Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Relative bonne expérience mais avec 2 bémols significatifs : - l'exclusion sur le tard d'une participation à une excursion, malgré une inscription au plus tôt, en raison d'un manque de places; - la qualité moyenne de la restauration.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une équipe d'animation au top, attentif aux enfants et à leur bien être, et très dynamique pour les adultes. Une restauration relativement variée (ceux qui sont habitués aux ressorts trouverons peut-être qu'il y a peu de choix mais la qualité est bien supérieure, et souvent fait maison), et de qualité dans un cadre agréable. Une équipe en salle et en cuisine toujours prête à vous rendre service. De belles infrastructures. Les bassins des piscines ont été rénové depuis l'année dernière j'espère qu'il en sera rapidement de même pour le tour (sol rapidement glissant et brûlant). Les logements sont corrects, il restent encore des travaux à faire notamment sur les fenêtres et les portes qui sont très vielles et n'isole plus beaucoup. Le standing reste celui d'une location (le ménage n'est pas toujours parfait), mais la literie est très propre de qualité et peu être changer au besoin car là encore l'équipe d'entretien est très agréable et fera beaucoup pour satisfaire vos demandes. En bref, vous n'êtes pas dans un 4 ou 5 étoiles d'un ressort à l'étranger mais le personnel est plus qu'agréable et aux petits soins, la cuisine est bonne et les logements très corrects, idéal pour la détente !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site agréable mais manque d'animations le soir, un coin avec jeux (billard, baby foot,etc...) avec musique d'ambiance près du bar
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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vélos très pratiques à réserver. Petit plus: le snack. Bonne restauration, desserts variés. Cadre sympathique, plage à 5 minutes à vélo. Manque de rangements et salle de douche un peu étroite.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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village très sympa une équipe à l'écoute et très accueillante. merci pour ce formidable 1er séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour joelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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agréable séjour mais des améliorations sont à prévoir au niveau de la restauration, des randonnées effectuées qui malgré les thèmes différents sont presque identiques au niveau itinéraire.Le prêt de vélo est top ainsi que l'équipe qui s'en occupe.un grand merci à eux!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'était notre troisième séjour au Village Club du Soleil et cette fois, j'ai opté pour Soustons. Il faut le dire, le village de Soustons surpasse celui du Reverdi en termes de prestation, d'environnement et de propreté. La situation géographique est sans doute le point fort le plus notable de ce club. L'accès direct au lac marin de Port d'Albret est un véritable plus, sans oublier la proximité de la mer. L'offre d'activités est aussi très complète, avec le prêt de vélos pour les familles, l'initiation au paddle, et la proximité des prestataires nautiques. La localisation à une distance raisonnable de Capbreton et Biarritz est un atout pour ceux qui souhaitent explorer la région. Concernant l'équipe sur place, je tiens à souligner leur esprit de service et leur accueil chaleureux. L'équipe d'animation, toujours présente et dynamique, a su apporter une touche d'enthousiasme à notre séjour. Une mention spéciale à la directrice du club, qui malgré les jours OFF des collaborateurs, était très présente et impliquée auprès des vacanciers. Cependant, tous n'est pas parfait. Au niveau de la restauration, même si cela reste une prestation de collectivité, un effort pourrait être fait, notamment sur la variété des fruits proposés ou une amélioration du menu du vendredi soir serait appréciée. De plus, l'aspect propreté des logements pourrait être amélioré. À notre arrivée, le ménage n'était pas parfaitement réalisé et durant notre séjour, le passage des équipes de ménage était quasiment inexistant, se limitant au vidage des poubelles et à poser la couette sur le lit, sans aucune attention au sol. Malgré ces petits bémols, notre séjour a été très satisfaisant et nous envisageons de revenir dans ce village club. Nous espérons simplement que ces petits points négatifs seront pris en compte pour améliorer l'expérience des futurs vacanciers.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vacances parfaites
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour pour les randonnées et la vie en général dans le club. Accueil et propreté
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un club qui permet de belles randonnées sans avoir à prendre la voiture (y compris en VTT) et qui bénéficie d’une proximité au village italien de Clavières où les glaces sont délicieuses ! Dommage que le bâtiment soit si peu intégré au paysage ; il mériterait par ailleurs quelques réaménagements intérieurs.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans cette résidence, entre vacances sportives et détente
