Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Un club dans un site magnifique, une équipe globalement très professionnelle mais

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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  Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Accueil, personnel souriant, efficace, disponible...restauration variée, entretien des lieux

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• 4 / 5

  

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  Equipe agréable et dynamique, nourriture copieuse, variée et de qualité. Piscine très grande mais froide et pourquoi pas quelques parasol en plus Localisation : très bien située. Club enfants, super La climatisation dans les logements est très appréciable Point négatif, la qualité de la literie

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• 4 / 5

  

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  Séjour au top avec les animations et clubs pour les enfants (différents clubs selon l’âge de l’enfant). Village à taille humaine. Deux bémols : - les moustiques une horreur malgré les répulsifs. - Mauvais réseau de connexion internet. Pas de wifi dans les chambres (seulement dans les parties communes).

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et sympathique, chambre bien pensée.

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• 3 / 5

  

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  Personnel agreable et souriant. Chambre et literie confortable. Cadre verdoyant avec piscine et vestaires. Restauration correcte, bons plats faits maison mais manque de fruits. Suggestion : elargir la plage horaire du repas afin d'être moins nombreux , et de baisser ainsi le volume sonore dans la salle. Tres bonne ambiance et festivités.

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  Bonjour FLORINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Une équipe engagée, mais en sous effectif. Entretien des chambres et restauration à revoir !

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• 5 / 5

  

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  L'équipe d'animateurs emmenée par Annabelle nous a permis de passer un magnifique séjour ! Seul regret : n'être resté qu'une semaine. L'organisation générale est parfaite !

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• 3 / 5

  

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  Toujours un plaisir de venir au VCS pour son bon rapport qualité/prix/activités pour toute la famille. Beaucoup d’activités dans la station et au sein du VCS, équipe dynamique, restauration correcte

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  Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour merci pour votre retour. Juste une dernière chose si cela pouvait être amélioré ; nous avons également choisi ce Club car il y avait une initiation golf. Hors cette dernière est uniquement le dimanche après midi ; jour des 1re randonnée et activités vtt découverte club enfant. Il aurait été plus agréable que cela soit possible à tout moment dans la semaine et non sur un créneau imposé. Merci par avance pour la prise en considération de cette remarque dans un souci d’amélioration.

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs années à Vars - cette année a été exceptionnelle à tout niveau - il règne cette année à Vars une atmosphère jamais égalée

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé 2 semaines au VCS de Arcs 1800. Séjour au top ! L'ensemble du personnel est très accueillant, les activités proposées sont variées ! Nous recommandons ce VCS !

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• 2 / 5

  

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  En pleine Zone, loin de la plage, piscine minuscule par rapport au nombre de résidents. Restaurant digne d'une cantine scolaire qui ne sert pas de plat équilibrés.. le cabaret est plus semblable à une fête d'école ... Seule la partie gérée par les pro (danseurs hip-hop) était sympa.

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• 4 / 5

  

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  Excellent club, bonne prise en charge les chambres sont belles et l'emplacement super!

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• 5 / 5

  

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  Super semaine

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour Personnel sympathique Ras

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• 4 / 5

  

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  Très bel établissement. Bonne équipe, super programme sportif. Prêt du matériel top !

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• 3 / 5

  

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  J ai choisi l'option chambre avec balcon. La vue est inadmissible alors que l hôtel n est pas plein. Pas de piscine en fonctionnement. Pas de Vtt pour les moins de 1.45 du club 11-14. Une seule initiation Vtt proposée Pour les adultes ...Le matin de la réunion d infos puis plus rien. Nécessité de se rendre à Durancia pour faire un test de natation facture 10 euros. Il eut été préférable.de.nous le.demander avant le.sejour. bref je suis déçue par rapport à mes autres séjours. J oubliais: le vin est imbuvable et la commande de chips pour les pics nics n a pas du arriver! Nous sommes en fin de saison.mais tout de même ! !!

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  Bonjour EDITH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Voir details ci-dessous

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  Bonjour CINDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Objectif : partir en vacances en famille ( 15 personnes de 10 a 80ans) sans préoccupation logistique pour les 4 familles dans un lieu ensoleillé , intéressant et aux paysages esthétiques. Chambres adaptées à la composition de la famille et restauration saine et variée . Le tout agrémenté d’une animation sportive et récréative . Objectifs atteints. a 80 % pour les seniors.

