Avis clients de Village Club Du Soleil De Montgenèvre

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre

• 4 / 5

  

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  Très bon séjours. Quelques points à améliorer pour le 5 étoiles (qualité nourriture, matelas, …)

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon séjour malgré une baisse de qualité sur restauration et mesures covid insuffisantes

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour en famille et avec des amis mais il y a des points à améliorer... La station est très agréable, le domaine skiable est top. Les remontées sont juste au pied de l'hôtel. Un système de navettes très efficace est mise en place pour aller dans le centre en 5 minutes. On n'attend jamais c'est très appréciable. L'équipe du bar est efficace. L'ESF vient jusqu'à l'hôtel pour tout organiser et gérer les enfants ce qui est très appréciable. Pour avoir séjournés aux VCS de Valmorel et des Ménuires, Montgenèvre est clairement en dessous... L'hôtel est assez austère, pas décoré. Le gros point négatif est la restauration. On y mange très mal dans un réfectoire de cantine. Le midi nous avons préféré déjeuner sur les pistes la plupart du temps. L'équipe d'animation est sympa mais les spectacles sont vraiment "ras les paquerettes" et souvent très vulgaires. VCS nous semblait jusqu'à présent un bon compromis entre le clubmed hors de prix et d'autres club à bas prix, mais ça n'a pas été le cas cette fois-ci où VCS n'est pas à la hauteur de ce que nous espérions pour le prix du séjour.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnels au top. Un GRAND merci à eux. Jeunes, dynamiques, à l'écoute et serviables Emplacement et le tout inclus appréciés. Départ piste à côté un vrai plus. Restauration à travailler. Trop de sauces, variétés et propositions à compléter en particulier au petit déjeuner (crêpes, pan cakes, omelettes, saucisses etc) Restauration sur piste au chalet laid : bonnes ambiance et situation. Du vin chaud serait un plus.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour, avec une bonne orgdes équipes de la résidence. Quelques difficultés en amont du séjour pitt joindre le village club et réserver les prestations complémentaires (cours de ski).

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Village club agréable mais de gros efforts à faire sur la restauration

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Gros prb au niveau du transfert de oulx a Montgenèvre et pas de solution de secours proposées par le clib

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Yael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Effectivement, la situation concernant le transfert depuis Oulx est compliqué cette saison. La situation qui devait être temporaire dure plus longtemps que prévu. Nos équipes font leur maximum afin de trouver des solutions mais impossible de gérer tous les transferts. Nous espérons malgré tout que votre séjour s'est bien passé. Bonne journée, Claire

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  Bonjour Madame, je ne cherchais pas a desservir le club en envoyant ce message, mais j'aurais aimé etre alerté au moins par vous de la situation afin de pouvoir anticiper. Finalement tout c'est bien passé, nous avons eu la chance de pouvoir réservé un taxi, mais nous avons vraiment eu peur dêtre bloqué à la gare. Cordialement. Mme TOUITOU

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• 3 / 5

  

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  Club sympa, organisation top, chambre très fonctionnel par contre il y a un réel effort à faire sur la qualité de la nourriture!

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour JESSIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Cela faisait notre 4ème séjour aux sports d'hiver au VCS Montgenèvre, mais cette fois nous avons été déçus. Nous avons trouvé l'équipe moins enthousiaste que les années précédentes, et surtout, une restauration déplorable (en deux mots, la bouffe était dég... quasiment tous les jours de la semaine). Qu'a-t-il bien pu se passer...? le chef a-t-il changé?

