Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ambiance familiale et personnel toujours souriant, on sent une très bonne cohésion d’Equipe !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour en famille. Excellent rapport qualité prix

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil dans ce club familial

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emplacement idéal, à proximité du village et au pied des pistes. Club a taille humaine et familiale !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  A bientôt ! Hate de découvrir votre site de ronce les bains!

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• 4 / 5

  

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  Les repas sont variés, les chambres assez assez grandes pour 4 personnes. Manque peut être un bar ouvert toute la journée (ferme à 14h) et ouvert un peu plus tard le soir. Très content de notre séjour

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Club bien situé à quelques pas du télésiège. Parties communes propres et spatieuses. Dommage que les chambres soient petites. Restaurant agréable malgré quelques soucis d’organisation. Bonne organisation globale : réception, mini-club, animation. Personnel très sympathique et accueillant.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Club vacances agréable gâchés par : - niveau de la restoration, en dessous du niveau moyen VCS - animation non mise en avant, personnel club enfant très disparate quand à leur implication. - planning quotidien des cours esf et transport navette très bien organisés. - Équipe ESF super motivante et professionnelle -Environement naturel du site - Super équipe bar sympa et réactive, toujours de la place pour s’asseoir. - parking trop petit pour la capacité de la résidence

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Le club et le personnel sont très bien. Par contre au moment de la réservation, j ai voulu inscrire une personne a un cours de ski. La personne m a dit que le service de réservation de cours ne fonctionnait pas, mais il me garantissait qu il suffisait que je rappelle plus tard et que j aurai une place. C était faux, je n ai pas pu avoir cette place ce qui a grandement compliqué notre séjour.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  chambre 3 personnes manque d'espace

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour REGINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour malgré la restauration très moyenne

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour agréable et sans désagrément. Personnel, environnement et prestation conforme aux attentes.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, très accueillante, super ambiance. 3ieme année ici et toujours ravis. Bonne route à là Directrice :)

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’essentiel est là : une chambre confortable (mention spéciale aux espaces de rangement), un restaurant (même si la qualité n’est pas toujours au top), le matériel de ski, les navettes. Tout est bien mais rien d’exceptionnel. 4 étoiles.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour HUGO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude. Points négatifs cette année : la restauration des petits est minable (une fois ils sentaient les frites chez les adultes en mangeant du riz blanc, y'avait déjà plus de cordon bleu). Mettre les cours enfants le matin et ceux des adultes l'après-midi est une hérésie (quand est ce qu'ils vont skier ensemble ?). Par ailleurs, la cuisine est meilleure qu'avant, les clubs enfants tjr au top, et l'ambiance toujours sympa. Le prix a augmenté de 20-30%..

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe, une bonne organisation, de l'espace, de la tres bonne cuisine, que demander de plus ?

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon sejour. Chambre confortable. restauration correcte. L’animateur chanson produit un son de mauvaise qualité inaudible malgré un niveau sonore élevé

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous revenons pour la 4ème fois et nous sommes toujours aussi satisfaits de notre séjour. Le cadre est idéal, l'ambiance au top, le personnel est adorable, la nourriture diversifiée et bonne. Bref, encore un séjour réussi au Village Club du Soleil de Superbagnères. Merci !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Bonne et sympathique organisation pour adultes et enfants

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super organisation, equipe super sympathique , super batiment l, super prise en charge des enfants, tès bon restaurant en sus..super quoi !!!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipes très sympa et pro : réception, animation, matériel , restau, club ado. Matériel snow et ski bien entretenu. Restauration variée de qualité. Bar un peu cher. Chambre très petite, mal placée (devant ascenseurs) literie moyenne, gros problème d’odeur de moisi dans la Sdb (chambre 801) malgré des interventions de l’équipe technique.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l’ensemble, mais les chambres un peu justes en espace et la variété des buffets limitée.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  De manière générale, c'était de très chouette vacances de sport d'hivers en famille.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable au pied des pistes, chambres insonorisées, qualité des repas très appréciable

