Avis clients de Village Club Du Soleil De Montgenèvre

4.3 / 5

Calculé à partir de 899 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre

  • 5 / 5
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    Très bonne semaine

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    Bonjour JEAN-FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Locaux un peu vieillissant mais accueil impeccable et personnel très agréable

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    Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    super séjour ,bonne animation

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    Bonjour Josette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour, dommage de ne pas mieux organiser les resas, nous avons réservé avec nos amis en même temps et nous nous sommes pourtant retrouvés dans 2 bâtiments séparés alors que l’on nous confie à l’arrivée que l’hôtel n’est complet qu’à 60%. Dans l’ensemble satisfaits, seul bémol le responsable du bar qui sous couvert d’humour se permet des remarques plus que déplacées avec en plus un service laissant à désirer. Finalement c’était mieux quand il n’était pas là …le reste du personnel adorable

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    Bonjour CARLOS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Qualité prix intéressants Amélioration des repas par rapport à l’an dernier Animations sympas Un regret un animateur club 6/10 ans n’est pas à sa place Ni bonjour ni au revoir aucun sourire même caché derrière sa frange rideau ! Recrutement à améliorer Heureusement que Aline était là ; très agréable et gentille

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/ prix. Bonne ambiance. Tout le personnel est au petit soin. Très bon groupe musical. Cela fait la 3ème fois que nous venons dans ce VCS et nous ne sommes pas déçus.

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    Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, chambre correcte, restauration avec choix. . .

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    Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bien situé, très propre

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    Bonjour Joseph, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super on adore un grand merci à toute l'équipe

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien Très bien

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    A vérifier les dates pour le tirage au sort pour un séjour, c'est périmé A bientôt Dominique

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  • 5 / 5
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    Je n’ai que des compliments à faire : personnel sympathique et empathique, que ce soit à l’accueil, les animateurs, le personnel de cuisine et du restaurant, les chauffeurs… j’espère juste ne pas en oublier Vraiment je suis ravie d’être venue sur ce site, aucun regret

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonsoir Ce sera avec grand plaisir Claire ☺️

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  • 5 / 5
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    Un séjour formidable, de vraies vacances

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    Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super équipe, la structure est bien située. Propre. Bon rapport qualité-prix. En revanche, dès 6h, nous entendions les chariots de la cuisine préparant le petit déjeuner, cela même au 3eme étage. Nous aurions pu dormir davantage...

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tout était bien

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    Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Toujours fidèle à ce centre où tout est fait pour passer un séjour agréable parmi une équipe accueillante chambre propre et bonne restauration

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    Bonjour Michele, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien; chambre spacieuse agréable et pratique.Séjour sympa.

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    Bonjour Roland, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Prestation correcte mais en diminution par rapport à ce que nous avons connu. Cela fait environ une quarantaine d'années que nous que nous passons nos vacances d'hiver dans vos établissements.

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    Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour dans l ensemble. Les navettes du vcs sont très pratiques, top ! Déçus par le repas de noël, on s attendait à un repas de fête plus élaboré comme dans d autres villages club du soleil. Le resto puce est pratique pour les enfants.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Bon séjour malgré quelques points à améliorer.

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    Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    pour les repas , trop de choix au dépend de la qualité

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bonne ambiance

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    Bonjour CARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une première dans un club de vacances d’hivers et que de bonnes choses à retenir !

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    Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    BON SEJOUR AU VILLAGES CLUBS DU SOLEIL A MONTGENEVRE RAS

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    Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour magique neige au rendez vous équipe attentive efficace disponible et souriante

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    Bonjour MARIE ANGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    beaucoup de changement au niveau personnel et moins dispo

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    Bonjour JOSIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Toujours un bon niveau de prestations même si la restauration à un peu baissé.

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    Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Douche bouchée signalé à l’accuei Nous attendons toujours l’homme d’entretien

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    Bonjour Marie claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs années que je viens aux VCS de Montgenevre. Le personnel de ce club est particulièrement agréable et souriant, tout est facilité pour les vacanciers. C’est un de mes critères de choix. Les autres critères sont le rapport qualité prix et l’emplacement du club au pied du télésiège. Le domaine skiable est aussi très appréciable. Bref que des avantages pour des vacances très réussies. Le seul bémol est la taille du village club, de très grande capacité. Lorsqu’il est plein cela doit être difficilement supportable. Je choisis donc toujours ma semaine en dehors des vacances scolaires françaises et belges

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    Bonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent , j'étais déjà venu en 2015 en période scolaire et j'avais déjà beaucoup aimé. En Hors période, c'est encore mieux ( moins cher, moins de monde sur les pistes ) et en plus on a les mêmes prestations.

