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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions, qui sont souvent jugées impeccables. Les clients soulignent une bonne prise en compte des demandes et une attention portée à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéContent de la prestation.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié3 semaines sans eau chaude et toujours aucune nouvelles c'est inadmissible
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéJ’attends toujours le devis pour le thermostat
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention correct du chauffagiste rien à dire, j'étais juste pas au courant de sa visite.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPas utilisé donc pas d'avis
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLa révision de la chaudière se fait ds une résidence secondaire .j'ai pris RV au dernier moment. efficacite, politesse ,propreté des travaux,tout était très bien je recommande. Merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEcoute, rapidité, efficacité
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiégarp
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiésuite à la pose d'une chaudière par les techniciens de Proxiserve ; je tenais à dire que l'équipe a été tres professionnel et très éfficacel;
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPlusieurs rendez-vous ont été nécessaires pour finaliser l'intervention et la réparation
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais été recontacte par proxiserve après la demande de rdv sur le site ; j’ai pourtant reçu un mail m’annonçant que je serai recontacte pour confirmation de ce rdv. Le jour J, un technicien s’est présenté à mon domicile alors que je n’y étais pas (forcément, rdv non confirme) et une personne du service relation client m’a contacté en étant désagréable pour finalement me raccrocher au nez. Il est bien entendu que je ne recontacterai pas cette société (elle n’en a d’ailleurs que le nom), je préfère traiter avec de vrais pros.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéles visites de contrôle se passent mais dès qu'il y a un problème Proxiserve n'hésite pas à renvoyer un technicien.....super
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits du sérieux des intervenants : professionnalisme, ponctualité, écoute, politesse, propreté
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse hors norme de la secrétaire 👩💼 et des intervenants.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéplusieurs rdv et une année de contrat qui n'ont jamais été honorés
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéDépannage pour une fuite d’eau un mois après la panne constatée. Pendant ce temps là, aucun palliatif proposé par Proxiserve, j’ai fait moi même étanchéité partielle avec scotch d’étanchéité. Habitant soit disant trop loin, j’étais sous contrat depuis 16 ans, l’agence régionale m’a signifié par courrier ne pas conduire le contrat ... Je ne ferai donc plus appel à Proxiserve et ne recommanderai plus cette entreprise à des connaissances, chose que j’ai fait à plusieurs reprises.
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