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• 5 / 5

  

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  Super sejour

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• 1 / 5

  

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  Mon fils s’est fait écrasé le bras en jouant le gardien de foot avec le club de Ado, la raison principale est le centre ne lui fournir pas les gants de gardien comme la protection. Et je demande de changer la chambre car il ne peut plus monter dans le lit superposé avec le bras fixé en platre. Et on me toujours pas répondu. Très deçu. Je viens chez vcs tous les ans depuis plusieurs années. Je n’espère pas que ce serras la dernière fois.

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• 3 / 5

  

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  Bon ensemble général. Évitez si possible les chambres au dessus du club ado. Trop bruyant et repos impossible !! Et quand en on parle au responsable de l accueil, il ne sait pas d'où vient le bruit et nous a évité toute la semaine !!

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  Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 1 / 5

  

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  Belle structure, dommage que le manque de personnels se fasse sentir à ce point ,très déçu d'avoir payé ce prix pour de telles prestations , depuis que Mr Jérôme Pasquier est à la tête des vcs chaque année se degrade c'est de pire en pire ...vous avez de la chance d'avoir encore du personnel qui garde le sourire malgré les conditions déplorable de travail ,nous partirons probablement l'an prochain au vcs en espérant un mieux sinon ça sera un groupe d'amis environ 12 personnes que vous risquez de perdre...vous allez écœuré cette jeunesse qui veut travailler..n'ouvrez pas tout les vcs si vous n'avez pas les moyens d'être à la hauteur...privilégiez la qualité à la quantité avec les bonnes personnes pour la gestion des vcs...

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• 3 / 5

  

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  Équipe accueillante et disponible. Séjour agréable. Pour l'équipe cuisine : Ne pas oublier de laver la salade verte.

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  Bonjour MAGALI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Cela fait plus de 10 ans que je viens aux vcs, mais c'est peut-être la dernière . Je dois être trop vieux !

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  Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Nous avons l’habitude de séjourner dans ce vcs de montgeneve où tout étais parfait mais sa a bien changer à l’arrivée ont nous a annoncé que la piscine étais hors service jusqu’à la fin de la saison hors nous avons payer cette prestation les enfants étais déçu. Quand à la nourriture grosse dégradation bien dommage .

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• 4 / 5

  

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  Club agréable terrasse superbe avec panorama. Proche de la station.

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour dans un cadre magnifique. Le personnel du club est au top (accueil, animation, restaurant, ...), les activités proposées diverses et variées, le club enfants est super. Les prestations de l'hôtel sont à la hauteur des attentes au vu du coût du séjour : restauration, literie, chambres, animations, salle de sport, prêt de matériel, guides de qualité sur les randos ... Seuls bémols : la restauration est ouverte à des heures très matinales pour un rythme de vacances, surtout avec enfants, et tôt le soir. Globalement je recommande le club, surtout pour vacances en famille.

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• 2 / 5

  

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  Habitués au VCS, nous avons été surpris par la piètre qualité des prestations du club (Rando, VTT, Club enfants....) nous avons été reçu dans une chambre où le plafond de la salle de bain présentait des moisissures! Peu d’activités proposées aux enfants (4, 10 et 14 ans). Malgré un chef enthousiaste, La restauration était médiocre (peu de choix, très fade, tout en surcuisson). Le bouquet, une piscine hors service toute la semaine pour « raison technique » une initiation VTT impossible car les inscriptions sont bloqués à 12 (pour 300 vacanciers)

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• 4 / 5

  

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  Séjour sans problème, revitalisant et reposant.

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• 4 / 5

  

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  Village vacances agréable avec plein d activités proposées variées

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• 3 / 5

  

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  manque professionalisme equipes notamment restauration

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  Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Super endroit pour randonner. La frontière italienne a 2 pas. On garde de beaux souvenirs.

