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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil d'Orcières offre un excellent rapport qualité/prix, avec une organisation parfaite pour profiter des vacances. Les activités pour enfants et la variété des animations sont très appréciées, tout comme la vue dégagée. Le personnel est accueillant et sympathique, assurant un séjour agréable.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNotre séjour n'était pas moyen mais très bien. Cependant quelques éléments pourraient améliorer très sensiblement la qualité de l'accueil. S'agissant de notre 4e séjour en VCS (différents!), nous avons pu mesurer les avantages/inconvénients d'Orcières par rapport aux autres. Les : personnel, club, musique live à l'apéro, literie, navettes, spa (wouaw), cuisine, vue des chambres du 4e, piscine/patinoire, domaine skiable Les - (à améliorer) : accès au matériel à l'arrivée (2h15 de file, c'est inacceptable!), absence de matériel dans la salle fitness(1-2 vélo de spinning et 1 tapis de course ne seraient pas du luxe), bar/salles de resto bruyantes (l'ouverture du resto sur le bar génère bcp de bruit lors du jeu apéro jusque dans le resto / fermer l'ouverture bar/resto? musique de fond au resto et au bar pour couvrir le bruit?), sdd à rafraichir (en tous cas revoir le réglage eau chaude/froide). Nous avons passé une excellente semaine et envisageons sérieusement d'y revenir l'année prochaine!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, Merci pour votre retour! Il nous paraissait important de faire ce retour dès l'instant où ce sont de "petites" choses qui peuvent certainement être améliorées sans difficultés. Nous sommes les premiers intéressés puisque nous pensons revenir l'année prochaine. Passez une bonne journée, Julien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon séjour, mais quelques points à amméliorer pour le rendre meilleur (propreté, literie, menus)
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBon séjour de manière générale mais gros point noir sur un immeuble vieillissant au niveau des chambres.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, c'est la deuxième fois que nous y séjournons et toujours le même service de qualité. La station est top, et le village club fait tout pour que nous nous y sentions comme à la maison.
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPoints Positifs : - Chambres correctes - Proximité des pistes ok avec les navettes et leur facilité - Proximité de la location ski et autre matériel - Casiers pour les skis proches et facile d'accès - Staff souriant et professionnel avec de bons conseils Points négatifs : - Buffet désastreux, le congelé mal décongelé, la variété, le goût ou plutôt son manque - Le manque de place pour raclette/fondue même si on n'en voit pas beaucoup en manger durant le séjour.. - Le manque de rideaux/tentures/autres aux fenêtres (volet OK mais pas d'autres alternatives, c'est ouvert ou fermé) - Casiers bcp trop petit au delà de 3 personnes et alcôves (chaussures, casques, ...) vraiment étroites - Enorme files d'attente pour les chaussures et skis, divisés en 2 zones distinctes (mais 1h dans chaque file le jour d'arrivée....) - Salle de repas bruyante au possible - Fermeture du bar à certaines heures :-(
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBravo à l’extraordinaire prise en charge des enfants. C’était notre 2eme séjour à Orciere et certainement pas le denier ..
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Bonjour YACINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien
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Bonjour GREGORY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTop
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Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéLe positif : encadrement des enfants parfait, avec des activités diversifiées, vue des chambres magnifiques, organisation des navettes fluides. Le personnel est vraiment sympathique et fait tout son possible pour satisfaire les clients. Les repas sont de collectivité mais il y a toujours moyen de satisfaire tout le monde (fromage, salade bar...). Quelques points négatifs : la salle des repas est très bruyante et il n'y a qu'un grand espace buffet, vu le club en pleine capacité c'est un peu juste, pas de départ/retour skis aux pieds et l'attente pour recevoir le matériel le 1er jour était catastrophique (près de 3h!) Et beaucoup d'attente au bar de manière générale
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Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent pour les vacances en famille. Attention à vérifier que votre réservation comporte bien le club enfant si vous réservez via un partenaire.
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Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéÉtant une famille avec 2 enfants en bas âge, nous avons appréciés notre séjour surtout pour l'accueil et la gestion autour des enfants, avec les conduites au cours de ski mais aussi toutes les activités proposées. Ce qui permets aux parents de pouvoir profiter au maximum du séjour.
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Bonjour CATIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBon séjour. Juste la salle de douche devrait être remise au goût du jour.
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Bonjour ROMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment super! Rien à dire sauf suggérer un petit coup d’aspirateur et nettoyage des sanitaires lors du passage de l’équipe ménage qui change les serviettes en cours de semaine…
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Bonjour EMMANUELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéChouette club mais un petit rafraichissement ne serait pas du superflus Sanitaire vieillot, manque de rangement dans les chambres et commun extrêmement bruyant. Pour le reste, le personnel est parfait!!!
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéOrganisation pour les enfants exceptionelle ! Equipe au top Chambre et local à ski vétustes. Manque de place dans le local à ski Odeur d'égout désagreable à plusieurs endroits du centre, surtout dans la salle de bain de la chambre horaires du bar limités
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Bonjour AMAURY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéNote plutôt de 3,5 L'animation et le club enfant sont les vrais atouts du vcs d'orciere ( activités variées et organisation ultra efficace). Le personnel est très sympatique et à l'écoute. Le point noir reste à mon sens la restauration où la capacité d'accueil du restaurant n'est clairement pas adaptée lorsque le vcs est complet. La qualité gustative de la nourriture est nettement ameliorable. Le chalet sur les pistes est un vrai plus.
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Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéSuper hôtel dans une station très familiale. Le personnel et les activités ont tout pour séduire grans et petit5. On s y sent très a l aise. Dommage que la nourriture y soit si décevante.
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Bonjour Silvia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon matériel ski et bonne taille de chambre pour 5 personnes.
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Bonjour JAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès belle expérience au club. Tant les enfants que les parents sont ravis de cette semaine bien remplie ! Les animations ont été très appréciées par nos enfants, nous avons aimé l organisation du club. Expérience très positive qui nous donne envie de revenir !
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Bonjour KARIM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéFormule club bon rapport qualité - prix Quelques détails à améliorer au niveau de l’accueil (ski) et du bar. Infrastructures un peu vieillissantes mais correctes et équipe animation / encadrement enfant au TOP! 🙏
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Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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