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    Bonjour CYRIL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Chouette séjour et accueil. Les animateurs sont très sympathiques et le personnel a' l’écoute. Emplacement impeccable, a cote de pistes et système de navette très efficace. Tout est bien organise', le materiel pour le ski est de bonne qualité et les repas copieux. Les chambres sont spacieuses. Je reccomende.

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    Bonjour MARTINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un séjour toujours aussi agréable: de vraies vacances en famille. Un grand merci à Bruno et toute son équipe, mention spéciale pour l'ambiance à Bastien, l'accueil de Célia, l'amabilité et la conduite du chauffeur Bernard... on ne pourra pas citer tout le monde

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    Bonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne semaine, les équipes sont au top, de la direction, à l accueil, à la cuisine, au service... Bref tout le monde.

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    La première fois que je suis venu en famille avec mes enfants jeunes c'était 2 ans après ''ouverture du club en été et maintenant je viens assez régulièrement pour skier au mois de janvier et je prend autant de plaisir.U8n petit bémol toutefois la cuisine s'est légèrement dégradée.

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    Bonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très sympa, séjour tout compris, équipe dynamique. Club enfant super top vraiment compétent et accueillant. Cours enfant super pro aussi.

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    Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Lieu sympa pour le ski mais moins bien pour l après ski aucune navette le soir . Endroit Bruyant et vieillissant, je ne sais pas si je reviendrai ….

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    Bonjour DENIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour dans l’ensemble

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    Bonjour Marie Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    ,La formule est toujours bonne, même si le prix de la semaine a fortement augmenté. On découvre en fin de semaine le prix des consos, on sent le personnel moins à fond (buffet chaud terminé à 20h40, pas dinfos possibles pour la liaison avec la gare dOulx...)

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    Bonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien, séjour agréable, club confortable.

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  • 5 / 5
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    Formidable séjour tout était parfait le personnel d’une amabilité remarquable de la joie et de la bonne humeur, un personnel aux petits soins et merci à Joseph et Baba qui nous on bien fait rire!

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable, bien organisé mais des problèmes de saveurs en cuisine et une propreté médiocre dans la chambre. Prestation du midi aïe « chat laid » excellente

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    Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Les infrastructures communes sont de niveau moyen. Le bar est mal éclairé par des spots trop puissants. Les couleurs sont peu chaleureuses. Le mobilier désuet. L'espace trop petit pour accueillir les vacanciers aux heures d'affluence. Les couloirs sont sombres et la décoration à renouveler.

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    Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Ensemble correct

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    Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 1 / 5
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    Hotel vieux Nourriture mauvaise Navette profesionelle Acueuil ok Nous sommes etonnes car habitué a Vars chef excelent et toujours 5/5 Cette annee Risoul ferme

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    Bonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour Et vous allez faire quoi ? Qui va nous compenser…. Clients du Club Med on avait trouvez un autre moyen de partir au ski,mais tous vos hôtels n’ont pas le même niveau de qualité . Cordialement O.Lapie

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  • 5 / 5
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    Voilà quelques années que nous venons au vcs de Montgenèvre toujours au top :accueil restauration chambres et nous apprécions le départ du télésiège à 50m.

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  • 4 / 5
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    Bon séjour

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    Bonjour PATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Au plaisir de revenir

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  • 5 / 5
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    Séjour très agréable, encadré par une équipe très sympa et dynamique!

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  • 5 / 5
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    Un endroit où il fait bon vivre, personnel accueillant et très professionnel !! Parfait pour des vacances !!

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  • 4 / 5
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    Super séjour au ski en famille Je recommande les VCS

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très satisfait du séjour, Bonne localisation. Chambre comfortable. Restauration très correcte. Le seul point négatif serait selon moins le manque d'endroit pour se poser (Térasse exterieur, ou un endroit plus calme a l'intérieur)

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    Bonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Personnel serviable, bonne ambiance mais bâtiment veillissant.

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour une équipe aux petits soins et souriantes

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  • 4 / 5
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    Très chouette séjour avec une équipe du Club très sympathique !

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    Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Satisfaite du séjour au global, mais très dessus de ne pas avoir le jardin des neiges au club et d'avoir la surprise de payer 195€ supplementaires pour le jardin des neiges EFS ! Et les cours l'après midi ne sont pas adaptés aux enfants. Le matin c'est mieux.

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    Bonjour EUGENIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    bien depuis 36ans que nous venons et revenons aujourd’hui avec enfants et petits-enfants et amis

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    Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Super ambiance et organisation

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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Trop de monde, pas très propre

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  • 4 / 5
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    Très chouette club, au sein d’un beau domaine, avec des pistes tant pour les débutants que pour les plus confirmés.

