Avis clients de Village Club Du Soleil De Orcières

4.4 / 5

Calculé à partir de 847 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3632 avis depuis le 03/01/2020

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Evaluations clients Village Club Du Soleil De Orcières

  • 1 / 5
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    Perte de motivation globale des équipes: accompagnateurs peu investi qui n’attend pas le groupe, retour seul, les animateurs sont sur leurs téléphones, pas du tout avec la motivation de jouer leurs rôles, les repas sont répétitifs et la qualité a l’économie. Club bruyant dans l’ensemble et chambre pue confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.

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    Bonjour Lionel, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

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    Bonjour MOHAMED, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Peu d'animation en journée, Une équipe très bien Restauration très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

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    Bonjour CYRIL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Club super bien situé avec une très belle vue de chaque chambre animations au top Autant pour les enfants que pour les adultes rien ne manque VTT Randonnée spa piscine etc il y en a pour tous les goûts je recommande ce club

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

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    Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour. Professionnels au top, agréables, à l'écoute. Super bien organisé pour les familles avec ou sans enfants. Des superbes balades, des animations au top. On y a appris pleins de choses et fait des rencontres riches humainement Nous garderons un super souvenir de nos vacances à Orcières On recommande Merci VCS🌞🌄🫶

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Nous sommes très déçu de l'attribution de notre chambre qui est au première étage, contrairement à l'annonce vue sur la vallée, nous avons une belle vue sur l'immeuble en face et les arbres. La cuisine est très moyenne, un soir (dimanche il me semble) nous avons seulement les poissons au plat chaud, il n'y a pas de viande. Ca a été un problème pour mon fils qui ne mange pas de poisson... Les personnels sont aimables et professionnels, la propreté de chambre est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un séjour très agréable autant pour mes enfants que pour moi-même. Que ce soit mes ados que mon plus jeune fils tout le monde s’est regalé.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

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    Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agreable. Équipe d’animation très sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

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    Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    tout le personnel que se soit ont se professionnalisme et d'une gentillesse remarquable. personnel toujours souriant sa fait vraiment plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

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    Bonjour patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    VCS très sympa avec une équipe très agréable et à l’écoute. Bien situé. En famille, même avec un enfant en bas âge, c’est vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE B.

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    Bonjour ANNE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Un personnel très à l'écoute, un service au top à tous les niveaux et de bonnes animations.

    Avis du , suite à une expérience du par OLEGS B.

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    Bonjour OLEGS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d.habitude, juste le répertoire de la chanteuse le soir au bar un peu tristounet.. pour le reste parfait, ..

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un super séjour au VCS d’Orcieres !! L’emplacement est top, les activités incluses également. La station en elle même est super, très animée, et dispose d’un complexe regroupant piscine patinoire bowling cinéma très intéressant. En ce qui concerne le village club, l’équipe est top, aux petits soins, la restauration est tout à fait correcte contrairement à certains commentaires négatifs, nous y avons très bien mangé. Le club est vieillissant, mais les salles de bains ont été rénovées et une partie du mobilier également donc ça passe. Beaucoup trop d apéro musicaux qui tournent autour des musiques des années 70 dommage pour les plus jeunes, le bar avait tendance à se vider rapidement. La terrasse bar offre une très belle vue, c’est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien situé par rapport à la station, nombreuses activités proposées, personnel très chaleureux, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

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    Bonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé de très belles vacances au VCS Orcières, merci à toute l'équipe pour votre sympathie et votre professionnalisme ! Bonne restauration, une équipe de la crèche au top et des moniteurs de VTT super. Seul point d'amélioration : une gamme de VTT adaptée au Bike Park (pourquoi pas un partenariat avec l'école de VTT locale).