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour au VCS des Karellis. Tout est fait pour profiter. Des animations pour tout le monde , un club ado au top. Les activités proposées permettent à chacun de trouver son bonheur. La station Les Karellis est une station familiale très dynamique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour inoubliable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une magnifique localisation et un club très agréable avec les enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel accueillant et très sympathique Présence discrète et efficace du Directeur qui n'hésite pas à mettre la main à la pâte
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Conforme à tous les villages, le bien être des clients est votre priorité.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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correct avec des enfants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Juste rappeler pendant les réunions d'information aux vacanciers ainsi qu' au personnel et animateurs qui font la fêtent la nuit de ne pas hurler ou rire fort entre 1h et 6h, nous sommes des sportifs dans l'ensemble qui dorment la nuit car les journées sont bien remplies, la chaleur de juillet nous fait dormir fenetre ouvertes et toutes les nuits etions réveillés, acceptons pourtant le bruit, un recadrage des jeunes animateurs qui ne respectent plus rien seraient positif sinon station parfaite pour nous occuper pleinement, nous avons passé un agréable séjour malgrè nos mauvaises nuits, demander les chambres côté parking et côté piscine...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Première visite dans un VCS et agréablement surpris par le rapport qualité-prix. Bonnes prestations, bel emplacement et super équipe d’animation.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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à nouveau un excellent séjour dans ce village, un grand merci à toute l'équipe !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AXELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je remercie beaucoup Johanna d’avoir trouvé une place au laser tag à la dernière minute, mon fils était très content de son séjour.Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DALILA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beaucoup d’atouts pour ce VCS : l’équipe super sympathique, la proximité avec l’océan et les commerces et des chambres rénovées, la cuisine est bonne également !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bel endroit pour randonner, un club un peu décrépit et une restauration très très ordinaire.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bon village
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un accueil et une équipe au top pour notre première expérience dans ce type d'établissement, des animations et des activités nombreuses. Un seul lège bémol un poil trop bruyant le soir.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J'ai passé un excellent séjour, on mange bien, l'emplacement est idéal. Beaucoup d'activités pour les enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellente ambiance familiale, prise en charge des enfants exceptionnelle, randos et activités nombreuses et de qualité, ... A la prochaine!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SIMON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Magnifique séjour a la Baule avec Village Club du soleil ☀️ nous avons profité des activités proposées et avons beaucoup apprécié toute l équipe et bravo la cuisine .bel établissement en bord de l océan . Toujours souriant 👍😄Nous reviendrons.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerNous reviendrons. Une première pour nous et nous avons passé de très belles vacances
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hotel très bien placé Bons repas Sorties intéressantes le club ados est apprécié mais l'organisation d'une découverte "Sous marin St Nazaire" ou " technique des Marais Salants" serait profitable pour eux pouquoi pas à la place du laser tag qu'ils pratiquent en ville Le personnel du restaurant est parfait tant au buffet que dans la salle Les guéridons du bar ne sont pas essuyés pendant l'apéritif et les soirées et collent beaucoup Hélas bar trop petit pour les jeux et soirées, surtout en nombre de places assises
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon club d'enfant, un buffet assez varié et de bonne qualité pour le déjeuner/dîner. Un bon accueil, la chambre était petite mais confortable. Un choix des excursions et sorties assez satisfaisant. Par contre, la qualité du petit déjeuner est moyenne, pas de café disponible au matin (sauf celui dans le distributeur, pas vraiment buvable) car le bar est fermé. C'est fatigant de demander sans arrêt toutes les petites choses (sacs poubelles, papier toilette, gel douche) à la réception car tout cela est fournis en quantité clairement insuffisante.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé une excellente semaine au VCS les Karellis, tout était parfait, l’organisation des randonnées pédestres et vtt, le club ado, les animations le soir … Petit bémol au restaurant il n’y avait pas toujours assez de dessert pour tout le monde. Première expérience dans un VCS, nous reviendrons 😊
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOHANNA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Emplacement du club exceptionnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien mais 7,00 euros pour le mini bus. Un peu chère
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerCe qui est compliqué c’est de pouvoir avoir une chambre seule. J’ai passé une semaine avec ma petite fille mais je n’ai pu avoir une deuxième semaine étant seule bien que nous payions une majoration. C’est fort regrettable.