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• 5 / 5

  

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  Ca fait la 3eme fois que nous venons au VCS LES KARELLIS en hiver et en été et on sent comme chez nous. C'est une joie de retrouver toutes les équipes qui nous reconnaissent c'est fort appréciable, nous apprécions le cadre de la station, la gentillesse du personnel, les activités club enfants et les activités adultes. Nous avons passés une superbe semaine, on a rencontré des gens sympathiques lors de nos balades. Bref rien à redire à part à l'année prochaine avec hâte

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• 3 / 5

  

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  Nous avons passé de bonnes vacances mais étant habitués à d autres villages club nous étions decus de l animation. Par ailleurs des moisissures au plafond et traces d infiltration dans les salles de bain. L équipé est sympathique et la directrice sur tous les fronts

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  Bonjour NOEMI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Site agréable, équipe sympa, surtout pour l'accueil des enfants. Quelques rénovations nécessaires (lampadaires, mini golf, ...)

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  Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Les activités sportives et l’encadrement des animateurs et guides étaient top. Le niveau du restaurant a baissé par rapport à l’année dernière (plus d’animations mais au détriment de la qualité et du service)

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• 4 / 5

  

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  Malgré une chambre et une literie très moyenne nous avons malgré tout passé un très bon séjour.

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• 3 / 5

  

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  Cadre agréable mais un manque de communication ce qui a entraîné des erreurs de réservation. Accueil du personnel de restauration agréable. Hôtesses d’accueil peu souriantes. Animatrices pour le club 0-5 ans très agréables et patientes, moins pour les de 6 ans.

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  Bonjour BERTHOLD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Station 1800 un peu désertée commerces fermés la station 1650 est beaucoup plus animée

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• 5 / 5

  

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  Club très bien à tous égards et surtout à taille humaine

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  Séjour agréable (confort de la chambre, services espace montagne, activités sur la station des Arcs 1800) mais efforts à faire sur la restauration: qualité, choix, les menus sont les mêmes quand on séjourne 2 semaines de suite. Changements du linge de toilette et nettoyage chambre très appréciés. 2 personnes de la famille malades pendant le séjour (vomissement): pas les seuls cas malheureusement durant le séjour (nourriture? eau?)

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  Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour Claire, Merci pour votre réponse. Le sujet restauration est vraiment important car en en discutant avec d'autres vacanciers, c'est le sujet qui revenait. Et pour les personnes qui venaient pour la 2ème ou 3ème fois sur ce centre, la dégradation a été plus marquante. C'est dommage car le centre des Arcs est vraiment bien : équipe animation, accueil, accompagnateurs de randonnée, activité sur la station. Bien à vous, Olivier

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• 3 / 5

  

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  Pour résumer : Très déçu par la restauration. Une équipe en sous effectif qui a essayé de faire de son mieux. Un bel investissement dans des VTT tout suspendus. Des randonnées très agréables. Nous avons effectué un séjour de 15 jours au VCS des Deux Alpes. Il s'agissait de notre deuxième séjour aux 2 Alpes et le 18ème avec les VCS. Coté randonnées et VTT, rien à redire, toujours aussi agréable et répondant à nos attentes. La chambre était conforme à la présentation. Par contre le gros point noir, ce fut la restauration !!!! Les plats étaient très souvent froid, peu variés et franchement très basique. La cuisson laissait à désirer, même le riz et les pâtes étaient parfois trop ou pas assez cuit ... Le service en salle essayait de faire de son mieux. Coté cuisine, une impression de désorganisation et surtout un manque de professionnalisme flagrant. Le personnel travaille avec des airpods ou des casques musiques sur les oreilles, sans parler de certain avec un bob ... oui un bob sur la tête. J'ai eu une pensée à Marco des Arcs 1800 qui aurait fini en PLS à la vue de cette équipe !!! Je tiens quand même à remercier le directeur qui a pris en compte ma demande de disposer d'une chambre coté vallée afin d'éviter les désagréments sonores du Laser Bar et du chantier coté accueil. Pour avoir discuter avec de nombreux "primo clients VCS", une majorité ne viendront plus au VCS pour ce problème de restauration. C'est franchement dommage ...

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  Bonjour SEVERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonsoir Claire, merci pour la prise en compte de notre commentaire. Cordialement.