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Excellent emplacement, bien situé avec un accès direct aux pistes, le personnel est très amical et serviable. La nourriture est moyenne et la raclette est très chère, ce fut une vraie déception, la viande et les pommes de terre semblaient être des restes, décolorées et sèches. Les casiers pour l'équipement de ski sont basiques et un vrai combat pour une famille de 4 avec une planche de snowboard. Pas de système de séchage. Les chambres ont besoin d'être rénovées, pas de radiateurs pour sécher quoi que ce soit. De plus, le premier jour était chaotique, avec des files d'attente pour tout, de l'équipement de ski aux leçons ESF. Malgré ces points, dans l'ensemble, c'est un bon club mais nécessite quelques améliorations.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour CARMELITA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  4eme séjour au Village Club du Soleil. Un accueil toujours au top avec des équipes compétentes, disponibles et souriantes. On a plaisir à retrouver cet environnement chaleureux et convivial au pied des pistes et au cœur de la station!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Arielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour au VCS Vars. Le club est bien situé. Le petit bonus: la piscine. Les équipes sont super. Vraiment de belles vacances.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour globalement très satisfaisant. Le Grand Hôtel est un beau bâtiment riche de son passé. Les animations du soir sont un vrai plus. Les buffets sont de bonne qualité. Autre énorme point positif: l'hôtel est vraiment sur les pistes et au niveau des départs des cours ESF. J'enlève une étoile à cause des chambres. Celles-ci sont spacieuses et il y a plein de place pour ranger les affaires mais elles sont vraiment vieillottes (vieilles moquettes rouges) et tristounettes (de grands murs blancs crépis avec 1 seul cadre, 2 tv petite par rapport à la chambre, pas de table pour jouer en famille, juste un petit bureau). Les salles de bain sont encore pires, très froides et vieillottes. Pas de chauffage d'appoint dans la SDB, la température de l'eau de la douche est très instable et la porte de la douche est très dure à ouvrir. Dernier point ultra positif : nous nous étions trompés de jour d'arrivée (nous sommes arrivés 1 jour trop tôt) et ils ont réussi à nous trouver une chambre malgré tout.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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  Bonjour paris, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Une bonne note pour la commodité des installations au profit des skieurs et des pratiquants montagne. Les locaux communs sont conviviaux et l'ambiance y est agréable. Une bonne note également pour la table, avec des plats variés bien cuisinés.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons tous apprécié notre séjour! Le personnel est souriant et aimable! Un bonheur

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour agréable, la résidence est bien placé et l’équipe est efficace

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super , un grand merci à toute l'équipe

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  L accès au piste n est pas top et le retour ne se fait pas ski au pied, c est dommage sinon plutôt bien avec un bémol sur la cantine au début du séjour

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Excellent séjour. Personnel aimable. Très bien situé. Nourriture bonne. Bar animations sans être étouffés. Ski au pied!!! Mini club super.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine au VCS de Vars, une première pour nous dans un Village Club. Buffets vraiment très bons, excellents desserts, très pratique au pied des pistes, matériel mis à disposition de très bonne qualité grande gentillesse du personnel qui s occupe du matériel. Globalement très bon rapport qualité prix !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très familial , cuisine variée et anti gaspillage , entente entre les enfants assurée, club enfants géniaux. Bonne organisation pour l’horaire du service montagne . Juste il faudrait prévenir à l’avance qu’il n’y a pas de cours de ski pour les enfants le dimanche en période de vacances scolaires . Je recommande le club .

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Le village Club du soleil est idéalement situé aux pieds des pistes. Personnel très à l’écoute et organisation des activités parfaite.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli club de vacances sur un site prestigieux du ski français, où tout est pensé pour vous faire passer un agréable sejour en famille avec des activités pour chacun

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour Claire, je ne sais pas si vous avez consulté mes autres commentaires, mais le sujet où vous avez une marge de progrès considérable, c'est sur la qualité des repas. Moins de plats décongelés et plus de préparation sur place ne serait pas du lux. Bien à vous. Olivier

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• 5 / 5

  

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  Encore un séjour au top, comme l’an dernier!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut prendre en compte la composition de la demande reservation, s'il y a deux noms différents pas de lit double. On ne couche pas avec sa copine. Donc 2 lits séparés.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 1 / 5

  

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  Très très déçu. j’ai plus l’impression d’une colonie de vacances que d’un Clu Et pourtant c’est bien le prix d’un club que j’ai payé

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  Bonsoir Merci de votre réponse automatique mais elle ne me convient absolument pas. Je vous laisse revenir vers moi et me faire une proposition financière pour compenser le désagrément Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Emplacement au top. Gentillesse et disponibilité de tout le monde remarquable. Rien n’est jamais un problème, bravo!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est toujours super, mention particulière pour Julien clément Carole a l’accueil et marine aux animations. Manque d’ambiance pour la soirée dansante on a du finir la soirée au baraka.par contre on fera une réclamation pour la réservation après avoir annoncé 2 chambres à deux lits nous mettre dans deux lits doubles avec nos grands qui sont majeurs c’était pas cool. Heureusement on nous a proposé une autre solution sur place sinon ça aurait été l’enfer et des vacances gâchées. Bises et peut être à l’année prochaine pour la neuvième annee