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    Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Toujours très bien dans l'ensemble. Le confort de la chambre peut-être amélioré.

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    Bonjour DIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très chouette

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    Bonjour THIBAUT-BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour

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    Bonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Un très grand club avec personnel charmant

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    Bonjour HUBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour extra ! Très belle station, proximité de l’Italie, pistes variées et paysages magnifiques

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    Bonjour BORIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Accueil excellent, bon service, mais aménagements vieillissants

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    Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    J’ai bien aimé

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    Bonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel compétent et souriant.

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    Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel très aimable et serviable.

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    Bonjour CARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Ideal pour un séjour en famille au sport d'hivers.

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    Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons eu la chance d’être dans une des stations les mieux enneigées de France Soirée du nouvel an avec un repas délicieux et animation au top Esprit du club toujours présent que demander de plus

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    Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Clients depuis 2009, super rapport qualité prix et personnel au top

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    Bonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Une première sympa

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    Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et à l'écoute

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    Bonjour NOEMIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Top, les enfants super bien encadrés et amusés au club... C est vraiment bien que les moniteurs ESF viennent les chercher et les ramènent au village club. Chouette semaine malgré les conditions.

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    Bonjour CORALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super vacances

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    Bonjour SAMUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Toujours de vraies vacances

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    Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel sympa, bonne organisation et enneigement très correct. Bon rapport qualité prix

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    Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Premier séjour en village club. Génial tout le monde y trouve son compte. Les parents comme les enfants.

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    Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Tout pouvait être très bien , un manque de professionnalisme dans tous les domaines. Dommage. manque quelque chose que ce soit super.

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  • 3 / 5
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    Très satisfait de la sortie motoneige et restaurant organisée par la personne du matériel de ski

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  • 4 / 5
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    Le village est très bien situé et le télésiège nous permet de partir directement skier. Un bémol un spa au village serait appréciable.

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    Bonjour MARIE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Le meilleur club que nous avons fréquenté

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    Bonjour RAOUF, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Montgenèvre, étant située près de la forêt, propose un très beau cadre tant pour les skieurs que les randonneurs. Le Club propose toute sortes de balade et une prise en charge de vos enfants, s'adaptant à vos horaires. Le seul bémol est le restaurant qui est certes variés, mais fait plus penser à une cantine scolaire qu'à un restaurant.

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  • 5 / 5
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    Accueil au top Personnel souriant et toujours disponible Tout est fait pour que toute la Famille puissent profiter. La restauration est peut-être a a améliorer.

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    Bonjour RIDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour sympa

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    Bonjour MARLENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Accueil chaleureux, propre , petits déjeuners trop identiques tous les jours , nourriture moyenne selon les plats Situation géographique bonne .

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  • 4 / 5
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    Club agréable

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    Bonjour CHRISITINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel très avenant. Mais , les plats ne sont pas souvent assez chauds.

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    Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Encore merci à Célia, Margot Bruno et plus généralement à l'amabilité, disponibilité et bonne humeur de l'ensemble du personnel, avec une mention particulière pour le bar, et les membres de l'esf attachés au vcs: Gaetan, Pierre et Mika. Encore merci.

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    Bonjour MIKAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Tre bonne

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    Bonjour FEDERICO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un super club, dans une station coup de coeur. De manière plus détaillée : - une super équipe, dynamique et bienveillante dont l'objectif sera de rendre votre séjour le plus agréable possible - le club est à l'écart de la station mais relié au centre par un système de navettes très efficace. Au pied des pistes pour un départ skis aux pieds - clubs enfants de folie , nos 3 enfants ont passe un séjour de rêve - des chambres basiques mais confortables, et très bien aménagées pour des vacances en famille - des repas sous forme de buffet. Un large choix d'entrées, 2/3 plats chauds, le tout bien cuisiné. - un bar qui manque un peu de chaleur, mais avec des tarifs raisonnables - des petits plus tout au long du séjour qui font la différence : apéritif, déjeuner en bas des pistes, etc En conclusion une formule tout inclus super confortable pour les familles. On dépose sa charge mentale en arrivant, on déconnecte et on profite ! 3 ème séjour pour nous et on a déjà envie d'y retourner !

