Aller sur le site
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiébonne expérience
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAgréable séjour
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un très agréable séjour dans l’établissement où tout est fait pour vous faciliter la vie. Le club enfant est extraordinaire.
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès agréable séjour! Personnel avenant et à l’écoute. On recommande vivement.
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAnimation superbe
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLa qualité du matériel de ski est inférieure à celle du VCS Menuires. Difficulté à trouver des chaussures de ski de qualité (qui n'ont pas l'air trop usagées)
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour. Tout était parfait.
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBon ambiance au niveau animation mais un gros bémol sur la nourriture et les chambres
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MATHILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MATHILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belles vacances en famille. Infrastructures et personnel au top.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéHotel à l'esprit familial sans tomber dans le cliché de cette étiquette. Bonne répartition des espaces et environnement spacieux et propre. Personnel serviable et fort aimable.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Je ne mets pas 5/5 car les chambres ne sont pas à niveau.
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBon séjour
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien au niveau ambiance générale, services, organisation ski. Nourriture très bonne, il manque des repas plus adaptés aux ados comme hamburger ou pâtes bolognaises par exemple. Le départ et l’arrivée ne sont pas aux pieds des pistes.
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBonne ambiance, pas mal d’activités (pourrait faire plus pour les non-skieurs), buffet relativement varié (pourrait faire buffet ado/enfant nuggets/burgers/meilleures pâtes). Très pro pour les conseils montagne mais qualité des skis variables. Trop chaud dans les chambres (non réglable)
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente formule, équipe très agréable, très attentive, à votre écoute.
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLes ascenseurs sont le point faible, et tombent souvent en panne. Le supplément pour étage élevé nécessite explication lors de la réservation, car étage élevé ne signifie pas vue agréable et dégagée mais signifie moindre dépendance aux ascenseurs dès le 6eme étage (considéré comme 1er étage élevé). J'estime donc avoir payé un supplément de 120 euros inutilement (voire abusivement) car n'ayant pas eu cette explication, j'ai été frustré d'avoir une piètre vue.
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour! Que du positif.
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé un super séjour mais avec quelques désagréments. Au moment de reserver ma chambre sur internet j'ai opté pour un supplément de 120 € en étage. Or la chambre qui m'a été allouée était minuscule. En voyant les photos fournies sur le site on s'attend en payant un supplément à un balcon ou au moins une vue. Le site internet devrait être amélioré et présenter une photo fidèle de la chambre que l'on réserve. Les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 17H00 et on doit faire la queue pour s'enregistrer. Le restaurant fournit une cuisine d'une bonne qualité mais ses heures d'ouverture 12H-13H30 et 19H00-20H30 pourraient être étendues. De plus en arrivant à 20H00 la moitié des plats offerts disparait. Le bar a une vue formidable mais les boissons sont super chères, 7€ pour le moindre apéro, plus de 5€ pour une bière. Le personnel est en général formidable et dévoué mais on peut sentir au niveau de l'encadrement un climat de colonie de vacances plus qu'une relation dédiée à une clientèle qui somme toute paye une somme conséquente pour le séjour. Le domaine skiable est immense, les cours de ski se font dans une bonne ambiance mais en période printanière il faut s'attendre à devoir marcher 10 à 15 minutes avec le matériel de ski pour rejoindre le 1er télécabine. Malgré ces quelques désagréments, je reviendrais avec grand plaisir car l'ambiance est conviviale et fraternelle.
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil avec des animations supers !
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAgréable séjour personnel restauration et activités aimables et compétents
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