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Club très bien placé

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, animation enfant et adulte, restauration et localisation au pied des pistes au top Petit bémol sur les chambres qui pourraient bénéficier d’un petit rafraîchissement (meubles abimés, moquette tachée, remplacer les rideaux de douche par des portes, changer les oreillers…)

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le club du soleil sorcières propose des prestations de qualité accueil chaleureux, grande disponibilité pour nous offrir des vacances très agréables. Le personnel a toujours le sourire même lorsque vous rejoignez le chalet le midi pour déguster des grillades au soleil. Séjour parfait, buffet copieux et diversifié tous les jours adapté aux enfants.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour, Je me prénomme Marlène et non Laurence. Cela n’est pas grave si le message s’adresse à moi sinon merci de bien vouloir l’adresser à lee as bonne personne . Sauf que l’avis a été écrit par moi . Marlène et je viens du ce de la Carsat Sud Est. Bien à vous .

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble pas mal, le personnel est très aimable et le concert de musique génial. En revanche avant de venir j'avais demandé spécifiquement des lits jumeaux car j'étais avec une ado de 17 ans, on m'avait répondu qu'il n'y avait aucun problème, résultats nous sommes dans un lit en 140 et j'ai très très mal et peu dormi de tout le séjour. Autre point à améliorer, le panier repas: une salade de pâtes/blanc de dinde avec des oignons crus, je n'ai pas été la seule à rendre la salade, j'ai préféré faire un sandwich au jambon

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Très bien situé mais peut mieux faire en confort et restauration.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Francois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Situation exceptionnelle à côté de la plage, personnel à l'écoute, efficace et souriant, chambre et literie propres, repas variés. Points faibles : aux petits déjeuners, trop peu de fruits frais et absence de pains au chocolat..

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable. Le club idéalement situé au pied des pistes et le personnel très agréable.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Judith, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  super, de vraies vacances tout compris

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  séjour agréable ,personnel avenant, repas de qualité et copieux.chambre agréable et praupre.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour dans le VCS d’Orcières Merlette. Tout y est organisé pour que l’on se sente parfaitement en vacances ! Les nombreux services (par exemple la navette permettant d’accéder au pied des pistes, les animations) ainsi que la gentillesse de l’ensemble du personnel sont des éléments qui nous donnent envie d’y revenir ! Je note que nous y séjournions hors vacances scolaires, avec certainement plus de calme et une chambre où nous étions 2.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Habitués à venir dans ce club jusqu'en 2019, nous y sommes revenus cette année et avons été déçu du service Matériel (mise à disposition de matériel de ski)

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Francois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Au top malgré le manque de neige. Le personnel est aux petits soins, toujours attentif et avec le sourire. L'ambiance est excellente et la nourriture est de qualité.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour génial .les repas sont variés , le personnel agréable , le club enfant parfait , l’hôtel bien placé la location des skis et des forfaits via l hôtel est un vrai , et le spa n’en parlons pas :) Seul bémol en ce qui nous concerne c est le fait que les chambres ne soient pas nettoyées quotidiennement et que même quand ça était fait c était pas hyper bien fait … En tout cas à l’année prochaine !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour. Idéal pour les familles. Équipe aux petits soins avec les enfants. Nous reviendrons !

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour OPHELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Superbes vacances dans ce village club. Tous les services sont accessibles à pied. L’équipe, et la direction sont agréables, souriants et festifs. L’équipe du baby club fait son maximum pour assurer un accueil de qualité aux enfants. Les prestations sont à hauteur des attendus. Bref nous reviendrons sans hésiter.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour ALEXIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  ras presque parfait même si on a regretté en tant qu'ancien client fidèle de ne pas avoir eu une chambre du bon coté avec balcon il faut faire qq chose pour le chemin rejoignant le jardin alpin escalier ou remettre de la neige et faire savoir que le télésiège de charmettoger est beaucoup trop violent on ne peut le prendre sans se faire mal

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une semaine agréable et plaine de surprises merci à tous les équipes animation, acceuil, le bar et tous les autres pour ce très beau séjour, Village club de Montgenevre je recommande fortement !!!