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  Malgré le fait d'avoir adoré il y a 3 ans, ce Club des 2 alpes n'est plus du tout à la hauteur de sa reputation et se degrade tant en terme d'activités, d'ambiance que du restaurant, qui restera la perle de la honte sur le créneau 19H / 20H30. nous aurons l'occasion d' y revenir !!

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• 5 / 5

  

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  Locaux irréprochables, personnel très impliqué et à l'écoute avec une excellente connaissance du territoire pour nous conseiller. Activités très adaptées aux différents niveaux. Encadrement et activités des enfants parfaits. Une mention spéciale pour les cuisiniers qui sont de vrais virtuoses avec des plats très bons, très variés et originaux. Mais ils ont aussi pâtissiers et les gâteaux d'anniversaire qu'ils ont réalisé pour notre amie étaient délicieux et très originaux. Activités très variées : randonnées, VTT, Tir à l'arc, Canyoning, rafting... Les extras proposés comme le SPA (compris dans notre forfait) ou les massages (un vrai massage d'une heure pour 57€, une heure de bien être).

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  semaine très agréable,

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première très bonne expérience dans un établissement VCS. Les club est extrêmement bien situé. Tout est prévu pour faciliter le séjour et le confort des vacanciers. L’équipe en charge des enfants est incroyable que ce soit pour les bébés ou les jeunes enfants. Les repas sont diversifiés et de qualité. Nous avons passé deux semaines véritablement reposantes. Un grand merci à tout le personnel. Nous reviendrons !!!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Première expérience VCS et nous avons été totalement séduits. Chacun y a trouvé son compte et tout cela grâce à une équipe dynamique et très respectueuse. Le site est très bien placé et les chambres sont un peu petites pour 4 mais propres et bien agencées. Les activités proposées sont riches et variées. J’espère que ce bon équilibre prix/prestation sera conservé dans le temps et que le personnel garde cette bienveillance et cette bonne humeur si communicative.

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  Avons passé un agréable séjour avec un personnel sympathique

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  Séjour navrant - il n'y avait pas d'accueil à la crèche pour ma fille (alors qu'elle était inscrite depuis des mois) - 16 enfants inscrits alors que la capacité est de 10 maxi. Les buffets - aucuns goûts - manque de personnel - Ce qui est le plus déplorable c'est que le directeur est juste désolé - nous avons payé la semaine 2800€ pour nous 5 (2 adultes et 3 enfants) - un prix que je ne mettrais plus au Village Club du Soleil !!!!!

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  C'est la 5e année que nous nous rendons au VCS Arc 1800 et c'est la 1ere année que nous sommes très déçus. La qualité de la restauration est inférieure à ce que nous avons par habitude d'avoir (le choix des entrées est médiocre ainsi que le choix des plats, il n'y a pas de choix. Il y a eu du boudin pendant 2 à 3 jours de mémoire, pas de variétés de fruits, quant au petit déjeuner, pb de bouilloire, pb de toaster, etc). La direction est au courant de ces pbs (dites par la directrice de l'établissement durant la journée d'information) et n'a rien fait pour améliorer. Et chaque remontée et plaintes s'expliquent par un manque de personnel. Le client n'a pas à subir les désagréments, car il a payé pour des vacances et de quoi se restaurer, d'autant plus que les prix n'ont pas baissé. Le VCS Arc 1800 reste un des plus cher des VCS, et ce n'est pas pour autant qu'il y ait des travaux de rénovation, le centre commence à vieillir. Sachant que c'est un centre familial avec des bébés, il faut penser à installer des tables à langer dans les chambres afin de faciliter les parents lors des changes.

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  Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Un club qui n’est pas à la hauteur de ses 4 étoiles au niveau cuisine et espace détente (jacuzzi en panne).

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  Bonjour ESTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Personnel débordé malgré l’implication de certains : Barman Personnel en charge de la salle de restaurant Incident majeur (notre linge à été jeté par erreur par le ménage ) toujours en attente De retour du vcs à ce jour malgré multiples relances

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  Ce sejour à été émaillé de nombreux manquements et dysfonctionnements

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  Accueil parfait et services toujours adaptés. Un problème de café renversé dans ma voiture pendant la journée patrimoine peu pris en compte

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  Bonjour VIANNEY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Nous avons passé un très bon séjour. L'équipe est accueillante et disponible. Mention spéciale pour le spectacle Mulan, rire garantie pour les petits et grands.

