Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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Je suis ravie de ma semaine. Sur tous les points J'ai aussi beaucoup aimé le yoga avec Claire. Merci pour tout
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien situé, personnel agréable et efficace, activités très variées et intéressantes, repas équilibrés et diversifiés.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerNous reviendrons très volontiers.
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Super séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport qualité prix toujours aussi intéressant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Services au top et de super vacances
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout est parfait.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Au top !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable par beau temps mais s'il pleut on tourne en rond....
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable au VCS des 2 Alpes en duo mère/fils Bonne découverte pour une première fois au VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Calme et proche de la mer
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Quasi parfait, la chambre est spacieuse, les repos équilibrés et variés, c'est une première mais j'avoue avoir été agréablement surpris.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Équipe très sympa et professionnelle Confort Propreté Diversité des repas Ambiance Mise à disposition du matériel de ski Tout était parfait !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon club. Personnel très sympathique. A l'écoute. Menus variés et très bien cuisinés, de l'entrée au dessert. Il y en a pour tout les goûts. Je ferai une petite sudjection : prévoir un petit café après le repas. Bravo pour leur démarche éco responsable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne restauration
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERALDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon établissement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mickael ou Anne Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ensemble de l'équipe très aimable et à l'écoute des vacanciers
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour dans un club agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super équipe en place dans ce club. Le personnel en cuisine est super agréable et efficace, le chef tres présent. L'accueil et l'animation sont aussi bien organisés et toujours opérationnels pour nous guider/aider. Les equipes de menages sont également au top ! Les quelques petits soucis / couac sont solutionnés rapidement et efficacement. L'emplacement à coté de la mer est génial et permet de laisser un maximum la voiture sur le parking. Trés bonne expérience
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien situé, personnels très agréable et serviable, activités proposées excellentes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Impeccable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour mirgodin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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De belles vacances L année prochaine nous serons sûrement parmi vous Pour les enfants SUPER Et pour nous idem .... Votre animatrice DELPHINE juste FORMIDABLE Bref ..... BRAVO A TOUTES ET A TOUS ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Regine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est bien organisé et l’ambiance est sympa.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, beaucoup de points positifs. Personnel très sympa, hammam et sauna tops sur réservation, très bons repas. Salle principale avec cheminée très agréable. Un bémol toutefois pour la salle de sports (2 machines hors service sur 5) et aucun tapis de sol (et refus d’en prêter). Animations moyennes en soirée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Formule très adaptée aux vacances aux sports d'hiver. Service adapté et séjour sportif mais reposant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne ambiance
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerA bientôt
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Très bon centre Accueil bon Localisation excellente
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Clotilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ce Village Club est merveilleux, la situation géographique sur les pistes, les activités proposées, l'équipe d'encadrement qui a toujours le sourire, professionnelle et compétente, tout est réuni pour passer un séjour en famille inoubliable!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAMIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout s’est bien passé. L’accueil au top, les animateurs très sympathique. Les repas très bon sauf le café du petit déjeuner et les jus…
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Les villages clubs du soleil est une valeur sûre pour passer des vacances réussies.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel extrêmement bien situé, au pied des pistes, avec beaucoup de charme, bonne literie. Restauration honnête, et beaucoup d'activités pour les enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Helyette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour, les enfants se sont amusés On a bien mangé et les animations étaient au rdv Vivement le prochain sejour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ne venons chaque année et chaque fois nous sommes ravis
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MYRIAM, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une équipe dynamique et souriante Qui propose des solutions et vous accompagne Un service en cuisine toujours aussi variable top et formidable Il y’en a pour tout les goûts Dessert toujours aussi généreux L’équipe animation son au rendez-vous pour les petits et les grand Des animation drôle , Lieux très bien placé au pied des piste Le lieu idéal pour les grands et les petits Parfait pour une détente le club s’occupe de tout