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Je suis partie seule avec mes 3 jeune enfants. Je suis tombée dans une Bonne chambre, mais en discutant avec d’autres vacanciers ce n’est pas le cas de tout mec monde. Il y a des chambres qui sont toutes petites et vieillottes alors attention quand vous réservez. Côté restaurant c’est très variés au niveau des plats, mais côté desserts et entrées ce n’est pas terrible. Le petit déjeuner devrait aussi être amélioré, il n’y a pas de brioches, ni pains au chocolat, et peu de variation de pains. Les croissants ne sont pas terribles. L’hôtel est vraiment très bien placé. Les animateurs au club enfants ne sont pas très dynamique dommage. Il manque un endroit pour danser le soir. Le bar ferme assez tôt je trouve. Quand l’animation se termine le soir vers 23h il n’y a plus rien après. Dommage quand on aime bien danser et boire un verre.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAYLIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ambiance conviviale et chaleureuse, nombreuses activités proposées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable . Personnel très sympathique et à l’écoute .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sandie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sympa dans l’ensemble, chambre de taille correcte mais sdb minuscule. Équipe très chouette. On aurait apprécié les rencontrer lors de la réunion d’info du ds dimanche comme ds les autres VCS… Restauration un cran au dessous des autres VCS ou nous sommes allés, mais tout de même ok. Pâtisserie avec des hauts et des bas, belle surprise sur le framboisier, par contre les mini crêpes pas suffisamment cuites, muffin et gâteau au yaourt bons, mais la levure semblait manquer 😅 et le chocolat fondu pour les crêpes était trop aqueux. Cela ne nous a pas empêcher de profiter des repas 😀 Merci à toute l’équipe.
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L’équipe en général est vraiment adorable: les animateurs, les personnes à l’accueil et à la restauration… les enfants se sont vraiment éclatés dans les clubs et se sont fait plein de copains. Par contre, plus mitigé côté adulte. Aucun endroit confortable pour se poser. On a le choix entre le bar avec des chaises et canapés inconfortables et le jardin, idem inconfortable. La nourriture est souvent trop cuite et sans grande saveur. Seul les plats du jour sont bons (le couscous, les moules frites, les crêpes). Les chambres sont assez petites avec des rangements bien optimisés, ce qui est plutôt positif. Le soir, c’est souvent ambiance un peu 3eme âge, la salle de spectacle est sous exploitée ce qui est vraiment dommage: les soirées ambiance et dance y seraient pourtant bien plus agréables. Ce qui est surtout pénible c’est que le club enfants se terminant à 21h, le soir il n’y a aucune surveillance des enfants. Souvent accompagnés par les grands parents qui s’amusent, je n’ai pas trouvé ça très sécurisant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village Club confortable , pas trop grand dans un site de montagne aux activités multiples.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHISLAINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très très bon séjour : nous nous réjouissons d'avance de revenir au VCS de Ronce-les-Bain, gardez-nous une place ;-) !
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Bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Etablissement très bien situé. et ambiance agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Yves et Marie Hu00e9lu00e8ne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super séjour au club. De superbes rencontres !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE LISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable club à taille humaine propre nourriture bonne rien à redire surtout lorsqu’on aime la nature et le calme très bien surtout avec des enfants
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Village club t
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Serigne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour notre premier séjour, nous avons été agréablement surpris
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour boyenval, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon 5 pour les visites proposées par le village de ronce les bains. Et un 5 pour Isabel et son professionnalisme lors des visites
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hébergement correct, propositions d'activités et animations très bien adaptées. Le groupe de musique excellent. Le négatif : les repas proposés, effet cantine (manque de choix), restauration sans intérêt et qualité moyenne. Dans la chambre toutes les étagères étaient poussiéreuses, traces de calcaires dans la douche.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADEGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, pourriez-vous retirer la dernière phrase, qui n’est pas appropriée au commentaire général de l’établissement? En effet, j’ai pu l’indiquer plus loin dans le questionnaire proposé.Merci
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Sejour très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J ai passé un super séjours au VCS des Arcs. J ai adoré les randonnées accompagnées par des guides passionnés et passionnants et découvrir des paysages à couper le souffle ( lacs d altitude, glaciers, torrents...)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Premier séjour effectué à Superbagnères il y a 6 ans et que de changements !! Nous tenons à féliciter les services de l’ombre comme les clubs enfants sans qui le séjour des parents serait tout autre. Nous tenons également à féliciterBertrand chef de la restauration ainsi que toute son équipe. Un cadre somptueux. Vivement le retour des télécabines ce qui permettra une plus grande mobilité aux familles et amènera plus de visiteurs au sein de la station. Bon séjour dans l’ensemble.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre sans possibilité de ouvrire les fenêtres et très bruyant cote route avec la chaleur du soleil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour sur Morzine. Le lieu est chaleureux, le personnel très sympathique et investi. Les repas sont excellents, de bons produits et variés. Les activités via le village club sont variées et intéressantes même s’il est possible de faire de son côté également. Je recommande ! Le retour va être difficile après cette semaine de détente et de charge mentale à zéro !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jennifer, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super, personnel très serviable et agréable. Site très propre.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super club, très bien situé proche du centre ville, une équipe d'animateurs au top (bravo pour le spectacle un des meilleurs que j'ai vu chez VCS), une très bonne cuisine, rando très sympas et BBQ au lac des écoles nickel. Bref un VCS sans fausse note. Je recommande à 100%