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    Bonjour LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil agréable souriant

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    Bonjour EVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Je met la note de 5 pour la qualité de l’accueil du personnel, le personnel est agréable au petit soin toujours le sourire, disponible et avec la bonne humeur. Joseph,Baba,Margaux,Bruno le directeur et tous les autres vous êtes au top, ne changez pas! Cependant la restauration est vraiment à revoir, les entrées sont pas trop mal mais le service est type cantine, les plats manquent de goûts de saveurs vraiment décevant, pour les plats enfants c’est mieux que pour les adultes. Le petit déjeuner est bien mais sans plus.. Service enfants, animations, remises des médailles super!!!!! Les chambres devraient avoir un petit rafraîchissement surtout la salle de bain, beaucoup de rangement dans la chambre, il fait bien chaud dans la chambre même trop à certain moment, manque d’isolation phonique on entend le voisin au toilette.. Je retiens la gentillesse du personnels et son sourire!

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    Bonjour ALEXIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Village club parfait ! Si j'essaie d'être exhaustive, je peux dire que le personnel, que ce soit la réception, la cuisine, les animateurs , sont tous très sympathiques . Le club enfant très bien, ainsi que la prise en charge des enfants avant et après les cours de ski. La restauration d'une qualité rarement vue en club, c'était extrêmement bon et varié. Les prix au bar très corrects , l'ambiance très sympa . Le coin montagne très sympa aussi et arrangeants, dans la mesure du possible !! Les chambres sont propres , la literie confortable . Je pense avoir oublié des choses mais tout était vraiment parfait, nous reviendrons c'est certain. Le rapport qualité prix est impeccable.

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    Bonjour GERALDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Une très bonne semaine, tout était presque parfait, petit bémol sur la partie restauration.

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    Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    tout étais parfait

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    Bonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Première expérience et c'est une révélation :personnel aux petits soins, animations très sympathiques, qualité, propreté et surtout une ambiance familiale qu'il fait bon retrouver ;sans oublier les services qui viennent à nous tout seuls(prêt de matériel,navettes,club enfant...)on a adoré et on reviendra

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    Bonjour ANNE SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    bon accueil, bien placé, propre,

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    Bonjour YANNICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    bonjour nous sommes toujours sensible à cela, car nous prenons très peu de vacances. Aussi, sur une semaine, on demande au moins cela. D'ailleurs, cela doit être la 12 ou 13ème année de notre présence au club de Montgenèvre. et voilà yannick

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  • 5 / 5
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    Très bon séjour

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    Bonjour DAMIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 1 / 5
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    Extremement déçue par ce séjour. Nous avons réservé du 25 au 31, le séjour était au même prix que du 24 au 31 ! Nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que nous n'avions que 5 jours de forfait et alors qu'on nous avait dit qu'il y a avait dans le forfait 2 journées pour la voie lactée, nous avons eu la très mauvaise surprise que nous seulement nous n'avions que 5 jours de ski et non 6 mais en plus meme pas la liaison avec la voie lactée qui constitue un intérêt majeur pour la station. Ensuite, on a choisi cette formule car c'était une formule tout inclut. Le site mentionne un chalet sur les piste pour le dejeuner, en apparence c'est super sympa. La aussi grosse déception, le premier jour on nous explique que le chalet est fermé et que de toute manière on sera mieux à manger un sandwich au soleil. Cette réponse m'a particulièrement choquée car si on choisi une formule tout inclue c'est justement pour ne pas manger des sandwichs sur les pistes et au prix ou le séjour est vendu on s'attend à un minimum de qualité. Ensuite on nous a expliqué que les chalet était fermé car il fait trop froid sauf qu'il ouvre en janvier qui est juste le mois le plus froid. Finalement le chalet a été ouvert le dernier jour, le jour où il faisait le plus mauvais (on cherche la logique) alors qu'il a fait beau toute la semaine. La qualité des repas est lamentable, c'est de l'industriel et ce qui ne l'est pas n'est pas correctement cuisiné. Même les plats les plus simples sont mal cuisinés. c'est dommage car avec peu de choses en plus, cela permettrait d'améliorer la prestation. Enfin, les chambres sont toutes petites, la literie et les oreillers sont mauvais. On repart tous avec un torticolis et avec le sentiment de s'être fait avoir. Je ne réserverai plus jamais ce genre de formule. Trop cher pour ce que c'est même en ayant bénéficié d'une réduction de 20% qui n'est qu'apparente car les tarifs ont évolué à la hausse en novembre avant d'être rabaissé pour le black friday.

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    Bonjour KARINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour, nous avons signalé à plusieurs reprises notre insatisfaction et nous avons plus eu le sentiment d'etre pris pour des c... et non que l'on se souciait de nous. L'histoire concernant le nombre de journées de la voie lactée incluse dans le forfait en est hélas le triste exemple ...

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