Evaluations clients Village Club Du Soleil De Les Menuires
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Séjour entre amis parfait. Souhait de chambre respecté, accueil agréable, restauration de qualité et variée, personnel toujours souriant, une équipe d'animation qui se démène avec sourire et bonne humeur pour mettre l'ambiance. Les jeux apéros et les spectacles sont des bons moments de détente. La chambre était propre et la literie confortable. En tant qu'habitué des VCS, celui des Menuires est particulièrement agréable, accès aux pistes et équipements, je recommande. Notre seule déception, a été "le retour ski" avec la boisson chaude (alcoolisée ou pas) qui n'est plus quotidien mais un jour sur deux :)
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Semaine agréable, restauration bonne et variée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTONIO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une note de 7/10, chambre manque de fraicheur, sanitaire et WC trop petit. Certainement un besoin de rappeler à l'ensemble des clients qu'il y a des personnes qui se reposent et qu'il pourrait être sympathique qu'il reste "silencieux" quand ils arrivent sur le palier.... Quelques coupures de chauffage pendant les heures de repas.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PAULETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfaits du séjour
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAXIME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien situé par rapport aux pistes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Mention spéciale pour Delphine à l’accueil pour ses compétences et son dévouement ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil animations tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon rapport prix / service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour !!! Rien à redire tout était parfait. La localisation départ ski aux pieds. Mention spéciale pour le restaurant un vrai regale ! Nous n'avons pas profité des à animations nos enfants préférez rester avec nous. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CASAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait, le cadre, le confort, le personnel, la cuisine, l'accueil .......
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hotel et service impeccable et bien placé. Un coup de jeune serait le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil et prise en charge rapide avec la location des skis équipe d animation sympa et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, comme d’habitude. Les VCS les essayer c’est les adopter 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après plusieurs années dans ce club des menuires nous sommes toujours satisfaits La seule remarque serait sur le choix de la nourriture en cuisine trop de plats étrangers par rapport à la cuisine de montagne comme les années précédentes Sinon tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHAELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Simone BSignalerNous reviendrons l'année prochaine Si on pouvais même cette année mais c'est déjà bien MERCI À TOUS
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Centre agréable et aux pieds des pistes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel et logement parfaits. Matériel de ski mériterait des games plus évoluées pour les très bons skieurs. Tisane et café au bar gratuits au bar seraient souhaitable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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séjour agréable
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien installés, chambre spacieuse personnel et animateurs très agréables
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble tout est correct. Tout le personnel est sympa et toujours souriant.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne équipe souriante et soudée.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon sejour
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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bonne note generale sur cet etablissemant des menuires
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Patrick LSignalerune bonne semaine de vacances au milieu d'un personnel entierement oriente vers le succes de cette semaine.
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Le domaine super. Je sors du local Ski, je chausse les skis et je suis pratiquement sur la piste. Pour le retour idem. Que veux t'on de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Centre bien situé, équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour , accessibilité aux pistes et retour top. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour parfait en famille à 8 plus un bébé, la prise en charge est ideale pour laisser chacun libre. Les repas sont de tres bonne qualité et variés. Le personnel est tres sympa, à l'ecoute et réactif. Le VCS est idéalement place pour faire du ski. On vous recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour équipe dynamique et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour, toutes l'organisation est bien rodée et services au top :)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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RAS Directeur présent matin midi soir bonne ambiance du personnel rien à critiquer
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Exceptionnel cet année!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club au pied des pistes de ski , restauration de bon a correct ,chambre bien mais toilettes très ( trop ) petite, personnels a l'écoute , réception , restaurant, et ceux dédié aux équipements de ski ( j' ai changé plusieurs fois de chaussures de ski ) et toujours reçu avec gentillesse et amabilité ,
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'équipe était vraiment au top :-) par contre le responsable beaucoup moins sympathique... au niveau restauration, ça s'est amélioré au cours de la semaine (le menu du chef était parfait!). Les chambres sont super agréables et spacieuses (nombreux rangements). Ski aux pieds non praticable et même dangereux... si manque de neige il faut sécuriser l'accès.....