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour les enfants ont adorés et excellentes randos spécialement avec fred qui a su nous motivés àpour atteindre les sommets

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

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    Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super ambiance et infrastructures confortables et fonctionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, équipe au top Activités variées et moniteurs de montagne passionnants et passionnés Chambre avec vue magnifique Bonne restauration

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Bonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour en famille ! Idéal quand on a des enfants. Les équipes sont très sympa et à l’écoute. La nourriture est correcte et adaptée à tous les goûts. Les animations sont très agréable également. Le seul bémol, mais cela n’a rien à voir avec la structure ou les équipes, C’est qu’il y a beaucoup d’enfants, et les enfants sont très très bruyant parfois ! Nous sommes venus avec un bébé de sept mois et c’était compliqué de le faire dormir dans un endroit calme même dans l’hôtel. Les clubs enfants sont top, L’environnement et la vue sur la montagne très agréable. Je recommande chaleureusement cet établissement et merci aux équipes pour leur gentillesse et leurs disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    RIEN D AUTRE A RAJOUTER

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    accueil et activités variées et sympas Hébergement un peu petit, clubs enfants très appréciés randos montagne variées et de tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, du personnel très serviable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN T.

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    Bonjour johann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour dans l’ensemble, équipe agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

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    Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Structure a rajeunir

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Satisfaction++ dans tous les domaines: accueil, hébergement, restauration, activités de montagne et leur encadrement. Courtoisie et disponibilité des équipes. « Bonne ambiance ». Nous reviendrons! Et quelques belles rencontres « entre vacanciers ».

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

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    Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Village bien situé, superbe vue des chambres (l 'extérieur :) )avec une équipe attentive au bien être des clients

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

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    Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour et cadre très agréable. SPA apprécié après les randonnées

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.

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    Bonjour GWENAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Juste genial. Toute l’équipe est adorable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Ambiance sympa, appartement plus que correct, repas délicieux, de l'air frais et parfaitement adapté pour les enfants, que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE S.

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    Bonjour CLEMENTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, personnel attentionné , souriant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

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    Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation. Chambres très propres. Bonne ambiance. Équipe très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

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    Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 2 / 5
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    Première fois pour mes enfants et moi même. Expérience au top. Club ado super. Les activités proposées par le club sont très bien . L'équipe est très sympa ( accueil, animateur, guide, restauration...) merci on reviendra avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

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    Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour dans mon commentaire j'ai dit que tout était bien. Vous n'avez pas dû lire mon commentaire

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  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Chambres agréables, simples et confortables. Repas copieux et cuisine familiale, desserts délicieux. Très bon accueil à la réception, toujours disponibles. Club enfants offrant des activités variés et animateurs sympathiques. Seul petit bémol, Timothé, animateur qui manque de dynamisme et peu agréable (par exemple reste assis derrière le bar lors de la soirée le tiercé de la danse pour compter les danseurs, laissant faire toute l'animation à l'animatrice ou lors du spectacle des animateurs, il était complétement en décalage avec les autres. Manque d'enthousiasme. Dommage. Nous recommandons toutefois ce club qui offre un excellent point de départ pour les randonnées, pour les repas et l'ensemble de toute l'équipe très chaleureuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Très beau séjour club ado au top , malgré les avis sur Internet, restauration très bien seul bémol l’accompagnateur de VTT pour les ados qui a un langage. Il me semble un peu inapproprié et le groupe de personnes qui sont arrivés le lundi après-midi qui ont été malheureusement très bruyant. Les enfants n’avaient malheureusement pas d’éducation. Ils se sont comportés comme des animaux au restaurant en chargeant leurs assiettes, plus que de raison, et en laissant tout sur la table ou en passant, tout le service, coller au congélateur à glace, un enfant a pris la pointe de brie entière du plateau de fromage, l’a mangé devant le plateau de fromage, a repris la deuxième pointe de brie devant le plateau de fromage et a mangé des comportements qui à mon goût ne devrait pas avoir lieu. Je suis une famille monoparentale qui n’a pas beaucoup de revenus qui a économisé pour venir et a eu un coup de pousse de la CAF pour pouvoir venir dans votre établissement. Mais ces gens qui eux ne payent pas le voyage se sont comportés, de très mauvaise manière , je souhaiterais revenir dans ce village, mais si c’est possible, j’aimerais savoir à l’avance si c’est groupes seront là ou pas parce que leur manque d’éducation m’a gâché une partie des vacances Impossible de pouvoir lire un livre tranquille sur la terrasse du bar, puisqu’il ne faisait que crier et les parents ne disaient rien du tout. Ils ont frappé un enfant qui était dans le château gonflable et ont défoncé la machine à boisson qui se trouvait dans le hall, une maman les a repris et s’est fait insulter par la mère de raciste. Vraiment nous avons passé un très bon séjour. Il y avait tout pour que ce soit un séjour parfait mais quand on fait l’effort de mettre des sous de côté côté toute l’année et se retrouver avec des gens comme ça mal élevé, ce n’est vraiment pas très agréable. C’est vraiment très dommage en plus avec tout le gaspillage alimentaire qu’ils font et vu le prix des des matières premières aujourd’hui. Je pense que cela doit augmenter le coût de notre voyage puisque Cela doit augmenter forcément le coup de fonctionnement de l’établissement