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Merci pour ce séjour

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe agréable mais la restauration est médiocre très mauvaise

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  Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Equipe sympa et professionnelle. Néanmoins, qualité des équipements d'un autre temps. Chambre pour une famille de 5 très à l'étroit, l'espace entrée de la chambre aménagée en libre superposé Salle de bain de piètre qualité. Pas possible de noter la navette, je le fais donc ici : Parfois, une navette seulement d'opérationnelle lors des rush du midi avec de longue attente dans ce cas Très limite. Une organisation différente s'impose pour anticiper ces situations. Ayant fait bcp de VCS neige, celui-ci sera bon dernier dans notre classement.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Bonjour NADIR, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Nous passons toujours un très bon moment au VCS de Montgenevre. Super accueil, BBQ extra au chat laid et orchestre très sympa.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon séjour, emplacement éloigné du centre mais à côté d'un télésiège pour accès aux pistes, personnel agréable et animateurs pour les enfants tres bien. Cependant 2 points negatifs: - cours enfants initialement prévu 2h30 du dimanche au vendredi remplacés soit disant par 3h de cours du lundi au vendredi. Créneau pas vraiment tenu et pas adapté pour les plus petits qui perdent une demi journée de courd de ski. - pas possible pour nous de déjeuner au "chalet" sur led pistes car personne pour nous dire où laisser notre fille en 3ème étoile au cours de ski de l'am mise à part la contrainte de la ramener au club à 13h40

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour LOIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Bonne ambiance, mais gros problème de qualité côté restauration.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour JIMMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je ne pouvais pas skier pour raisons médicales et dommage qu’il n’y ait pas plus d’activités et de sorties organisées pour les non skieurs et non sportifs Sinon parfait pour les jeunes !!!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super organisation, équipe sympa et merveilleuse, prenant soin des vacanciers et surtout des enfants. Tout est bien organisé, animations toute la journée ainsi que le soir, chambre pratique en ligne avec 3 étoiles. Literie confortable. Seul bémol: nourriture peut être améliorée. Malheureusement les légumes sans goût, pas mal de choses “industrielle”. Quitte à avoir moins de sélection mais meilleure qualité.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est au top. Toujours poli, serviable et souriant.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  De bonnes vacances, avec de bonnes animations, mais ternies par une baisse de qualité au niveau du restaurant. Le matériel de ski en prêt n'est plus tout jeune, tout comme les chambres qui mériteraient un petit rafraîchissement... Sinon, personnel agréable et souriant. Prévoir de dégager davantage l'accès aux casiers à skis (verglacé !)

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Bâtiment très vieillot et qui mériterait un gros rafraîchissement. Mauvaises odeurs persistantes dans les sanitaires à l’intérieur des chambres diffusant une odeur nauséabonde. Cuisine très peu appétissante, buffet de légumes avec très peu de choix, peu de fruits et desserts pas du tout gourmands. Seule la fondue ou raclette font oublier le supplément à 11€. Concept du déjeuner sur les pistes prometteur mais gâché par un choix restreint de salades et crudités. Coin bar sympathique avec l’espace fermé. Pas amateur des animations proposées. Les navettes ne circulent pas en nombre suffisant entre 12 et 13h. Une alternative aux navettes serait un départ pour les cours de ski au pied du télésiège Moquitaine. Les sorties raquettes sont agréables, bien que pas assez nivelées. Bien que semble-t-il peu qualifiée, le personnel est très aimable et agréable.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour SOTHY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Soleil neige et detente, tout ce qu on en attendait

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  2 étoiles pour la gentillesse du service montagne et la qualité des skis (en supplément). Le reste est très décevant…

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Sabrina Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Il y a beaucoup à redire sur le village club de Montgenevre... Structure viellote, chambre en mauvais état... Restauration bas de gamme... Odeur de toilette permanente au niveau des ascenseurs du -1 Heureusement que l'équipe d'animation elle.. est au top pour faire oublier cela... très bonne gestion des clubs enfants, nombreuses activités proposées etc...