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour au Village Club du Soleil, le logement est propre, le personnel est agréable et accueillant. Les repas sont corrects avec du choix. Petit plus pour les animateurs et animations qui nous ont bien fait rigolé. Idéalement situés pour les pistes de ski et l’école de ski. Les enfants se sont amusés toute la semaine avec des animations différentes et des animateurs au petit soin. Le seul point à améliorer pourrait concerner le service du bar, un peu long et aucun geste commercial de l’équipe malgré la consommation quotidienne. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec une bonne animation, la nourriture est variée. Toutefois le matériel de ski et les chambres sont désuets
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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-Très bon rapport qualité prix - Quelques petites amélioration à apporter : - pas assez de choix au petit dejeuner (oeuf au plat, œuf brouillé, crepes, pancakes…) - salle de bain petite et pas pratique - mobilier vieillissant - rafraichissement peinture - compliqué pour remplir les gourdes d’eau hors ouverture bar et restaurant ( manque d’eau fraiche au restaurant)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un espace de détente pour jouer aux cartes ou autre dans le calme serait le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je suis restée 2 semaines au VCS avec mes 2 enfants. J'avais eu de bonnes expériences dans d'autres VCS. Celle -ci fut catastrophique sur presque tous les plans. De l'organisation à la communication, de la restauration à la qualité du logement.. Du bruit en permanence, que ce soit dans les espaces communs comme dans les chambres et des clients très irrespectueux . Surtout ne pas être à côté de l'ascenseur ! Les cris des enfants, des clients qui rentrent à minuit et qui hurlent dans les couloirs. Je n'avais jamais vu autant de dysfonctionnements. Malgré le fait que j'ai interpellé plusieurs fois les agents d'accueil, la direction n'a jamais jugé utile de prendre contact avec moi. Une chose positive : le domaine skiable !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super séjour au VCS des Menuires. Beau centre. Restauration parfaite variée Personnel sympathique. Félicitations et remerciements à l'équipe d'animation et tout spécialement à Jean et Léo pour leur dynamisme. Que des bons moments !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une excellente semaine
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ça fait plusieurs fois qu'on vient et on s y sent bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable et au top pour la 2ème année consécutive
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Trés bien comme en 2020,a l'exception de l'absence du BBQ en plein air mais continuer comme cela
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toujours très chouette en famille mais la semaine était très remplie et il manquait d’animateurs
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel établissement au pied des pistes, idéal avec enfants en bas âge. Logement propre, bonne ambiance, nourriture très bonne et pour tous les goûts. Toujours pas déçu des villages club du soleil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Malgré le nombre de clients, tout est très bien organisé, pour éviter les attentes. Le personnel fait de son mieux pour que le client soit satisfait. Une belle énergie se dégage globalement.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Concept très bien. Attention à faire suivre l entretien des chambres. Déperdition d énergie !!!! Avec toutes les conséquences en terme de coût certainement. Sinon très bon rapport qualité prix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement le séjour est impeccable, le domaine skiable est magnifique, le village est parfaitement situé, petit bémol sur la présence de l’équipe dans l’établissement: l’équipe de mange plus à table avec les clients, le personnel est moins avenant lors des croisements avec la clientèle, c’était quand même LA marque de fabrique des Vcs à l’époque où on y travaillait. Mais c’était une très belle expérience dans l’ensemble. Coup de cœur pour la halte-garderie qui était vraiment au top et pour l’atelier montagne, le personnel était très sympathique et serviable !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LEA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excelle rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour aux Menuires. Nous avons connu le VCS l'année dernière aux Arc 1800 et sommes encore très satisfaits cette année. Accueil, cuisine, domaine skiable...que du bonheur ! Mention excellente à l'animation. Et merci particulièrement à Jean, Léo et Audrey pour leur dynamisme et leur bonne humeur communicative.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Félicitations à toute l équipe comme à chaque fois nous sommes très satisfait de notre séjour , un petit plus pour la cuisine qui s est bien améliorée comparé aux années précédentes