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDIE P.

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    Bonjour CYNDIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Lieux, prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE T.

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    Bonjour ANNE SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait.Tout le personnel est agréable,disponible et attentionné.Nombreuses activités proposées .Animations tous les jours après les sorties de la journée avec à l arrivée des défraîchissents… Très satisfait ++++ de notre séjour. Nous avons fait plusieurs VCS (6 dans les Alpes ) mais nous avons préféré Orcierres même si les autres sont très bien aussi . Dommage que nous l avons découvert que cette année. Projet été 2025 VCS Orcieres

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

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    Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et séjour très agréable. Tout le personnel est au petit soin pour que notre séjour se déroule à merveille.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

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    Bonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    État de notre chambre correct, environnement très agréable avec une tres belle vue, activités variées. Points d’amélioration : qualité des repas proposés, déception pour les gardes de crèche pour les bébés d’un an (nous avons dû revoir à 2 reprises nos programmes de randonnées car il nous a été demandé de garder le mercredi matin notre bébé pour cause de sortie au lac et récupérer notre bébé à 16h au lieu de 17h pour cause de préparation du spectacle des grands)

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

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    Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Première fois pour nous que nous partions dans un centre de vacances et en plus en pension compléte. Nous avons beaucoup appécié notre séjour, les services proposés, les animations, le club enfant, et toute votre équipe. GRAND MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY P.

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    Bonjour TIFFANY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé un agréable séjour au club. Bon rapport qualité prix. Équipe à l’écoute. Bon planning d’activités proposé (sorties VTT et randonnées). Équipe montagne au top ! Le prêt de matériel est bien appréciable. Les animateurs du club 6-10 ans sont super, toujours très encourageants pour faire venir les enfants et prennent bien soins de nos petits. Diversités des activités pour les enfants. Animations en soirées diversifiées. Petit bémol dans la chambre : pas de vraie lumiere dans le coin couchage des enfants (juste petite liseuse). Sinon très belle vue au réveil sur la montagne.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

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    Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Notre séjour en famille (2 adultes et 5 enfants) s'est passé à merveille. Le village club est top et les activités sur place ou dans la station variées. Nous avons passé d'excellentes vacances. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

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    Bonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour satisfaisant mais chambre un peu petite. Odeur de la moquette désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    Séjour satisfaisant dans l’ensemble (organisation des activités sportives, animations, spectacles, club enfant). Mais quelques bémols (obligation de co-voiturer pour la majorité des randonnées pédestres, qualité et diversité moyenne de la nourriture, VTT de qualité très moyenne et inadaptés à l’usage qui en est fait).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

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    Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Premier séjours au VCS et nous en sommes plus que contant

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.