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un beau sejour grace a l'efficacite et a la gentillesse de l'equipe. L'hotel est bien situe et parfait pour des vacacnces sportives ou du repos

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Montgenèvre est un très bel endroit, bonne organisation globale du club. La restauration peut être améliorée, et surtout l'amabilité du personnel et la pertinence de certaines réponses.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le séjour était plaisant, la cuisine plutôt bonne. Le VCS est cependant loin du centre de Montgenèvre même si il existe un système de navettes plutôt bien organisé (toujours difficile aux heures de pointe). A quelques mètres du premier télésiège, c'est un point positif. Les activités pourraient peut être un peu plus étalées dans la journée et tenir compte de famille avec enfants se couchant à des heures raisonnables même en vacances (20h30 max). Une ambiance plus cosy (et chaude) au bar serait un vrai plus. De la même manière un accès wifi dans tout l'établissement semblerait normal...pour résumer,les grandes lignes du séjour sont positives mais les détails gâchent un peu la qualité finale ressentie.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ambiance très sympa, parfait pour familles. Restau nickel, varié dans la semaine. Possibilité de manger sur les pistes avec barbeuc prêt dès midi! Domaine facile d’accès skis au pieds. Navettes privées très fréquentes entre le centre et le village. Très bonnes vacances!

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En vacances avec 3 jeunes enfants : aucune fausse note, c'était parfait. Tout est pris en charge et bien organisé, on a juste à choisir ses chaussures de ski, s'assoir à table ou accompagner ses enfants au club pour qu'ils soient amenés à l'ESF ! La station de ski est impec pour les enfants, avec plein de pistes vertes. Le seul bémol : la modeste qualité et le manque de variété des repas.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour dans un club bien entretenu et avec une équipe toujours disponible

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un séjour toujours très agréable avec une équipe au top !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super semaine! Personnel très agréable, infrastructures au top, bons repas, super club enfant!

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l’ensemble A améliorer : - les jus d’orange et de pommes le matin. - la douche qui déborde très vite

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle organisation Équipe sérieuse et joyeuse On recommande !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Semaine au top. Tout est pensé pour n’avoir rien à penser sauf profiter.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon club de vacances avec une qualité constante dans son ensemble ( second séjour)

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable dans l’ensemble accueilli par une équipe sympathique ( ) partir en ski du club et possibilité de se restaurer dans un chalet sur les pistes. (-) qualité des skis de prêt

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 3 fois que je viens à montgenevre et cette fois ci j’ai été extrêmement déçue par la nourriture. En effet c’était de pire en pire chaque jour. D après ma fille pire qu’à la cantine du collège. Rapport qualité prix honteux!

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  Bonjour INGRID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes notamment en terme de restauration. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Résidence au pied des pistes, village accessible facilement grace aux navettes Chambre correcte mais salle bain minimaliste et très exigue Espaces communs gagneraient à être plus cocoon Dommage que le wifi ne soit accessible qu'à l'accueil

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• 4 / 5

  

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  Super vacances en famille dans ce grand VCS de Montgenèvre!

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• 5 / 5

  

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  C’est la 3ème fois que nous venons. Tous est toujours d’excellente qualité, la cuisine, l'organisation des chambres, la gentillesse du personnel. Mais un bémol quand même cette année ; la propreté de la chambre laissait à désirer , et je pèse mes mots ( mal venu en ces périodes de pendemie ). Les 2 lits superposés de l'entrée n'étaient pas fait, housse de couette et oreillers entassés dans un coin sur les matelas; goutes d’urines sèches collées à la lunette des toilettes, et un vieux gant séché posé sur un radiateur de la salle de bain.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour! Le club est très bien situé à proximité d’un départ de télésiège. L’équipe est excellente! Merci à tous pour nous avoir permis de passer une semaine fantastique.