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ZAKARIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Non conforme au produit vendu N'a pas permis d'avoir l'esprit tranquille pour la semaine avec l'organisation des enfants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Nous avons apprécié la sympathie du personnel ainsi que leur bonne humeur
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PO-THAI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Équipe au top. Animations pour enfants super. Nos enfants sont enchantés. Petit bémol au niveau des buffets. Pas toujours évidents de trouver une nourriture saine pour enfants qui leur plaît.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour au village club de Superbagneres Personnel très agréable ainsi que le directeur du club toujours un petit mot gentil et prêt à rendre service
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel avec beaucoup de cachet et d'histoire. Il est en très bon état général malgré son âge ! Hyper bien situé pieds des pistes. Personnel agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour william, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, Je garde un excellent souvenir de mon séjour et j'envisage de retourner dans d'autres établissements Village Clubs du Soleil pour de prochaines vacances. Par contre je regrette qu'aucune proposition de remboursement de la location de mon matériel de ski ainsi que de mes forfaits de ski suite à la fermeture totale du domaine skiable le 9/03, comme le font la plupart des billetteries de station de ski et loueurs de matériels. Pouvez-vous me donner votre position sur ce point ? Merci de votre retour Cordialement William
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Parfait , la situation , les repas , l’accueil , les activités , les chambres , la propreté etc …
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Tony, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel agréable et attentionné. Structure un peu vieillissante.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Génial. Activités ado super. Repas très bons. Organisation parfaite arrivée/remise du matériel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOHANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans un Site magnifique..Personnel du club village à l'écoute et charmant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On retrouve très bien le côté familial dans ce VCS. Tout est fait pour nous faciliter les vacances. On apprécie les animations, les chocolats chauds, soupes, fondue au retour du ski. Tout le matériel est prêté, jusqu'aux luges, sacs à dos, chaussures de marche. Le centre est très propre, les repas plus simples qu'il y a quelques années en VCS mais on s'y régale tout de même. On aime les soirées à thème street food, montagne, ch'ti.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une agréable semaine au pied des pistes en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUYLAINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon établissement. Bonne nourriture
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cela fait 7 ans que je viens chaque année au VCS VARS, été et hiver …et ce sera la dernière année. Au delà des prix qui augmentent, la qualité est en baisse constante depuis plusieurs année. Parlons des chambres; un délabrement naturel, avec des joints de sdb noirs, des moquettes tachées, des draps tachés, des wc qui sentent l’urine des le premier jour car malgré les produits utilisés, le sol en PVC est imprégné d’odeur d’urine. PVC non changé depuis 7 ans. Et des serviettes tellement fines et veille qu’elles n’absorbent plus. Enfin pour finir sur les chambres, si vous avez une chambre qui donne côté cour, vous êtes réveillé tous les matins entres 6h30 et 7h par le va et vient des camions de livraisons, poubelles et autres qui ne font absolument pas attention au bruit qu’ils font ! Quoi dire sur le bar; toujours de plus en plus d’attente car un seul barman aux heures de pointes. Jusqu’à 15min pour commander une boisson car le pauvre barman est seul aux heures de sorties des pistes. Et je passe vite sur le fait que pour un club dit « familial » lorsqu’un enfant va seul au bar chercher une boisson, on fait semblant de pas le voir et on sert les adultes, même arrivés après, car on a plus de chance d’avoir des remarques sur l’attente par un adulte qu’un enfant ! Ah, la matériel de ski, même là y a des économies. C’est toujours les mêmes skis depuis 7 ans, idem pour les chaussures, bâtons et casques. Le tout dans un état lié à son âge et le nombre d’utilisateurs. Pour finir, la restauration. Y a le minimum comme chaque année. C’est pas de la grande restauration mais ça se mange. Même si cette année j’ai été choqué par une soirée thématique « sans viandes et poissons ». Je n’ai rien contre les véganes/végétariens/vegetaliens. Chacun fait ce qu’il veut. Mais imposer à tout un hôtel cette façon de se restaurer, c’est NON ! D’ailleurs ce soir la, un grand nombre de résidents sont allés aux restaurants en dehors du club à leur frais. Alors quand j’accumule les dérives, les points négatifs, rien de justifie le prix que vous pratiquez. Il est aujourd’hui plus intéressant de louer un appart, skier au même prix avec du bon matériel, et manger ce que l’on souhaite. Je vous dit adieu VCS VARS !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon accueil ambiance et animation au top toute la semaine. Animateur superbe. Nous avons passés une excellente semaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour notre 3ème séjour au VCS des 2 Alpes, c était toujours aussi parfait à tous les niveaux!!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est fait pour passer un très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emilie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jolies infrastructures et personnel attentif.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour au VCS de superbagneres, l'hôtel est magnifique et le personnel très accueillant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une chambre extrêmement mal insonorisée située au 1er étage et au dessus du bar avec la musique et les boums incessants. Peu reposant. Les repas moyens. La prestation n'est pas en adéquation avec le prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable en famille, le tout inclus est un vrai avantage pour simplifier la logistique des familles nombreuses