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    Bonjour cecilia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Exceptionnel 🤩 ! Première expérience en VCS au top 👍 ! On reviendra ! 😃

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

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    Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Notre séjour Village Club du Soleil fut une très belle expérience, les animateurs sont chaleureux et disponibles, l ambiance est décontractée, les activités proposées sont nombreuses.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique, très dynamique. Équipes montagne, animation, restauration super sympa. Le paradis des enfants !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

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    Bonjour JEAN-FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Fidèle client au village club du soleil à Orcieres Merlette nous avons séjourné 1 week-end et comme à l habitude équipe d'animation au top et personnel de réception d'une gentillesse extrême par contre un très très gros effort doit être fait au niveau des repas qui au fil des années s'est détériorés beaucoup trop de mets industriels et buffet peu appétissant et repetitif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

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    Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

    Réponse de GILLES C
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    Suite à min avis j'aurais pensé que le problème de la restauration aurait un impact sur vous mais apparemment non!

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé une très bonne semaine au Vcs d'Orcières mon fils et moi. Nous avons profité des animations, des navettes, de nos pass pour la piscine ou les remontées mécaniques. Très pratique. Nous reviendrons sûrement. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

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    Bonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

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    Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour au village d'Orcières du 18 au 25 août.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

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    Bonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Découverte de votre village et satisfait de n’outre très court séjour

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

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    Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix, avec du personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

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    Bonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

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    Bonjour JEREMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

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    Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Equipe d'animation au top, les enfants se sont fait plein de copains au club. L'accès à l'espace détente (sauna/hammam/jacuzzi) est un vrai plus après une bonne rando. Buffet varié et de qualité. Merci à toute l'équipe :)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

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    Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100%! Des randos très bien organisées avec des guides passionnés. Restaurents avec buffets très bons et très variés. Prêt de matériel très pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.

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    Bonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Je suis client quasiment non stop depuis 2003 de divers VCS tout n'est pas parfait mais je reste fidèle car ça me convient bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.

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    Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel aimable, chambre propre. Activités diversifiées. Par contre, il manque un peu d'activité a faire au sein du club ( une seule table de tennis !, pas de tir à l'arc par exemple, terrain de boules souvent occupés...)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA F.

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    Bonjour EMMANUELLA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour agréable avec une super équipe d'animation, d'accueil, de restauration et d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, enfin de vraies vacances ! L'accueil, le confort de la chambre, la vue magnifique depuis notre balcon, les randonnées accompagnées adaptées au niveau de chacun , le spa, les massages, le prêt de vtt très appréciable. Nous oublions souvent de féliciter l'équipe de cuisiniers qui fait son maximum pour nous régaler chaque jour, bravo à eux également pour la variété et la fraîcheur des aliments. Une mention particulière à Camille qui a des mains en or avec ses massages professionnels, merveilleuse idée que cette initiation au massage et l'accès quotidien au spa, c'était magique ! Une météo capricieuse ? Pas de souci, le service animation n'a été très réactif, nous proposant sans discussion une alternative, un loto familial nous a diverti le temps d'un orage, c'était tres sympathique de stimuler momo à bouleguer au mieux pour nous proposer le bon numéro ! Je recommanderai cet établissement à mon entourage et reviendrai sûrement. Merciiii à toute l'équipe et surtout à Alia pour sa gentillesse tant au téléphone que sur place et son efficacité. NG

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Bonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Un gros point noir pour moi : la restauration. Trop peu de choix au petit déjeuner. Manque d'alternatives dans les accompagnements, trop de plats préparés (en sauce...) Rien à redire en revanche sur le personnel et le bar qui sont irréprochables.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN N.

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    Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Nous avons apprécié nos vacances au VCS d'Orcieres. Les randonnées et accompagnateurs montagne sont vraiment extra. Le prêt de matériel est un gros plus. Les clubs enfants sont top. Un sourire et plus d'amabilité au bar serait un plus. Des jeux extérieurs pour les enfants seraient une belle amélioration.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT T.