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien placé,à proximité des nombreuses activités de loisirs;doté d un bon restaurant ;un personnel et un encadrement disponible et chaleureux
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour rouault, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Du renouveau dans les chambres surtout la salle de bain,à contrario la literie et décor de la chambre très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour patdelal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable bel établissement bien situé.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un excellent séjour ! Une première fois aux VCS. Un accueil au top, toujours au petits soins, des conseils, des activités, dés spectacles, le tout avec une bonne humeur communicative à tout moment! Le club pour les enfants au top ! Les activités pour les adultes au top! La propreté, le choix en nourriture et le bar bien animé avec un super groupe! Un grand merci à vous pour cette semaine passée aux VCS Orcieres Merlette ! Et à très vite !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GEOFFRAY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAOUIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Trrs bon séjour au 2 Alpes, nous reviendrons
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jen, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est la première fois que je partais dans un village club du soleil. Je ne m'attendais pas à autant de propositions d'activités et d accompagnement. C'est très agréable. Ma fille a pleinement profité aussi du club enfant et était ravie des différentes animations. Nous avons passé une semaine très agréable avec l'équipe et les autres vacanciers. L'ambiance est décontractée, simple et joyeuse
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bon sejour. Au niveau qualite restauration et confort chambre et activite et club enfant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable mais gros point noir pour la restauration. Et pour un séjour en pension complète, cela le rend moins satisfaisant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous on passé un très bon séjour. Le village club est très agréable, les randonnées sont diversifiée et le personnel est très sympathique disponible petit bémol sur la restauration et les animations du soir.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Rénovation des locaux chambres 1009 et 1010 sanitaires mettre des étendoirs plus grands.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très agréable. Seuls les repas pourraient être améliorés!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour équipe sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonsoir Nous vous remercions pour votre message, nous avons passé un agréable séjour. Nous n arrivons pas à ouvrir la facture de notre sejour sur notre compte. Pouvez nous transmette par mail la facture de notre sejour; Nous vous remercions Bien cordialement Bruno ADAM
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Super village à taille contenue Animation et restauration tip top Seul bémol : salle d'eau d'un autre temps avec inondation inévitable à chaque douche...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable mais semé de mauvaises surprises.Tout d'abord, l'indication sur le site officiel du village Ronce les bains. Pour ceux ne prenant pas la voiture, il est indiqué de descendre à la gare de Saujon et de prendre les correspondances de bus . Or, lors de notre arrêt à la gare de Saujon, le bus que nous devions prendre devait nous emmener à la gare de Royan. Sachant que notre train avait pour terminus Royan. Ainsi, au lieu d'avoir un bus nous en avions deux.Une fois arrivés sur le village, nous étions ravis de découvrir les nombreuses visites guidées proposées. Mais nous avons été handicapés de ne pas avoir de voiture car toute les visites se font en voiture ou covoiturage. Ayant eu une mauvaise expérience de covoiturage des là première visite nous avons annulé toute les autres.Nous trouvons ça dommage qu'aucune navette du village soit mise à disposition tant pour la guide qui devait aussi trouver une voiture que pour nous.Cela n'était pas indiqué sur le site, je déconseille alors à ceux venant en train ce séjour. Pour la restauration, nous avons apprécié les soirées à thèmes mais nous notons néanmoins que peu de plats sont proposés en version végétarienne ou vegan pour un village qui se veut précurseur dans leur vision écologique, il y a encore des améliorations. De plus, lors de notre arrivés il nous a été assuré que quelque soit l'heure de notre venu nous étions servie de la même façon. Néanmoins, les horaires trop contraignants nous ont fait arriver vers la fin du service mais toujours dans la plage horaire et notre surprise était alors de découvrir qu'il n'y avait plus de crêpes un jour, plus de patates sautées, plus de galettes de sarrasin, nous étions toujours désavantagés. Pour les animations, nous avons très rarement vu la danse du village et les animateurs, car plus de la moitié des animateurs sont consacrés aux clubs enfants.Je déconseille alors au famille sans enfants sinon les soirées risque de ne pas être animées et de se finir très tôt. Enfin, l'ensemble du village semble détérioré des dalles sont cassées, un terrain de volley qui ne paye pas de mine, le bâtiment de l'accueil défraîchi et le bar à plancha complètement cassé. Pour les agréables surprises, le personnel de l'accueil et de la restauration sont adorables et très serviables.Le prêt de vélo et l'accès au paddle et kayak sont de très bonnes prestations du village. Pour finir, l'emplacement du village est idéal avec la plage, la piste cyclable sécurisée dans la forêt.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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5/5 Chambre propre - séjour agréable - l’es hôtesse d’accueil souriante et disponible l’extérieur petit bout de papier qui traîne depuis notre arrivée Qualité du repas moyen ( sans saveur ) Activité satisfaisante