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Je note 10/10 car le village club du soleil possède une équipe sympathique et dynamique,tjs prête à répondre à vos interrogations mais surtt à vous faire passer de bonnes vacances. C est très appréciable Avoir une formule tout inclus est super simple et agréable : raquettes, matériel,repas,animations, forfait...c est top 👍 Et précisions les repas sont très variés et très bonne qualité.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Celine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  animateurs au top personnel à l'écoute je recommande pour passer un excellent sékour

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour à la montagne dans ce village club. Les points positifs : - la nourriture - le logement - la localisation - les activités proposées - la navette du village club - le matériel de ski/snow Les points négatifs : - le son très fort lors des activités - le manque de connaissance du domaine à la réception (allez voir le coin montagne plutôt) Résumé : Séjour très agréable, nous recommandons.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Theo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Vraiment génial top ,super équipe d’animateurs ,Surtt pour les enfants .

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour valentin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super pour les enfants!

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Attribution d'une chambre PMR au mauvais confort alors que nous ne sommes pas concernés ,malgré notre "early booking"

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour DIDIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  Bonjour ,je regrette que votre message soit aussi laconique. J'ai cru comprendre qu'il n'y a que deux chambres PMR dans le VCS Arcs et il a fallu que nous subissions une de ces 2 chambres.Je trouve non très commercial que vous appliquiez le supplément 120 E étage élevé pour ces 2 chambres alors que le confort des sanitaires laisse vraiment à désirer ( entre autres WC non séparé de la douche et difficulté de ne pas "patauger " dans la salle de bain WC à chaque douche prise).Aussi je vous saurai gré de m'extourner ce supplément de 120€ étage élevé eu égard aux inconvénients de cet agencement PMR.Nous sommes tout un groupe séjournant depuis plusieurs année chaque hiver dans les VCS ( Arcs 1800,Menuires,Montgenevre il y a de nombreuses années) mais cette mauvaise expérience risque de nous refroidir... Recevez mes salutations. Didier Planchais

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  Séjour très agréable

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons bénéficié d'un séjour très agréable, avec un accueil et une relation clientèle professionnels. Nous recommandons ce prestataire

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour, notre chambre au 4eme étage avait une vue magnifique. Propre et fonctionnelle, du rangement pour les affaires. Le bâtiment des années 20 est magnifique, le hall est impressionnant. Il y a une belle terrasse, très agréable avec le soleil. Le local à ski donne directement sur les pistes ce qui est vraiment très pratique. Il y a des thèmes différents tous les soirs pour la restauration, pour le midi vous pouvez demander un pique nique pour déjeuner sur les pistes ou en randonnée. Tout le personnel est serviable et aimable, ils ont tous le sourire. Les animations sont top, l'ambiance club est au rendez-vous. La directrice et le directeur adjoint sont très présents, ce qui est appréciable pour les équipes et les clients. Le club ado a beaucoup plu à mon fils, les animateurs sont jeunes et dynamiques. Des parents m'ont fait un excellent retour sur la crèche et les clubs enfants également. Un grand merci à Sarah, Anna, Léa, John, Alyssia, Eugène, Nicolas....et tous les autres de nous avoir fait passer un excellent séjour. En plus nous avons eu de la chance d'avoir quelques pistes ouvertes avec de la neige pour la semaine de Noël avec un très beau soleil, nous prévoyons de revenir aux prochaines vacances dans ce club avec sa formule tout compris avec un rapport qualité-prix imbattable.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très beau domaine avec accès rapide sur les pistes Bonne ambiance dans le village club spacieux. Les Chambres un peu petites. Les Cours de sport au top du top Matériel de snowboard pas super Les petits dej et les piques niques sont supers mais les repas du soir ignoble. Une honte de servir de la nourriture de mauvaise qualité. On a très mal mangé.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Bon séjour au VCS des 2 Alpes. Quelques axes d'amélioration possibles (pique-nique, remise des médailles ESF pour les enfants entre autres).