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    Bonjour CLEMENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Un bon club avec quelques petits détail à revoir Dans les chambres rideaux qui laisse pas passer la lumière se serait top Les draps à revoirs ils font que se défaire du lit Oreiller un peu dur avis perso Pour la nourriture on a trouver ça un peu léger il y’a des jours où sa passer mais certain jours pas trop de choix en plat chaud et dessert très limité aussi dommage pour le tarifs que l’on paie Club enfants au top animateur géniaux Petit b mol apparemment les grands ados on eu une peluche offerte mais pas les plus petits… dommage pas trop cool

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA N.

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    Bonjour Jessica, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour dans ce village club. Personnel et cadre agréable. Une superbe vue et un site parfait pour les adeptes de la randonnée pédestre ou VTT.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

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    Bonjour Pauline, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 3 / 5
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    Agréable séjour dans ce village alpin, avec une superbe vue de la Chambre avec un balcon. Lieu assez calme malgré les livraisons matinales devant la fenêtre. Un espace détente agréable illimité et inclus dans le séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Séjour agréable. Environnement convivial, prestations de service appréciables. Un gros bémol sur la restauration qui reste très basique et un effort à faire sur le nettoyage des chambres.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    directrice très aimable clubs enfants: animateurs très sympas compliqué pour se garer grauitement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Z.

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    Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour, station très agréable. Village club bien situé.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix. Animateurs et personnel serviables, souriants et attentifs. Animation musicale du soir très sympathique. Possibilité de faire des randos, du vtt, prêt de matériel de rando, club enfants, piscine/patinoire/telemix compris : au top! La restauration est correcte et on trouve toujours de quoi nous satisfaire. Les plats sur la semaine sont variés . J’aime le principe anti gaspi. Les chambres sont propres et donnent l’impression d’avoir été rénovées. Peut-être est-ce le cas? Bien que le club soit assez familial finalement le bâtiment des chambres est assez calme soir et matin. C’est appréciable ! Bref, pour une 1ere en club vacances nous avons passé un agréable séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent séjour comme toujours. Une équipe que l’on a plaisir à retrouver chaque année, disponible, efficace et très sympathique. De vrais pro dans tous les services, réception, club enfants, spa (massages divins), bar, montagne, services de chambre et de restauration….et les activités incluses dans la station. Un excellent séjour pour petits et grands. Sans oublier la petite fraîcheur la nuit avec un panorama à couper le souffle pour se détendre parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 3 / 5
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    Il est urgent de revoir la restauration ! Habitué aux VCS depuis 2018, depuis 3 ans, la qualité de détériore chaque année, alors que les prix des séjours augmentent. Le principe VCS est très bien, mais malheureusement on ne retient que cela, c'est dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super Village Club, avec des sorties randonnées et VTT géniales. Très appréciable d’avoir accès à la piscine de la station et surtout d’avoir les forfaits pour les remontées mécaniques. Les animateurs sont super sympas . Les chambres avec balcon ont une vue magnifique. Tout le personnel est accueillant et à l’écoute. Seul bémol, la restauration n’est pas toujours très variée et les repas sont simples. Nous conseillons et reviendrons tester l’hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Un cadre paysager confortable, un accueil chaleureux (merci à Allia), des employés toujours à l'écoute et des enfants conquis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Super séjour et super rando en montagne !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un excellent séjour, j ai été positivement surpris du club, l ambiance et toutes les activités proposées Je garde et partagerais un excellent souvenir de cette semaine et de VCS

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.

  • 5 / 5
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    Le tout compris est idéal pour des vacances de détente !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Très agréable séjour dans ce VCS, l’équipe est super, la restauration est bien, les activités du club enfant et ado super. Nous avons de très bonnes vacances à la montagne avec nos deux enfants, belles randonnées à faire a proximité du club. Pas nécessaire de prendre la voiture tout le temps, des navettes sont organisés Tout est très bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien organisé équipe dynamique sympathique et a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Club propre et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    L'offre tout inclus proposée est vraiment très agréable. C'était une première en VCS pour nous. Nous avons beaucoup apprécié le prêt de matériel, les forfaits d'accès à la piscine, à la patinoire ainsi que les télésièges et télécabines. L'équipe d'animateurs et animatrices des clubs enfants et adolescents sont super et aux petits soins pour nous enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Le club permet de passer des vacances sans qu'on pense à tous et c'est appréciable de confier ses enfants pour se retrouver seul.