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Problème de chauffage au début mais intervention rapide du technicien .Manque d'installation pour sécher les affaires de ski Très bon rapport qualité prix pour un départ ski aux piefs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour parfait, une équipe au top toujours disponible, un directeur qui et partout (Sergio 👍). Du petit déjeuner au dîner très très bon et quel ambiance 👌.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Climat d’insécurité maximal. Direction protégeant des agresseurs au détriment d’honnêtes clients. Première et dernière expérience aux Village Club du Soleil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bien Placez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cours de ski non-inclus alors que la facture mentionne séjour ski tout inclus. Au moment de la réservation via internet fin juin, je suis persuadée que nous n'avions pas la possibilité de sélectionner les cours de ski enfants - uniquement club enfants que j'avais bien sélectionnée. Nous étions nombreux dans le même cas, et ce n'est pas notre première expérience VCS. Ceci est clairement de la publicité mensongère. Il n'est pas normal d'avoir une mauvaise surprise de 500 euros à l'arrivée (2 fois cours enfants). Il n'est pas normal non plus que faire le check-in + inscription club enfants + inscription ESF + location matériel nous prenne 4h de files et d'énervements le premier jour. Tout le monde était furieux. A chaque file une mauvaise surprise: en plus des cours ESF en supplément, pas de mini-club les mardis et les jeudis matins (activité payante à la place), pas de mini-clubs non plus l'après-midi au cas ou nous n'inscrivons pas nos petits au cours ESF, pas possibilité de louer des skis premium - et les ski de base sont de très mauvaise qualité. A peine arrivés nous regrettions notre réservation. Nous étions un groupe de 10 adultes + 10 enfants - avec des réservations séparées - et tous avions ces mauvaises surprises ( en plus pour nos amis, les petits de moins de 4 ans qui n'ont pas été acceptés mail reçu en septembre alors que lors de la réservation en juin il y avait de la place pour eux ! on réalise sur place que des personnes ayant réservé plus tard mais en groupe ont pris leurs place !!). Grosse augmentation de prix par rapport à l'année dernière et service moins bon.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AXEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Beaucoup moins bien que les autres années
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RAPHAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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tres bon sejours
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANUTA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans l'ensemble, malgré un club très bruyant (groupes peu respectueux) et une organisation des clubs enfants pas au niveau des années précédentes (trop d'enfants et pas assez de groupes).
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nourriture moyenne
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Audrey LSignalerA votre service ...
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cette formule nous convient
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le service n’était pas à la hauteur de ce que nous avions déjà connu. Le club ado n’était quasi pas ouvert avant et après les repas. De plus, au retour du ski il n’y a eu que 2 ou 3 animations vin chaud. Vu le temps, on aurait même pu prévoir un bbq sur la terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ensemble satisfaisant : Le personnel est jeune, sympathique, à l’écoute et dynamique. Les chambres étaient spacieuses et pratiques. Nous aurions préféré des cours ESF le matin pour les enfants, pour une meilleure gestion de la fatigue des enfants. Par ailleurs, la salle de restauration est vraiment très bruyante.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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séjour correct mais très bruyant au restaurant et au bar
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une nette baisse par rapport aux années précédentes. Un gros regret sur les cours de ski imposés l’après midi et une baisse au niveau de la restauration
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Arnaude CSignalerJe vous remercie de votre retour. j'avais informé personnellement le directeur de l'établissement ... qui n'a pas manqué de renvoyer une partie des problèmes sur la centrale de réservation (pour laquelle, au passage, j'ai pu constater le manque de courtoisie de certains agents). Je vous avoue que ce passage de 'témoin' m'a pour le moins déçu .... Je comprends qu'il puisse y avoir des difficultés POST-COVID...j'aurai été prêt à payer plus pour avoir un service équivalent aux années précédentes (restauration, materiel de ski, horaire de cours, temps d'attente au bar .....). A ce jour, j'explore des alternatives au VCS pour notre prochain séjour au ski dans cette station. Bien cordialement Julien Metté
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Excellent séjour!!! Super moniteurs de skis. Domaine skiable énorme et varié avec des pistes pour toute la famille. Patisseries délicieuses et buffet très bon. A refaire!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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- Ambiance réfectoire avec beaucoup de bruit, penser éventuellement à mieux clôturer/séparer les différentes tables - Murs mal isolés, acoustique à améliorer - Par contre personnel bienveillant, disponible, accueillant, serviable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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expérience correcte mais le niveau est en baisse par rapport à l'année dernière
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Repas sous forme de buffets, très variés et vraiment très bon. Hebergements par contre désuets, des toilettes minuscules (faut laisser la porte ouverte), la salle de bains 1 place en kit plastique et qui a beaucoup vieillie, la chambre petite, mais surtout très mal agencée ( le seul placard se trouve sur 1 seul côté, ce qui fait qu' il faut enjamber l' autre pour y aller, alors que l' on pourraot mettre des boitiers rangements en hauteur sur l' autre mur), les 2 patères insuffisantes pour accrocher les anoraks, gants, et autres, alors qu' il y a de la place pour les tripler ...et surtout cela fait des années que je signale les mêmes choses et rien ne bouge ! Alors cela sert à quoi ?