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Vacances très reposantes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour à Morzine ! Tout est mis en œuvre pour profiter de notre séjour : amabilité de tout le personnel. Les randonnées accompagnées, le multipass permettent de découvrir le secteur. Merci à toute l’équipe pour notre agréable séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon sejour ’ accueil sympathique’ cadre agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Semaine agréable,
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très beau club aux 2 Alpes. Comme toujours la nourriture y est délicieuse et la literie de très bonne qualité. VCS est vraiment une enseigne de très bon standing.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne prestation dans l ensemble et bon emplacement. Le multi pass est très appréciable. Le bémol est la qualité du café et les quelques soucis rencontrés à notre arrivée mais qui ont été réglés. Nous n avons pu profiter de toutes les prestations offertes avec nos enfants en bas age mais ce qui est proposé est sympa..nous avons apprécié de pouvoir bénéficier du kit bébé. Les saisonniers font bien leur travail.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J’apprécie de venir à Valmorel au Villages clubs du soleil. Mon premier séjour en 2017 et cette année ce sera la cinquième fois que j’y séjourne une semaine avec mes petites-filles une semaine en juillet. Mon choix se porte sur la dimension familiale de l'établissement, de la convivialité de l’ensemble de l’équipe, du confort des chambres, de l’environnement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, le plus bon séjour du monde !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cedric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel environnement et équipe très accueillante. Structures un peu vieillissantes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANESSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le cadre est magnifique et on ne s'ennuie pas avec toutes les activités possibles
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle station et centre vcs, des pts internes à améliorer niveau animation et ambiance
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellente semaine
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Au top!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Splendide !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une excellente semaine au Village Club du Soleil de Ronce les bains. Équipe d’animation au top, club enfant au top, restauration de qualité. C’était une première pour nous avec Village Club du Soleil et nous savons déjà que nous repartirons avec VCS pour nos prochaines vacances.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour chez nous cependant je pense qu'il y a une erreur sur la notation donnée : en effet la note de 1/5 ne correspond pas avec le résumé de votre expérience chez nous. S'agit-il d'une erreur ? Si oui, n'hésitez pas à rectifier la note :) Belle journée, Claire
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Personnel sympathique , plein de randonnées, sorties VVT organisées ainsi que barbecue géant au bord du lac , fondue en montagne le soir etc…
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement satisfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Restauration hébergement et animaion top Jardin fantastique Un peu chaud dans les chambres
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent sejour!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons été ravis de notre séjour. Nous avons fait d'autres séjours dans d'autres Club Soleil, mais au final c 'est le vôtre que nous avons préféré !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable avec une équipe dynamique qui se met en 4. Animations variés il y en a pour tous les goûts.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes très déçus de l’hébergement, très dégradé, en zone de circulation des voitures qui ne correspond en rien à l’esprit de ce VCS. Déception portée à l’équipe de l’accueil dès le jour de l’arrivée, aucune solution trouvée à part une réflexion qui n’avait pas lieu d’être (pour rappel vous avez profité de 15% sur le prix de votre réservation, promotion générée automatiquement par le site pour faire du remplissage?)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, Ce message arrive un peu tard, tout ce qui est dit a été signalé, sans aucun retour ni du club ni de votre part. Souhaitez-vous des photos pour étayer mes propos ? Que nous proposez-vous maintenant ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement J. TEXERAUD
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Très bien Je recommande
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, c’est notre sixième VCS le cadre a Morzine est magnifique. Pour comparer aux autres VCS, nous avons trouvé que le choix au restaurant était celui le plus faible de tous ainsi que la diversité des plats, la proximité de la route avec les chambres engendre beaucoup de bruit avec les les camions de livraison et aussi le ramassage des poubelles . Sinon agréable séjour avec de belles randonnées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Station superbe, personnel du vcs dynamique, sympathique. Très belle semaine passée à vos côtés. Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village calme et très bien situé
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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