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI M.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Très bon séjour passé au VCS d’Orcières Merlette.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, emplacement magnifique, nombreuses activités de tous niveaux, accompagnement parfait. Manque de variétés et de choix par moment. Bonnes idées les déjeuners dehors. Dommage pour le bbq où nous avons été chassés par l'orage. Merci à toute l'équipe pour sa bonne humeur et sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble très satisfait. Bien accueillis et un large choix d’activités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

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    Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    un club bien situé avec une vue de dingue. l'endroit est bien sécurisé pour les enfants. L'accès au centre de la station se fait en 5/10 min.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

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    Bonjour anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super semaine !!! Merci une équipe d’animation au top et beaucoup d’activité. Les Clubs enfants sont vraiment à la hauteur !!! Nous sommes ravis et reviendrons prochainement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE E.

  • 4 / 5
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    Les points positifs : -Chambre bien rénovée - les guides nous avons eu Sébastien et Patrick super moment passé en leur présence. - Les serveurs Points négatifs La restauration le midi pas terrible, meilleure le soir . Le grand point noir avoir maintenant la journée du mercredi vous avez frôlé l'accident une branche d'arbre est tombée à moins d'un mètre de nous . De plus quand vous voyez passer la sous directrice à côté d'enfants et ne propose pas de les mettre à l'abri dans sa voiture en sachant qu'il reste 3 places dans son véhicule ! Mais la situation lui paraissait amusante . Honnêtement vous auriez pu maintenir cette journée au club et remonter les gens descendu en rando avec les navettes c'était beaucoup plus sécurisant et les gens auraient compris et pas tenu rigueur. Je vous le dis vous avez frôlé la catastrophe ! Surtout que les orages étaient prédis depuis le début de semaine . Regardez la météo Sinon à part ce mercredi noir se fut un bon séjour....

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

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    Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour, quelques petites choses à améliorer pour être parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.

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    Bonjour Hugues, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Club en léger déclin par rapport aux années précédentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE Q.

  • 4 / 5
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    Dommage pour le VTT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Une équipe compétente et disponible. La chambre agréable et fonctionnelle. Les activités pour les enfants sont variées et bien encadrées. Le plus du club: le spa la piscine et les télémixes gratuits.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE P.

  • 4 / 5
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    Des petits bémols qui n'ont pas gâchés notre séjour

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

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    Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un très bon séjour au village club du soleil d'orcieres Merlette et les prestations étaient à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu profiter des activités proposées et du vtt et randonnées, les guides sont très sympathiques et s'adaptent à nous. Bilan très positif nous sommes très contents de notre séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.

  • 5 / 5
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    Super séjour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait de notre semaine, on reviendra certainement d'ici quelques temps. Point d'attention : le VTT pendant les semaines à forte fréquentation, il serait bien d'avoir plus de 12 inscrits par session mais plutôt passer à 24 personnes même si je comprends le coût supplémentaire (vtt, moniteur ... .) . Cela évite la course à s'inscrire le soir et des frustrations. Le bar : j'ai trouvé le dosage du sirop très léger ainsi que le dosage alcool dans les cocktails très léger. Super initiative pour les cours de yoga et l'atelier massage ainsi que le groupe de chanteurs les soirs. Merci aux équipes pour cette semaine

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Village très bien situé (séjour été) très apprécié la gratuité des remontées mécaniques et de la piscine même si elle est située hors centre. BONNES PRESTATIONS ET PERSONNEL TRES AIMABLES.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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