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emplacement idéal mais hôtel vieillissant
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel et grand hôtel, au pied des pistes (quand il y a de la neige), chambres communicantes et spacieuses (ça devrait être le standard, plutôt que d'avoir des coins montagnes)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club bien organisé, la nourriture était très bonne, les chambres étaient bien grandes. Proposition: faire un petit marché avec les producteurs locaux pourrait être un plus.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GAELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRYCJA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Trop de monde cette semaine, avec du coup une baisse au niveau du service.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Personnel au top, bons repas, il manque juste un peu de variété au petit déjeuner.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon rapport qualité prix pour les skieurs. Les chambres sont spacieuses, la nourriture est correcte. Le club est bien situé sur les pistes. Le restaurant ressemble plus à un réfectoire qu’autre chose. La propreté est à améliorer aussi bien dans les chambres qu’au restaurant. Pour les non skieurs, il n’y a rien à faire.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KATIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre de taille agréable pour un séjour au ski, , au niveau de la restauration c’est un réfectoire d’école très bruyante et pas chaleureux et nourriture digne d’une cantine , animation bien pour les personnes qui ont des enfants
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Chambre spacieuse pour une famille de 4 mais au deuxième étage fort bruyante (notamment le soir). Au pied des pistes avec location de ski sur place (forfait inclus) super bien organisé. Repas corrects mais le petit déjeuner manque de choix (surtout en salé chaud)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KEVIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Je donne une étoile car je sais pas donner moins !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MURIEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Assez contents dans l'ensemble... Variable d'un village club du soleil à l'autre...ici beau bar, buffet bien achalandé. Salle de bain et wc un peu petit. Les tables au restaurants pas toujours propres. Personnel hyper sympa et très disponible. Direcreur jovial proche des vacanciers. Les VCS restent le meilleur rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel rempli à ras bord , faire la queue à tous les niveaux :le jour d'arrivée, pour le matériel de ski qui était en mauvais état,pas de surf ni de chaussures dans un piteux état et enfin aux repas
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Agréable séjour
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vacances comme on les aime
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien situé, bonne cuisine, belle chambre pour 4 personnes. Très sympa en général
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour en famille magique !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne équipe d'animation. Restauration variée et de bonne qualité. Village idéalement situé (au pied des pistes).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très bien placé sur la station. Equipe complète très accueillante et gentille
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le staff etait tres aimable mais le batiment a besoin d un ‘make-over’
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très bon séjour équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le séjour s'est parfaitement bien déroulé, sans mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour. RAS dans l'ensemble nous étions déjà venu il y'a plusieurs années, nous avons retrouvé ce pourquoi nous revenions: • Emplacement du club • Domaine skiable • Cours ESF depuis le club • La formule tout inclus Nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KEVIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au village club du soleil. Une première expérience qui nous a permis de profiter en famille et également de nous octroyer de véritables moments personnels grâce à l'École de ski et au m'inclure, que nos enfants ont adoré. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICKAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première expérience, et certainement pas la dernière. Mon mari et moi avons offert la semaine 25 décembre/1er janvier à nos fils, belles-filles et nos 5 petits-enfants (2 ans, 3 ans, 4 ans et 2 de 5 ans) Impeccable pour les petits qui ont profité pleinement de la semaine, avec une équipe pour la garderie au top. Nous avons apprécié l’apéritif et le repas du 31 décembre, tous les ingrédients étaient là pour marquer cette soirée spéciale. Soirée qui s’est poursuivie sur la piste de danse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MIREILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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