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  L accueil chaleureux ainsi que le pot de bienvenue. L équipe est super avec du personnel très intéressant. l endroit est jolieme, on a passé des vacances top endroit à recommander...

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  Excellent club. Nous sommes de habitués, Montgenèvre, Vars, Orcières... Mention spéciale pour la qualité de la cuisine. Le moins bien : la chambre donnait sur une rue bruyante et la propreté est à revoir.

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  Je pense qu'il y a un manque de personnel (certains sont multitâches). Merci à Céline, toujours souriante et à l'écoute des vacanciers. Accueil fermé l'après-midi : des personnes n'ont pas pu récupérer de vélo car il était 14h30 (en vacances on n'a pas toujours l'oeil sur la montre). Impossible d'emprunter des jeux de société l'après-midi. Pour séance info : j'aurai souhaité que tous les personnels nous soient présentés que ce soit celui des cuisines, de la restauration, des clubs enfants, du ménage, de la maintenance...(peut-être absents car jour de repos); Pour les activités, un petit rappel au micro le midi en salle de resto serait le bienvenu notamment avec rappel de l'heure. Manque petite table pliante sur le balcon

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  Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Personnel aux petits soins. Emplacement privilégié à 50m de la mer. Chambre côté rue trés bruyante et sans climatisation une chaleur étouffante dans les chambres. Même pas de petit frigo pour mettre des boissons au frais pendant la période de canicule. Chambre plus que moyenne vieillotte et salle de bain minuscule avec un rideau de douche sale et joint à refaire. Cuisine bien rien à redire. L'acharnement sur les goélands m'a beaucoup dérangé.

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  Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Une station top. Un VCS un peu moins

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  village bien situé au calme .Peu de places de parking et nous trouvons les chambres trop petites.Sinon tout était ok.,nourriture ,bar,animation.

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  Bonjour ROBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Un très bel emplacement et une équipe très agréable et dynamique. Les garçons 14 et 17 ans se sont éclatés !

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  Super station conviviale et complète. Le personnel est vraiment exceptionnel j'y retourne sans problème.

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  Comme toujours, une super expérience, accueil au top, personnel à l'écoute, souriant et serviable. Animations variées, clubs enfants au top, encore un agréable séjour au sein des VCS

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  Nous avons passé de bonnes vacances malgré plusieurs jours de pluie. Grand choix de randonnées pour tous les niveaux, même pour un bébé de 2 ans ! Le personnel est très aimable et à l’écoute des clients. Bravo au chef en cuisine ! Nous nous sommes régalés avec un choix varié et renouvelé. On a aimé les plats anti-gaspillage alimentaire. Les enfants ont apprécié les activités proposées par le club enfants. Merci a toute l’équipe. Je recommande.

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  séjour de plus en plus cher pour une qualité de restauration toujours en baisse depuis quelques années et une vaisselle toujours aussi mal lavée

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  Bonjour ARNAULT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Beau séjour dans cette station.

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  Un très bon séjour au VCS, une équipe dynamique et sympathique, des activités pour les enfants et les adultes. Un endroit stratégique pour sillonner les montagnes alentours à pieds ou à vélo. je recommande vivement .

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  Equipe d'animation au top et vraiment sympa. Repas variés et bons.

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• 4 / 5

  

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  Un site magnifique face au lac et proche de l’océan. Une équipe sympathique. Les repas sont frais et bons. Il manque un peu de variété mais c’est tout à fait correct. Le site est un peu vieillissant mais largement acceptable. Le prêt de vélos gratuits est un vrai plus. Nous avons passé d’excellentes vacances !!!

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  Superbe semaine (août 22) Le cadre est magnifique et tout est fait et prévu pour que les vacanciers profitent. La totalité de l'équipe est extrêmement agréable, bienveillante même ! Merci !

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  sejour agréable,des choses à ameliorer

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  Excellent séjour et chef au top ! On voulait goûter à tout !!!

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  Séjour très agréable, MERCI à toute l'équipe

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  Nous avons passé un très bon séjour, en famille. Des activités pour tous les âges. Une très belle ambiance.