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Pour notre premier séjour au Village Club du Soleil d'Arc 1800, nous avons été très agréablement surpris. Nous avons réservé via le comité social d'une entreprise et ne savions donc pas entièrement à quoi nous attendre. Le format "tout inclus", du forfait au matériel de ski, en passant par les pique nique que l'on peut commander la veille, permet de profiter pleinement de ses vacances. Le cadre est idéal, l'hébergement étant situé un peu à l'extérieur du cœur de station, mais accessible par les pistes et remontées mécaniques. La nourriture était variée et de qualité. Cerise sur le gâteau : chapeau au pâtissier pour les desserts du vendredi soir ! A recommander !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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  Bonjour cassandre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable, les chambres sont fonctionnelles et propres. Les repas sont corrects, il y a possibilité d'obtenir des pique nique. Le matériel de location est de bonne qualité. Le système de navette qui dépose aux pieds des pistes est très appréciable. L'accès au spa est un plus bienvenue après une journée de glisse. Sans oublier le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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  Bonjour GWENAELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour au VCS de Vars comme toujours ! Quelques remarques : -la chambre de 4 : belle vue au 4ème étage ! Elle est très petite ! ça manque encore de porte-manteaux et surtout de moyens de séchage pour le linge... Un sèche linge de rambarde balcon totalement insuffisant et un radiateur de sdb qui ne fonctionne pratiquement pas ! Peu de débit d'eau à la douche ! Un grand regret aussi pour les lits très petits en 80 cm seulement ! Mais dans une surface si petite, difficile de faire mieux... Restaurant au top comme toujours. À noter quand même un service pique nique très insuffisant et médiocre ! Côté animation, assez inexistante cette année ... Une équipe qui a changé et c'est bien dommage... Pas assez de concerts le soir ! C'est bcq moins vivant ! L'équipe atelier ski est fantastique comme toujours et performante, avec une grande gentillesse et à l'écoute ! Côté direction et accueil, rien à dire, réactif et à l'écoute, gentillesse, rapidité ! La piscine manque de chaleur aussi bien dans l'enceinte que dans l'eau ! Quel dommage après le ski, d'avoir encore froid ! Heureusement, le sauna nous réchauffe... Déneigement parking bien géré. Merci pour ce séjour !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour GISELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour, top les navettes et pique nique au chalet

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Petit club convivial, ski aux pieds avec une équipe dynamique et bienveillante. Restauration simple mais savoureuse.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Génial.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour avec nos deux enfants. L’équipe est formidable et la résidence très agréable. Rien à redire tout nous a plu Nous reviendrons avec grand plaisir

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Superbe lieu . Séjour très appréciable . Repas de qualité

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très agréable et bien organisé.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Pour: accueil et personnel sympas, bonne animation, service ski shop tip top, chambre confortable, super chat-laid sous le soleil, bonnes glaces, pain excellent, picnic très bien Contre: pas de passage d'aspirateur le jour de ménage, chat-laid sans confort quand il fait moche, cuisine du soir à améliorer impérativement => exemples de loupé: jamais de riz, ça peut être mieux pour les plats en sauce que des poireaux; était-ce vraiment de la tartiflette? un gâteau au chocolat trompeusement appétissant et réellement mauvais...

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  9 sur 10

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour de qualité En progression par rapport aux années précédentes

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Notre premier séjour dans le club du soleil de Orcières Merlette a été très agréable.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Rose-Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour en famille, les différents intervenants sont au top, depuis la restauration à l’animation en passant par l’accueil ou le bar et les gestionnaires des skis. Allez y faites vous plaisir

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Bonjour FLORIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Excellent accueil et séjour

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Super séjour en famille, où nous avons pu profité de skier tous les jours. Les enfants ont adorés le club et les animateurs étaient vraiment géniaux merci à eux pour leurs bonnes humeurs et leur disponibilités.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Claire-marine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Ambiance et service au Top. Juste un petit détail au niveau des repas qui pourrait se corriger très facilement.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  prestation correcte, mais manque d'investissement de la part de certains personnels surement dû à la difficulté du recrutement actuel pour des saisonniers

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Séjour agréable, présence incontestable du Directeur qui prend soin du bien être des clients.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Fidèle au centre qui offre toujours le meilleur pour passer un bon séjour. Le seul reproche cette année est le placement de notre groupe dans la salle de restaurant vers le coin repas enfant avec un plafond bas qui renvoyait le bruit

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Michèle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Séjour agréable au VCS les Ménuires. Deuxième fois que nous nous y rendons. Chambre et services de qualité. Au pied des pistes.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour FLORIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Village club tres bien situé avec Un départ et retour ski aux pieds. Les repas sont variés et de très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Séjour très agréable avec un emplacement au top et une superbe ambiance !!! Nous avons déjà très hâte de revenir , et ce coup si on viendra en famille au complet avec notre petite princesse qui n était présente cette année. À très bientôt

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  manque d'entretien , de renouveau et de dynamisme

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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