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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Karellis offre une ambiance familiale, des animations dynamiques et un excellent rapport qualité-prix. Les services sont variés et l'équipe est particulièrement amicale et attentive, garantissant un séjour agréable et sans stress.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, à l'écoute.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéStructure sympa et personnel très avenant. Dommage que la qualite de la restauration ne soit pas toujours au RDV.
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Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLes plus: - le bar avec Clément - le babyzz avec l’équipe d’animation et la gentillesse des filles l’équipe d’Ambre et Armelle - le happyzz avec Steve - l’equipe de l’accueil - choix des balades très variées et très belles, accompagnateurs très sympas: Stephen, Baptiste, Thibault - club ADO au top avec les activités - la propreté malgré les locaux vieillissant Le GROS point négatif - la RESTAURATION: - pas de dessert frais - plats surgelés - pain congelé mauvais - beaucoup d’attente - notre fille de 2 ans à été malade a cause de merguez servit 3 jours d’affilé - tartes coupées en 28 parts et reproche de prendre 2 parts - TOUJOURS quelque chose qui manque au petit déjeuner: pain, thé, muesli, bols, … - commence à débarrasser le buffet des entrées a 19h50 ce qui crée de l’attente - l’équipe en place toujours dépassée et à courir dans le vide 4 villages club en 2 ans et première Grosse déception. A Éviter si vous êtes attachés à la restauration
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Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBien Dans l’ensemble mais la restauration et l’animation ne sont pas à la hauteur des autres VCS Très déçu de ces 2 prestations.
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Bonjour Aude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéUn très bon séjour juste un petit point négatif la chambre au dessus des livraisons et des poubelles un peu bruyant
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Bonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe côté tout compris, le prêt de matériel, de jeux, de tout ce dont on peut avoir besoin..., le personnel aimable et sympa, les guides pour les rando idem, tout ça c'est top ! Qualité de la cuisine et ambiance peu chaleureuse de la salle du bar ainsi que du restaurant à revoir. (Comparaison avec le VCS de Morzine). Éducation de certains enfants (ou de leurs parents) à revoir également même si ce n'est pas de la responsabilité directe du VCS.
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Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès belle semaine et super équipe !
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Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper séjour, plein d’activité, super personnel accueillant, seul bémol sur la nourriture
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéOrganisation exemplaire
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Bonjour isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéEncore un super séjour aux Karellis !
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Bonjour NADEGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéClub familial avec une équipe très accueillante, à l'écoute et kidsfriendly. Une multitude d'activités, une ambiance conviviale, une restauration agréable et variée, des chambres un peu vétustes mais avec un entretien visible.
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Bonjour Annabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéMaman solo avec 3 enfants j’ai passé de magnifiques vacances grâce au Village Club du Soleil. Pas de cuisine ni vaisselle, de chouettes activités pour petits et grands. Ces vacances nous ont permis de nous créer de nouveaux souvenirs à 4
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Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper séjour comme en hiver Nombreuses activités pour petits et grands Accueil très chaleureux
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Bonjour MARIE-LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifié- Nourriture de faible qualité et quantité - Peu d’activités le soir
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable dans l ensemble, dommage que l on ne donne pas le choix de déjeuner sur la terrasse extérieure, tables intérieures et extérieures pas nettoyées, le café est inbuvable, mieux vaut arriver de bonne heure sinon plus rien à manger, le directeur peu a l ecoute de nos remarques, à notre arrivée les WC étaient sales.. En revanche les guides de rando sont super sympa...
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Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et familial
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Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne ambiance. un personnel toujours à l'écoute et dans consciencieux dans son travail. Un peu déçu cette année par la restauration. Trop de même plat d'une semaine sur l'autre et peu de choix pour un repas sans porc (entrée ou plat). Mais le petit déjeuner reste copieux.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé un séjours en famille avec mes deux enfants, c'était super bien, les chambres très propres, la restauration bien sauf j'aimerais bien s'il pense pour les gens qui mangent halal, la diversité des activités. Les serveurs et les serveuses très sympa, les animateurs sont à la hauteur et aussi les agents d'accueil. Je recommande le village clubs soleils les karelis.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéCadre et équipe sympathique. Possibilité de déjeuner et manger en terrasse est un plus ! Les chambres sont confortables et correctement aménagées. Certaines activités pourraient cependant être inclues dans le pass (tir à l'arc, accrobranche, etc) et sont en suppléments, ce qui limite le pass inclu aux remontées mécaniques. La propreté de la vaisselle au restaurant est nettement à améliorer.
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Bonjour Florent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour dans cette résidence, entre vacances sportives et détente
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Bonjour ANNE-SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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