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  Village sympathique, une bonne équipe ! Un club qui s'occupe bien des enfants, et des activités proposées qui sont variées, avec prêt de tout le matériel nécessaire.

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  Un Village tourné vers la famille et les enfants. une vrai déconnexion dans un cadre agréable!

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  Mon fils a aimé le club

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  Village club très agréable, très bien situé, propre, vaste. La directrice est formidable, ainsi que les employés. Les clubs ados sont géniaux. La piscine est agréable et chaude. Les mobil-homes sont confortables, grands, avec du rangement et une belle terrasse et un jardinet. Seul bémol : la restauration. La qualité s'est dégradée cette année. Les plats sont basiques, souvent industriels (ex : une boîte de légumes réchauffés). Les desserts sont très limités, 1 ou 2 par repas, et tous industriels. Certains jours, des efforts sont cependant faits pour que les plats chauds soient maison. Autre problème : quand vous arrivez à 1h du début de service, il n'y a plus le choix, il manque plein de plats/desserts/fromages et quand on demande aux serveurs, ils nous disent qu'il n'y en a plus. C'est pénible de devoir aller manger à 19h pour être sûr d'avoir du choix. En conclusion : club génial mais la restauration est totalement à revoir (c'était très bon il y a deux ans !)

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  Très bon club !

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  Club situé dans une station fantôme loin de tout.SURPRISE NON MENTIONNÉE SUR LE SITE ALORS QU ILS SAVAIENT...les remontées ne fonctionnent pas vous aurez donc à chaque fois 1 heure de route aller retour pour faire club/luchon .Nous avions droit à 1 carte remontées mais qui n a pas été compensée par une carte carburant par ex.early booking paye 80 euros pour des promesses non tenues à savoir la chambre à 12h à la place de 11h et un repas encore moins bon qu à la cantine... Si vous n aimez pas attendre pour manger n allez pas la bas...la queue leu leu pour tout..pour manger/pour réserver vos randos/ pour le CLUB.enfant/ pour le bar...salles de bain vétustes avec des moisissures partout..moquette abîmée..les chambres ont besoin d être refaites au propre.piscine inexploitable car il fait trop froid...1 seule rando de dispo depuis l hôtel..à chaque fois vous devez prendre votre voiture..aucun bus n est affrété par le club pour ça....sortie lac de gery non faite à la vue des commentaires et aucun regret ce lac n a pas plus de charme que ça ( nous y sommes allés par nous meme en 30 min le tour du lac est fait) En positif : la situation est exceptionnelle du point de vue du paysage . Personnel aimable et sympathique. Directrice et sous directrice qui sont souriantes et qui n hésitent pas à participer aux spectacles. Chambre spacieuse Hammam et sauna sur resa mais top Pic nic que l on peut préparer tous les jours sur place . Club enfant avec animateurs top Spectacle enfant top Musique live le soir agréable Les repas étaient à la hauteur sauf LE PREMIER JOUR D EARLY BOOKING. Prêt de matériel de rando (même si boire dans des gourdes derrière tout le monde en temps de covid....) LE GROS REPPROCHE C EST QU IL FAUT SAVOIR CE QUE VOUS VOULEZ FAIRE DES VOTRE ARRIVEE TOUT PLANIFIER ALORS QUE C EST LES VACANCES ET QU ON A BESOIN DE PRENDRE NOTRE TEMPS...

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  Bonjour LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Super semaine. Ambiance familiale et festive avec des animations sympathiques au sein d'une station superbe. Seul bémol, en particulier le week-end : la nourriture !

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• 4 / 5

  

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  Une équipe formidable et un accompagnement en montagne super sympa. La cuisine se réinvente tous les jours. La gentillesse et la jovialité du personnel de restauration. Mention spéciale à Boum Nos enfants ont trouvé des animateurs à l écoute, force de proposition et dynamique. Petit bémol sur la literie et la taille des chambres pour 4 avec un adolescent malgré une prise en compte de la demande par le service hébergement Et bravo à la directrice pour sa présence et sa joie de vivre

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  Une super semaine au VCS ! Toute l'équipe est agréable, toujours souriante et aux petits soins ! Les spectacles proposés étaient top ! Je reviens avec plaisir cet hiver !