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• 4 / 5

  

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  Super séjour. Rien à redire.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Établissement un peu vieux Restaurant à revoir !!! Beaucoup Trop cher pour les prestations Club enfant au top

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l’ensemble

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• 3 / 5

  

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  Nous avons passé un bon séjour au Village Club de Montgenèvre, service gestion du matériel alpin au top avec en prime la soirée organisée avec Rémi en Italie, l'ambiance très convivial le midi au "chat laid" est un plus dans les prestations, service restauration correct avec du personnel réactif et disponible, service navette très appréciable . Petit bémol sur l'accueil à l'arrivée qui manque de convivialité et d'organisation (quand présence de groupes) ,accès au local à ski très glissant et dangereux (a été amélioré en cours de séjour après l'accident d'un vacancier...), besoin urgent de revoir le système d'éclairage dans les couloirs et escaliers (durée très courte , pourquoi ne pas envisager des détecteurs de mouvements comme c'est déjà installé dans d'autres VCS?), manque de chaleur dans l'espace Bar avec beaucoups de courants d'air et accentué par à une décoration très sombre(noir et rouge). Dans l'ensemble nous avons passé de belles vacances.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Animation entraînante, propre et convivial.

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• 4 / 5

  

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  il s'agissait d'une première pour nous, nous avons bcp apprécié le domaine skiable, et le fait que tt soit sur place ( location des ski , télésiège à la sortie de la résidence, navette enfants pour les cours .... ) Nous sommes venus en train et lors de la réservation, pas d'info sur le fait de contacter la résidence pour prévoir la navette de la gare routière à la résidence . A mon sens, c'est un point à prévoir. Le déjeuner au chalet à midi, est vraiment un point fort ! et les chambres sont très bien pensées, avec beaucoup de rangement équipe très sympa et disponible . Lors de la présentation, j'ai trouvé très intéressant de présenter l'ensemble des métiers , des équipes ... de préciser que 120 personnes travaillent dans le centre.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore ce club vacances et les enfants aussi!repas et activités au top,pas un moment de repis, des activités proposees du matin au soir!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent cette année encore plus !!

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour parfait Tout est très bien organisé. Le personnel et les animateurs sont très agréables. Le club est très propre et bien situé, les chambres impeccables et la restauration est bonne et variée. Tout est là pour passer une excellente semaine. Peut être juste rajouter quelques transats pour pouvoir prendre le soleil à midi en terrasse.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Club très accueillant, personnel souriant. Nous avons passés une très belle semaine !!!

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  top

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les logements vont agréables et globalement bien entretenus. Par contre le point noir est au niveau de la restauration. Il y a un choix restreint, les verres souvent mal lavés avec de la pulpe d'orange toujours collée. Le choix n'est pas varié et de mauvaises qualités. Le petit-déjeuner n'est pas varié et le café est souvent froid. En somme le Village club est très agréable avec des animateurs et un bar dynamique mais la restauration n'est pas de qualité et parfois il manque la quantité. Oui c'est un point qu'il faut prendre en compte après une matinée ou une après-midi de ski.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  Bonjour RACHID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Le bilan est très mitigé : : station très agréable, avec petite visite à l’Italie en passant. Pas d’attente aux remontées mécaniques. Le club est situé à proximité d’un téléski avec casiers à ski près de la sortie. Dès l’arrivée on récupère les forfaits, et la répartition des skis se fait efficacement. Des navettes nous emmènent à la station et au front de neige toutes les 10 minutes. Possibilité de déjeuner sur les pistes au chalet, ambiance barbecue très sympa. Le gros point positif ensuite va au personnel, globalement très agréable, même si un certain nombre de personnes sont en formation et ont du mal à répondre aux questions. Enfin dernier point positif aux mini club et baby club, ça fonctionne bien, les enfants sont contents, c’est bien organisé avec l’ESF. En pointS négatifS : la chambre familiale ; autant la partie « parents » est correcte, autant la partie « enfant » est franchement déprimante (revêtement plastique gris au mur, 0 deco, minuscule fenêtre avec rideau marron), et je ne parle même pas de la salle de douche minuscule pour une chambre familiale. C’est davantage une grande cabine de douche dans laquelle on a posé un lavabo et un wc… à 5 c’est l’horreur. Le « bar » rate sa décoration (sombre, pas chaleureux), mais reste sympa à l’heure de l’apéro grâce à la musique et aux gentils barmen. Le restaurant, mieux décoré offre une cuisine basique limite cantine (sauf les desserts qui sont réussis). Le café n’est pas inclus dans la pension complète, radins non? Par ailleurs 2 membres de ma famille ayant mangé le même plat ont eu une intoxication alimentaire. Peu de réaction de l’accueil quand on le signale, tout le monde s’en f***. Quelques points a améliorer facilement : le restaurant a une grande terrasse mais 0 table dehors alors qu’il a fait beau toute la semaine, dommage! Le bar est fermé de 14h à 16h30, impossible de trouver même un café dans ce club à cette heure , dommage pour les blessés/malades/garde malades qui sont forcés de rester. L’accueil des skieurs au vin chaud est sympa, mais n’a pas lieu tous les jours, dommage. Enfin les couloirs et la signalisation sont vraiment à refaire : on croirait être dans les allées de service et non dans un hôtel. Nous ne reviendrons pas et testerons probablement une autre chaîne la prochaine fois.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour, juste la nourriture aspect cantine