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une equipe au top, le buffet mériterai un peu plus de variété et de raffinement. Pas de repas sur la terres cette année :(
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel accueillant et avenant, établissement convivial, propre, très bien placé et organisé, buffet varié et bon, Tout y est simple. De vraies vacances!!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour natacha, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne Localisation Sejour Familial très bien organisé Équipe au top
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HENRI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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atmosphère familiale avec des animateurs motivés et compétents; offre de ski large mais départ ski au pied scabreux voire dangereux; offre culinaire large et de bonne qualité.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour serge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très à l écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bravo pour l'esprit familial, les services, gentillesse politesse et culture Bonne situation géographique Bonne prise en charge des ados
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerMerci à vous de nous avoir permis de passer de très bonnes vacances ski excursions club enfants... A bientôt.
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Un club avec une vue imprenable a flanc de montagne. Une bonne organisation et une ambiance chaleureuse
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien. Chambres petites, repas très bonne qualités, personnel très gentil et professionnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour steve, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent séjour très bon accueil équipe sympathique et efficace .restauration au top..bon matériel de location. au pied des pistes.petit bémol sur les matelas type "garde à vue"pas top pour le dos.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bon accueil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bon séjour un club pas trop gros et accès facile au domaine d'Avoriaz ou nous avons eu de la chance d'avoir de la neige fraiche et de bien skier
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PEGGY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Centre bien situé. et conforme à nos attentes. Le manque d'enneigement dans la station même est très bien compensé par la multitude de navettes. Il faut imperativement prendre le forfait des portes du soleil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cela fait plusieurs années que nous venons aux arc et c'est toujours un grand bonheur Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour fabrice, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à redire. Rapport qualité/prix très très correct. A recommander
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sèche serviette enfin fonctionnle jeudi Aide de l'accueil pour faire les démarches avec l'assurance Allianz en cas de sinistre (remboursement forfait, vours, matériel) à améliorer car mon dossier a été refusé car non declaré au bon endroit malgré les indications finalement obtenues à l'accueil puis auprès d'Allianz !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C,était notre 5ème séjour vcs , si nous avions su …. Quelle déception ! Probablement le dernier … Endroit Mal géré
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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super endroit pour passer des bons moments en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MOUSSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait de notre séjour. Une mention particulière à toute l'équipe toujours agréable et aux petits soins. Les animations très appréciées notamment des enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jeremy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe semaine, personnel et animation au TOP . Si je devais critiquer quelque chose, ce serait peut être la taille de la chambre, nous étions 3 adultes et mon grand garçon dans une chambre avec lits supposés ( mon fils mesure 1m82) …Une grande chambre avec des lits simples aurait été sympa 😊…Cela n’empêche pas mon désir de revenir vous voir l’année prochaine !!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nadine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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encadrement enfant au top mais pour le reste, literie, buffets et accueil très insatisfaisants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anonyme, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour au niveau qualité prix imbattable. Le centre est vieillissant, mais cela est compensé par une joie des employés plus que communicative. Bras au directeur de cet établissement pour son management qui a l’air d’être très bon.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LORAINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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De nouvelles expériences, on y est toujours bien accueillis!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anne-Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfait de notre séjour c'est tellement quand on a rien à faire...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Absolument génial pour profiter de vacances en Famille inoubliable!