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  Ce que nous avons le plus apprécié c'est la bienveillance envers les enfants et les grands espaces permettant aux clients de trouver de la tranquillité. Nous avons très bien mangé, les repas sont goûteux et variés. Nous avons été accompagnés par des professionnels de grande qualité de par leur posture et l'amour de leur métier : animation, service, guides. Et le top : les activités inclues qui permettent de ne pas dépasser le budget prévu initialement. Merci beaucoup, toute la famille s'est régalé !

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  Première expérience en club du soleil et nous sommes ravis de nos deux semaines de vacances. Le gros plus du village est la large proposition de randonnées accompagnées ( merci aux guides et tout particulièrement Pauline et Alexis !) et tout ce qui va avec : club enfants aux horaires adaptés avec une équipe pro, prêt du matériel (chaussures, gourde, bâton, sac, boîtes pique nique), espace bien-être pour l après rando (sauna, hammam, jacuzzi et tisanerie) et resto pouce pour la préparation des paniers repas. Les animations sont sympas et l équipe fait tout pour que nous passions un bon séjour ! Les logements sont simples mais propres. Je ne mets pas 5 étoiles à cause des repas. C était bon, simple mais un peu trop répétitif surtout pour les pique nique, cela manque de desserts maison et d une vraie machine à café pour le matin ( au lieu de la machine à café soluble). Au club enfants et dans le programme d animations, nous avons un peu regretté les doublons sur la quinzaine ( même programme le soir et programme très similaire au club enfants). Mais cela reste des points à améliorer, nous avons passé de très bonnes vacances et nous pensons repartir dans un autre VCS au plus vite !

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  Les repas sont excellents, les chambres propres, les animations sont sympa. Nous avons seulement été déçu de constater qu aucune balade n était prévu à Orcieres pour notre enfant de 2 ans. Contrairement à d autres VCS.

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour au VCS de Vars, le site est très sympa, et les moyens mis à disposition aussi, agréable d'avoir une piscine, les VTT sont top, et on mange bien Sans oublier les spectacles de qualité avec les employés Je recommande

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  Nous avons passé un excellent séjour au sein du VCS de Vars ! Nous avons reçu un accueil plus que chaleureux, avec une équipe au top ! Mention particulière pour le chef cuisine: tout simplement délicieux ! C'est certain nous reviendrons ! Merci encore à toute l'équipe du VCS qui mérite largement ces 5 étoiles !

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  Un accueil exemplaire à faire pâlir d’autres complexes hôteliers… Super ambiance toute la semaine, personnel très agréable ❤️

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  Une super équipe, personnel agréable et souriant . Nous sommes tous les 4 ravis de notre semaine. Quelques axes d'amélioration : manque de la diversité au buffet du petit déjeuner et l'accès à lespace détente le matin . Un mini espace enfant (toboggan /petit jeux) pourrait être bien appréciable et pratique aussi

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  Une semaine GÉNIALE, de l'accueil du 1er jour, les animations, la Team au complet MERCI merciiii et Bravo à Annabel (directrice) pour le recrutement 👌🏻

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  Points forts: activités montagne et Vtt. Points faible: cuisine pas variée

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  Bonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour et accueil très agréable

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  Très bon club, équipe sympathique et professionnel.

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  Super semaine, le personnel est formidable que ce soit à l'accueil, au restaurant, au club enfants, aux animations, et aux randonnées! Tous très investis et on ressent une belle cohésion d'équipe ce qui rend ce séjour sans accroc. Kenza, Adrien, Andrea, Jade et les autres merci d'avoir pris soin de nos enfants pendant que nous étions en randonnée, ils vont garder de très bons souvenirs de leur séjour. Mathieu, Marine, Stéphane et les autres merci de nous avoir partagé vos connaissances et guidés au cours des rando. Tout cela dans un environnement magnifique. Bref vous l'aurez compris, allez y !

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  VCS d orcières merlette, découvert pour la 1 ère fois, Je le recommande. Très bonne vacance, merci à toute l équipe.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Très bon séjour, agréable, convivial

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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