Aller sur le site
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Orcières offre un séjour agréable avec un personnel accueillant et des animations variées. La restauration est de bonne qualité et les services, comme la navette, sont très appréciés. Les installations sont bien agencées et le cadre idyllique pour les activités hivernales.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéRapport qualité / prix top, les chambres sont confortables, les services proposés sont très satisfaisants. Petit bémol pour le mobilier du bar qui n’invite pas à prendre l’apéro, (chaises en bois et salle un peu austère) et l’espace restauration qui pourrait être plus convivial (cf explications ci dessous)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Julien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBelle situation vue sur la montagne
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, , conforme à nôtre attente, bon rapport qualité /prix.Personnel très accueillant et à l’écoute. Quelques points cependant à améliorer : dommage que les crêpes du goûter soient payantes, proposer un vin chaud au retour des pistes, décaler la fin du service du déjeuner à 14h, moderniser déco mobilier du bar
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéFuyez le buffet ! Ne compter pas vous régaler au buffet c’est une horreur ! Une cuisine de très mauvaise qualité ont ne c’est même pas ce qu’ont manger Bref ! Je préfère m’arrêter la pour le buffet… Heureusement tout le monde et très sympathiques excepté un pseudo vigile qui vous accueil sur le parking sent même dire bonjour et vous parle comme un moins que rien … Une personne qui je pence n’a rien à faire dans ce type d’établissement mais serait bien plus efficace dans une prison militaire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÉpidémie de gastro, ne nous a pas permis de profiter pleinement de notre séjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPrestations correspondantes au prix payé pour le séjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLes prestations ont baissé
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRestauration à améliorer.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéOrganisation parfaite, animation excellente, beaucoup de sympathie.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe super sympa et professionnelle tant avec les adultes qu'avec les enfants. Équipe souriante et au petit soin. 1ère expérience au club du soleil mais pas.la dernière. Je reviendrai l'année prochaine. Idéal pour les familles. Animateurs très investis avec une superbe prise en charge des enfants. Je recommande. Parfait. Merci infiniment aux animateurs ainsi qu'à la direction.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéService et personnel très bien Navette, Prêt de matériel très bien Restauration...choix limités pour les plats chauds et les desserts Salle de restauration trop bruyante en raison des animations simultanées à l'heure du dîner. Chambres très bien.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéParfait - tout est bien organisé et rapport qualité/prix ok
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable , seul bémol , une forte odeur d’égout dans la salle de bain ! Il serait peut-être bon de vérifier les bondes de la douche et du lavabo
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, personnel très sympathique. Plutôt adapté pour les familles. De nombreux enfants. Services de navettes vers les pistes très fréquent. Je recommande.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous étions venu en été et étions plutôt satisfait. Nous avons retenté l'expérience et somme totalement insatisfait. Le rapport qualité prix est très mauvais. La nourriture complètement à revoir. Les équipements spa avec certain non fonctionnel et du bruit sans interventions du personnel. Des prestations payante type crepe pour le goûter. Un café in buvable pour le matin alors que le bar sert un café correcte. Propreté plus que limite avec miroir sale,sol sale. Au restaurant la vaisselle est sale et le personnel remet du coup sous le tas la vaisselle. Morceau de verre par terre au bar à midi qui devaient dater ! Suspicions d'intoxication alimentaire (validé par un médecin). Seul point positif le club enfant avec des super animateurs et un équipe compétente.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Mickael, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable mais dommage que les conflits en interne se règlent en bagarre aux yeux de tout le monde. Restauration n’est pas du tout à la hauteur d’un 3 étoiles
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VALERIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Notre séjour dans l’ensemble reste satisfaisant. Les commentaires que nous avons formulés ont été faits afin d’apporter une amélioration au sein du village club d’orcieres. Les commentaires que nous mis sur votre enquête restent fondés en espérant une amélioration quand à ces critères. Cordialement Valérie L. Sylvie R. et Pascal L.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéCôté restauration : peu mieux faire. Plat peu gustatif, manque d'affichage (on ne sait pas ce que l'on mange) Côté hébergement : manque de chauffage, et nettoyage un peu juste ( un sparadrap était présent sous le lavabo a notre arrivée et toujours présent à notre départ)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéOn a passé une très bonne semaine en famille
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéun séjour agréable, mention spéciale à l'équipe qui gère les petits 3/6 ans, les enfants ont beaucoup aimé et ont été super bien pris en charge.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ELSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSuper séjour où tout est prévu pour passer de bonne vacances
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GWENAELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