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe accueillante, une formule tout compris idéale en famille, un très bon séjour !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après de nombreux séjours, force est de constater que la formule reste au top : qualité de l'accueil et des prestations, fluidité de l'organisation, calme...

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, une équipe au top, professionnelle et chaleureuse. Cela fait plusieurs fois que nous allons sur ce village club et c'est toujours un plaisir.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  club familliale pour famille avec petit enfants

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Apres un soucis de chauffage, il nous a été directement prêté un chauffage d'appoint. Petit bémol sur la restauration côté chaleur des plats. Super service de navette. Il faudra mettre à jour lors de la réservation que les cours enfants pour les 6 7 ans sont obligatoirement l'après midi. Nous avions réservé le matin sur le site. Mais au final, l'organisation était parfaite. Surtout avec la bonne organisation du chalet de restauration. On reviendra, mais on testera les autres clubs également

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Club sympa mais trop loin de la station et ambiance moyenne

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• 1 / 5

  

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  Village club où tout est fait à l’économie: l’accueil, le ménage, l’infrastructure… Les chambres sont petites, la salle de bains minuscule et pour prendre sa douche il faut s’accrocher: l’eau est soit brûlante soit froide. Le matériel de ski compris dans le prix est très moyen mais »si vous skiez bien on a des bons ski pour 70 euros en plus »! Bref, cela ne vaut pas l’argent

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  Bonjour OANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe est très sympathique 👍. Merci beaucoup pour votre accueil.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une trés mauvaise organisation générale, avec un personnel très peu aimable, dans un cadre ultra moyen.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Bonjour EMMANUELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne établissement, personnel serviable et gentil, accès aux pistes de ski devant l'hôtel, possibilité de manger sur les pistes de skis

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien organisé le personnel très gentil et serviable

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjours, des vrais vacances où l’on a besoin de s’inquiéter de rien!

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• 4 / 5

  

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  Bon établissement en général. Déco un peu vieillotte Chambre petite, sans balcon pour nous. Dommage Restauration correcte

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes animations super. Toute l’équipe est géniale

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation, chambres confortables, restauration super, club enfant très adapté et animations adultes agréables.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2019 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Séjour agréable grâce à l'environnement à la montagne mais différents problèmes rencontrés avec les services proposées Cuisine et notifications des allergènes / bienveillance de la garderie / navette insuffisante le matin pour accompagner les enfants au cours de ski ....

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour CHARLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une superbe semaine avec nos deux enfants.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour sympathique en famille.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Deuxième fois dans ce village, un peu déçu par rapport a la dernière fois au niveau des WC en commun pas très propre. Apres un une équipe vraiment super que ce soit de l'accueil, a l'animation, au service de restauration et à l'espace montagne, vraiment tous super. Vraiment serviable, gentil, prévenant et attentif pour que notre séjour se passe bien.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci et à l'année prochaine

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas 5 à cause de la restauration. Pour moi c'est le point faible du séjour.tout en étant consciente qu'avec le prix tout compris on ne peut pas faire de miracle.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité /prix imbattable .

