne force pas à la vente et essaye toujours de trouver un moyen de réparation.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMalheureusement pas la même prestation qu'avec les 2 derniers techniciens
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur le résultat de notre intervention. Pourriez vous nous préciser svp les points d'insatisfactions ? Cordialement L'équipe Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour. Intervention express sans vidange car "pas obligatoire" bien que toujours effectuée par les autres techniciens et aspirateur non fonctionnel... À ce jour nous n'avons pas eu besoin de dépannage et le contrat est de plus en plus cher pour un entretien annuel au rabais ! Cordialement
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Le technicien a identifié la panne rapidement et il avait la pièce de rechange dans son véhicule. Tout est en ordre à présent.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe dépannage n’a pas été effectué (mais à été effectué par une autre entreprise par réamorçage en gaz et la chaudière fonctionne toujours, cela nous a coûté 20euros). Proxi serve nous a dit que c’était le tableau électrique qui était en cause. J’ai contacté Proxiserve et le responsable devait me rappeler pour qu’on fasse le point, j’attends toujours.
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous avons été contacté par le chef d'agence de Proxiserve. Le technicien nous a certifié que le tableau électrique présente une anomalie et que la panne pourrait de nouveau survenir, il est vrai que les pannes aléatoires telles que celle-ci, sont les plus difficiles à résoudre et peuvent engendrer de nombreuses interventions. Merci à lui de nous avoir rappelé, nous suivrons attentivement le fonctionnement de la chaudière qui commence à prendre de l'âge. cordialement Durand Jean-Yves
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéCHAUFFAGISTE TRÈS PROFESSIONNEL.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéComme toujours excellent
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