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour aurelien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super emplacement au pied des pistes et juste à côté de la luge sur rail. Delfine de l’animation est toujours souriante et merci Emilie de nous avoir fait découvrir la station en ski le premier jour et la randonnée rackets avec mon fils (9 ans) était top. La chambre est agréable. La station est très animée et très agréable. La piscine est chouette mais il n’y a personne pour surveiller. Bémols : Si on arrivait 1/2h ou plus en décalé au réfectoire (car la nourriture ne dépasse que de peu le niveau cantine d’école), les tables n'ont pas été débarrassées et redressées. Pour trouver de la vaisselle (tasses ou couverts) il fallait s’accrocher. A la fin du repas il faut mettre la vaisselle sale empilé et en bout de table afin d’aider le personnel en sous-effectif. L’ascenseur : une catastrophe (panne, lenteur,...) j’avais une chambre au 5ème… J'ai l'impression que certains employés sont arrivés le même jour que les clients. Célia a la réception est toujours sur son téléphone portable et ne demande pas si ça va ou autres… La majorité du personnel est jeune et non expérimentée/formée. Il n’y a aucune activité dans le club pour les non skieurs et en plus il n’y a pas de chauffage la journée dans les chambres (apparemment c’est la sobriété énergétique…). Sur les 6 jours de ski, 2 fois (mardi et vendredi) il y avait du chocolat chaud au retour du ski, et pas pour tous le monde ! Il fallait revenir assez tôt pour pouvoir en bénéficier… Et 3,50 la crêpe au Nutella… Enfin bref, cela m’a permis de me faire une mauvaise image du VCS. 4300 euros la semaine (24/02/24 au 02/03/24) pour ça, je ne reviendrai pas !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour William, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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On a passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les employés sont vraiment très efficace et sympathique. La nourriture est très variée et bonne. Je repartirai sans hésiter dans cet établissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre un peu petite pour 3 personnes... mais suffisant pour juste dormir. Les lits sont confortables, l 'eau chaude... petit manque de nettoyage (on a retrouvé une banane sous le lit). L'endroit est très beau. La nourriture est bonne et variée, le personnel sympathique et à l écoute. Nous avons passé un excellent séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour severine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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personnel sympa et serviable, beaucoup d'activités et d'animations proposées, chambres et lieux propres. Equipement des chambres correct et fonctionnel, décoration à rafraîchir et à égayer. Chambre proche de la porte coupe feu qui claque à ouverture/ fermeture, y compris tôt le matin et tard le soir. Literie qui manque un peu de moelleux. Il manquait la vue sur pistes. Animations pour enfants ont beaucoup plus. Bonne expérience de vacances en club.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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aucun problème à signaler
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon accueil, personnel souriant et sympathique, propreté et bonne restauration. Sorties organisées journellement et animations. Que du positif.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour. La prise en charge des enfants est au top. Le personnel est à l'écoute. La restauration est diversifiée et plaît aussi bien aux parents qu'aux enfants. Au bilan, nous sommes très satisfaits et nous reviendrons l'année prochaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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nous sommes très satisfaits de notre séjour aux Menuires
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour en famille.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Animation au top, service bar et restauration tres bien. Les chambres meriteraient un petit rafraichissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans l’ensemble. Personnel au top. Restauration d’une bonne qualité. Chambre simple avec une très belle vue. Moquette à remplacer. Horaires des repas un peu court. Trop d’attente à notre arrivée pour récupérer le matériel de location et surtout pour l’inscription au club enfant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout etait tres bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour chrisyine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Équipe excellente et cadre paisible pour profiter en famille
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Mitigé.....chambre trop petite et restauration limite en début de semaine ...un super club pour les enfants et un personnel très pros
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour au pied des pistes dans une ambiance chaleureuse
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Moyen pour le prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN - CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout d'abord les points positifs: le personnel est vraiment super, le matériel de ski également. On peut skier le jour de l'arrivée à partir de 13h et c'est très appréciable. Balades en raquettes possibles tous les jours matin et après-midi et avec différents niveaux de difficulté vraiment sympa. Les points négatifs : la nourriture : variée mais je n'ai pas apprécié du tout la qualité. Au petit déjeuner tout est industriel même les pancakes et les gaufres. Club ado 11-17 quasi personne et trop de différence d'âge et rien n'est fait pour les attirer alors que les activités proposées sont biens pourtant ... Le spa : jacuzzi et sauna pas assez chauds ... Départ ski aux pieds très compliqué. Il faisait froid dans la chambre et dans le restaurant Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas bon au final
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Magnifique chalet en bois, équipes au top, domaine skiable extraordinaire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CANDICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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