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Village club très accueillant. Chambre confortable, belles prestations. Buffet varié, copieux et surtout de qualité. Le chef et le pâtissier nous ont une nouvelle fois régalés. Bravo et merci. Nous reviendrons cet été !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au regard des tarifs pratiqués et des prestations fournies (mise à dispo matériel de ski forfait hébergement et restauration animation) notre séjour a été très agréable.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour..il manquait juste des places de parking.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ensemble correct

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour, équipe sympathique, à l'écoute, serviable

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe d'animateurs au top toujours dispos pour nous satisfaire avec une mention particulière pour la prof de gym, les acteurs du cabaret et du magnifique spectacle du Roi Lion et le personnel du Chat laid, le petit plus à surtout conserver :)

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle équipe toujours souriante et professionnelle

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable avec une organisation parfaite et un personnel toujours au petit soin.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Au pieds des pistes, une garderie pour les bébés et le personnel est très gentil, par contre côté nourriture c'est pas ça... Et une politique d'open bar assez obscure, tout n'est pas en open ce qui ne me choque pas, par contre on ne vous dit pas quand vous consommez que ce que vous venez de prendre n'est pas dans la formule mais mis pour votre note en fin de séjour... Attention au surprise...

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour GERMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Très bonne organisation départ/arrivée/séjour.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un tres bon séjour car beau temps et neige au rdv (meme si pour les pros il en manquait) j'aurai mis 5 étoiles si la dame de la réception était plus sympa et également le jeune homme au service ski vous savez que même avec le masque, nous Clients voyons que vous n'avez pas le sourire et vous semblez ne pas être ravis de nous retrouver grand point fort : le directeur du village club qui lui est content et nous le montre merci

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les animateurs du club étaient tous formidable ils ont fourni un super travail sur toutes les animations présenté. La cuisine est bonne mension spécial pour les desserts qui sont excellents. Les chambres sont en Revanche petite . La nôtre pendant la semaine une odeur de remontée d'égout dans la salle de bains assez désagréable malgré l'avoir signalé pas grand choses n'a changé . Navette gratuite à disposition pour aller en centre ville sinon remonter mécanique en bas de la résidence. Par contre je trouve qu'il faisait très froids dans les parties communes bars et salle à l'accueil.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon sejour

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• 4 / 5

  

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  Séjour toujours aussi agréable dans ce village club Équipe très gentille et à l’écoute Un petit bémol sur la restauration Nous qui avons l habitude de venir depuis des années nous avons remarqué que la nourriture n était pas aussi bonne qu’avant Certainement restriction budgétaire dû à cette période de trouble Mis à part ça rien a dire d’autre

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  manque de personnel. Pour le petit déjeuner 1 salle ouverte sur les 2....les tables sont serrèes... manque de nettoyage : dejeunions sur des tables non nettoyées. pour les repas du midi et du soir : mauvaise organisation pour le buffet. pas de sens de circulation et peu de gens se désinfectait les mains avant de se servir. les plats legumes edt pates etaient froids

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  C'est un village club extrêmement agréable grâce à l'emplacement du club au pied des pistes. de plus la gentillesse des agents y travaillant, la courtoisie des animateurs, le dévouement des personnes de l'accueil rendent le séjour très agréable. La cuisine est variée et savoureuse, avec chaque jour une idée de plat principal différent. Il y en a pour tous les goûts et en quantité suffisante. Bravo aux équipes en salle et derrière les fourneaux. Les chambres sont simples mais bien agencées. Le local de stockage des skis et du matériel est pratique . La navette gratuite et très régulière, facilite tous les trajets vers Montgenèvre.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est fait pour satisfaire les vacanciers

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour à Montgenevre avec du soleil toute la semaine avec des professionnels compétents et une très bonne animation

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique