Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

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  Très bon accueil, village original, très bonne cuisine, chambre correcte et bonne literie mais manque de rangements dans la chambre. Très sympa le prêt de bicyclettes pour les balades et de parasols pour la plage. Bonnes propositions d'excursions et d'animations. Ce qu'il faudrait améliorer c'est les 3 terrains de tennis qui seraient complètement à refaire ainsi que le terrain de football : plein de faux rebonds car le sol part en décrépitude depuis longtemps et ces terrains ne sont pas safe car si l'on tombe on peut se faire très mal surtout les enfants. Plusieurs allées seraient à goudronner ou mettre du sable très tassé. Beaucoup trop de guêpes lorsque l'on mange à l'extérieur car peut-être y a-t-il un essaim au sein du camp... Sinon dans l'ensemble je conseille vivement et en plus la région est très belle. J'ai passé une très belle semaine ensoleillée avec mes ados . Merci et j'espère avoir l'occasion de revenir dans un de vos villages vacances du soleil. Cordialement, J. F.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Minimum syndical. Propreté et entretien. Activités, animations en soirée. Vraiment pas envie de revenir. Après avoir séjourné dans 80% des VCS en montagne, je ne retiendrai pas celui-ci.

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  Bonjour Alain, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous dans une de nos destinations à la montagne, Claire

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait sauf les 3 terrains de tennis qui sont à refaire ! C’est des vrais champs de mines, y’a des faux rebonds partout. La piscine aussi est un peu petite…

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• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience au Village Clubs du Soleil , rien à redire. Dépaysement total - sv accueillant à l'écoute - bien organisé - Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour au VCS. Quelques manquements au niveau du restaurant (reappros) par rapport à l’année précédente mais cela reste tout à fait acceptable.

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• 4 / 5

  

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  bonne ambiance, activités aux choix, guides sympas

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• 4 / 5

  

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  Idéalement situé pour profiter sereinement des opportunités qu’offre la région d

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• 1 / 5

  

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  Le cadre est agréable une belle.vue de la terrasse. Mais.je.ne renouvellerai pas cette expérience. Tres déçue Car prix pour le séjour à 3 1600 euros en pension complète. Lamentable Cela ne vaut pas.les clubs med!!! Le.plus triste dans tt cela C'est bien sut le manque de personnel qui doit tt faire et qui semble bien démotivé. On nous prend pour des vaches à lait. Lamentable.....

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• 5 / 5

  

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  Un personnel aux petits soins, des activités variées et des repas excellents

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• 5 / 5

  

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  Agréable séjour dans un lieu atypique et historique. Semaine plaisante, relaxante. Équipe VCDS passionnée, à l'écoute, professionnelle.

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• 4 / 5

  

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  Très bel endroit organisation et situation parfaites je recommande

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• 3 / 5

  

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  Les prestations ne justifient pas le prix.

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  Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Chouettes vacances dans un complexe hyper á la localisation idéale et à l’architecture originale. Idéal pour plaire à tous les âges: beaucoup de possibilités d’activité. Personnel agréable et à l’écoute. Très bonne ambiance, à doser au goût de chacun.

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• 4 / 5

  

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  Super spot, super planning d’activités, il manque une étoile juste pour l’hygiène (nettoyage chambre pas terrible et oublié en milieu de semaine 2 heures de retard sur dispo des chambres a l’arrivée)

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une superbe semaine avec nos 4 enfants. Emplacement idéal, très belle région. Nos enfants ont été très bien accueillis aux clubs enfants, y compris notre bébé à la garderie. Bravo à l'équipe d'animation !

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• 1 / 5

  

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  Après 3x Orciere et 1x Vars , il y’a beaucoup de points positifs mais malheureusement un point essentiel décevant. L’halte Garderie

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• 5 / 5

  

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  Globalement très bien

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• 2 / 5

  

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  C’est notre quatrième je mange plus de soleil que nous faisonsMais je ne recommanderais pas le village des Deux-Alpes

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et qui sait trouver des solutions adaptées à notre situation. Accueil chaleureux et agréable. Matériel de bonne qualité à disposition pour les activités proposées. Clubs enfants au top avec des activités variées.

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable. C’est la deuxième année consécutive que nous venons au VCS Oz en Oisans.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel à l'écoute. Très belle chambre, spacieuse avec balcon.

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un agréable séjour à ce village club du soleil. Très bien situé, avec trois grandes lignes de télécabine juste à côté, on a utilisé la voiture qu'une seule fois pour la sortie à Vizile. Notre puce a été très ravie des activités du club enfant, système à la carte adapté aux horaires des activités adultes. Equipe d'animation au top.

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable. Animateur Club enfants très bien ! Il est regrettable cette année de ne pas proposer une autre activité pendant celle qui sont payante, laser game 9 € ou pas de club... Une amélioration sur les propositions des préparations pique nique serait le bienvenu, manque de fraîcheur sur les salades. Et 1 seule étoile pour l'animateur soirée... Ni aimable ni drôle.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, personnel très sympa, bonnes rando avec les guides

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix, j'ai été très agréablement surprise de cette première expérience !

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• 3 / 5

  

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  Malgré la bonne volonté de l'équipe présente, le manque de personnel a entraîné des dysfonctionnements dans certains services (ex: certains plats servis froids, chambres mal nettoyées, ...). Points positifs : les randonnées organisées par l'équipe montagne, l'animateur Olivier aka Dédé qui s'est démené seul avec peu de moyens pour assurer toute l'animation.

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  Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Village familial où l'on se sent bien. Équipe au top! Hâte de revenir sur la saison hiver.

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour malgré quelques améliorations suggérées : Petit dej: manque oeufs brouillés, viennoiseries plus variées, crêpes ou pancakes... Pour les pic nic: viande de dinde serait bien venue. Attention aux enfants prenant l'ascenseur seuls et qui font n'importe quoi. Chambre: les oreillers pas à notre goût. Nous avons apprécié la gentillesse de tout le personnel. Le fait de pouvoir manger en terrasse. Très bons conseils des guides du coin montagne. Investissement ds animateurs du club ado. Frigo à dispo de vacanciers pour stocker des achats ou des pains de glasse

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• 4 / 5

  

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  Bon club avec infrastructure récente . La terrasse du restaurant offre une superbe vue et c’est tres agréable d’y manger . Chambre spacieuse et propre . Le petit balcon est un plus tres appreciable . Le seul bemol serait sur l’animation quasi inexistante et vraiment bas de gamme . Les responsible du club , ainsi que son assistante et ont ete invisible durant la semaine c’est dommage .I Dans l’ensemble c’est un bon club tres agreable .

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• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix Chambres spacieuses, propres, modernes Personnel très sympathique Cuisine simple mais très bonne Club bien situé

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• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance, personnel et accompagnateurs très sympathiques, club enfants sympa, seul bémol la restauration ( pas assez de choix pour les pique nique le matin, attente pour prendre les plats chauds le soir...)

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, chambres confortables, repas corrects. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine extérieure/solarium.

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• 5 / 5

  

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  Superbe club vacances avec une d’y ami sur eco-responsable. Une équipe au top et des animations pour tout les goûts. Première fois pour nous mais pas la dernière !

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne première expérience avec VCS à Oz en Oisans. Club enfant avec activités sympa, rando avec guide, prêt de matériel (sac, gourde, bâtons, chaussures), repas sous forme de buffet, piscine avec sauna hammam, chambre spacieuse. Le VCS est juste à côté des remontées mécaniques, emplacement idéal. Bref des vacances idéales, merci !

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• 3 / 5

  

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  Tout est top sauf la nourriture et l’animation. Pour la nourriture, difficile de faire pire honnêtement. A se demander si il y’a un chef en cuisine. C’est mon premier commentaire négatif sur VCS. Le reste sinon est top: personnel pro, guides passionnés, nounous merveilleux, barman super sympa, directeur à l’écoute, site génial, chambres au top…

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  Bonjour MOSTAFA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Club très bien situé avec de super chambres mais de gros problèmes de gestion et d'organisation pour tout ce qui touche à l'alimentation. Du personnel pas toujours digne de ce nom. Il faudrait préciser que les randonnées accompagnées comprises dans le prix ne sont que pour des enfants à partir de 8ans pour la catégorie facile voire 10ans pour les catégories moyenne!!!!

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  Bonjour RACHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Voyage en été. Ayant testé le VCS des Arcs 1800 auparavant, j'ai apprécié la taille plus réduite de celui d'Oz, ainsi que la meilleure proximité des animateurs. S'il y a moins d'activité dans Oz qu'aux Arcs, les randonnées restent très sympas et il faut profiter des lieux avant que le réchauffement mette un terme aux alternances d'eau et de rochers.

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• 5 / 5

  

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  J aurai apprécié quelques animations plus dynamiques mais l essentiel est la

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• 4 / 5

  

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  Le VCS Oz est vraiment très agréable. Propreté, nourriture, chambres spacieuses , amabilité du personnel. Qqes ajustements permettraient d’améliorer encore le séjour (accès espace détente, jeton machine à laver, départ voiture pour les randos).

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  Séjour août 2022, établissement récent, confortable, joli panorama, Huez rejoignable par télécabine. Parking souterrain. Chambre petite mais suffisante, taille des lits trop petite pour nos ados , sdb fonctionnelle . balcon. Par contre, moquette au sol. Gel douche non renouvelé en cours de séjour : à priori problème de stock..., Formalités d'accueil et de départ rapides. Bel espace bien être avec bain détente, sauna et hammam : gel douche non renouvelé dans la semaine toujours le stock.. Pas d'entretien en cours de séjour : siphons des douches au sauna et hammam bouchés rendant le sol glissant. L'entretien se fait le samedi nous a t- on dit. Créneaux de 45 minutes à raison de 15 personnes entre 17 h et 20 h. Randonnées pédestres agréables et bien encadrées par des guides sympathiques. Prêt de matériel. Randonnées VTT, moniteur au top, par contre gros flop sur les vélos , entretien négligé : pb de freins , dérailleurs... Clubs enfants : tranche d'âge 11/17 ans inadaptée, groupe non fédéré : pour la première fois en vcs, nos enfants s'y sont ennuyés. Nous avons été très déçus par la restauration industrielle type self d'entreprise basique. Dans le cadre d'une politique qui se veut antigaspi , on vous représente le même plat, desserts surgelés, plats du quotidien . Horaires très restreints : le soir, si vous avez le créneau 19 H 15 /20h à l'espace détente et bien vous n'aurez plus de choix au self . De plus, dès 20 h 15 , le personnel aimable commence à débarrasser le buffet. Économie de personnel sans doute. Pour les pique-niques, soit il manque les chips ( problème de stock 🤔) ,soit les barres de céréales ( toujours le stock 😆) . Plus de crevettes à 20 h ni de tomates .. Bref, vous l'aurez compris, Mr le Directeur a un budget serré à respecter par semaine donc quand il y en a plus, il y en a plus : toujours le stock 😆. Quel dommage pour un établissement qui est classé 4 étoiles !!! Côté bar , cet établissement 4 étoiles vous demande de débarrasser vos verres...pas de cacahuètes avant ou après le jeu apéro : toujours le stock vous répond t'on ! 😆 N'oubliez pas de passer votre commande groupée sinon vous aurez le droit à des remarques des barmans.. Nous avons passé néanmoins passé une bonne semaine à la montagne mais ternie par les restrictions budgétaires . C'était notre 4 ème année en VCS et il semblerait que la qualité se dégrade d'années en années côté hôtellerie. Trop d'économies faîtes au détriment des vacanciers alors que le tarif grimpe.

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  Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 2 / 5

  

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  Les filles à l accueil sont très souriantes et très agréables. Le spa est un des plus beau des VCS, par contre l’organisation n est vraiment pas au top : l accès est libre de 9h00 a 17h00 c est le moment le plus agréable car c est peu fréquenté et calme alors qu à partir de 17h00 c est sur réservation et avec un maximum de 15 personnes par tranche de 45 mn. Fuyez après 17h00 c est rempli d enfants avec des bouées au bras qui sautent dans la piscine, qui crient et qui rentrent et sortent 7 fois en 20 minutes quand vous êtes au hamam ou au sauna. Bien entendu les parents de ces charmants bambin ne disent rien à leur progéniture. L espaces détente n a de détenu que le nom. J ai essayé d en parler au directeur qui est resté hermétique à mon témoignage. L idée n est pas d interdire l’accès aux enfants mais d essayer une organisation différente qui permettrait à chacun d y trouver satisfaction. Le bar : chaque soir un jeu apéro est organisé et si vous venez pendant cette tranche horaire vous avez le droit aux cacahuètes et autres biscuits apéro, avant ou après ce moment on ne vous donne pas de gâteaux apéritif. Bizarre encore une fois. Par contre on vous explique la théorie du « verre à jambe » comprenez qu il faut ramener vos verres au bar après avoir consommé … Concernant les restaurant, Matthieu le responsable est d une gentillesse à toute épreuve, par contre ça qui est proposé pour le pique nique du midi est un peu léger : on vous explique qu Il n y a plus de chips à cause de la guerre en Ukraine …. Pas d œufs durs, pas beaucoup de choix de crudités. Le matin c est fréquent qu il n y ai pas d eau chaude car le personnel n a pas mis la machine à chauffer assez tôt. Lorsque Vous arrivez on vous dit que la machine est en panne, et bizarrement 10-15 mn après elle fonctionne 😂. J oubliais : à l espace détente il est indiqué que pour des raison d hygiène la douchée en obligatoire, mais sur une semaine nous n avons eu que 3 jours avec du savon dans les distributeurs. L Ukraine encore une fois ? Un grand bravo à l équipe des guides pour les randonnées, ils sont au top et constituent l’intérêt majeur d un séjour à l hôtel. Le sentiment général est que l organisation et la gestion de l hôtel sont tirés vers le bas, alors qu il y a un réel potentiel.

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  Bonjour Sylvie, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accès au spa, notre directeur a bien pris la mesure de votre retour dès le début de votre séjour, et en fait part chaque début de semaine à la réunion d'accueil pour veiller au calme de l'espace dès 17h. Malgré cela, et nous en sommes désolés, chaque parent est en effet responsable de son enfant et nous ne pouvons leur interdire l'accès à la piscine. Les heures les plus calmes se trouvent en effet en milieu de journée où l'espace est en accès libre. Concernant le savon et les chip's, je vous confirme que nous subissons une logistique avec les fournisseurs qui est difficile, nous en sommes désolés. Au sujet des buffets, il est vrai qu'il arrive d’avoir quelques manques, mais nous ne laissons jamais le buffet vide, et nos équipes veillent à anticiper chaque repas afin de veiller à la satisfaction de tous nos vacanciers. Vos autres remarques ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Nous passons un agreable sejour, repas variés et bon, poour nos premieres randonnées en montagne nous avons grandement apprécié le prêt de materiel . De belles randonnées avec de bon guides . Peut etre faudrait -il prevoir des lits de 160 pour les couples car les lits sont un peu etroit et pourtant nous sommes de corpulence mince . Nous repartirons surement avec VCS.

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• 5 / 5

  

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  Chouette centre, tout est fait pour nous faire passer un très agréable sejour

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bon club de vacances digne des VCS Animateurs au top, guides extraordinaires car passionnés. Très bon séjour !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous avons passé un excellent séjour aux VCS les Karellis. Les chambres étaient propres et fonctionnelles, les repas variés, le personnel à l'écoute et souriant. Merci particulièrement à Morgane, Sacha et Nadia en salle pour leur bonne humeur. Les activités la journée etaient variées. 2 petits bémols, le jus au petit déjeuner qui n'était pas terrible et les animations le soir qui pourraient être améliorées (les thèmes sont bons mais l'ambiance n'y était pas forcément les 2 soirées où nous y sommes allés). Tout le reste était parfait. Merci de nous avoir fait passer à nous 5 de belles vacances avec de jolis souvenirs en tête, surtout que c'était les premières vacances de nos 2 plus jeunes vacances. Si c'était à refaire, nous choisirions le même voyage 😊

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• 3 / 5

  

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  Village club agréable et très bien situé. Séjour globalement très correct avec des petits points à améliorer (bruits de ventilation au 5ieme dans la chambre - service bar moyen malgré leur sympathie) mais des points très positifs (service montagne et leurs guides - cuisine au top - espace détente - terrasse avec vue pour les repas - bienveillance du personnel) merci on reviendra

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  Bonjour DIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Staff très agréable. Localisation excellente. Par contre déçus par les buffets. Manque de variété et queues trop longues.

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• 4 / 5

  

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  Comme toujours on passe de super vacances aux VCS. Les enfants se régalent avec les activités du club et nous on peut profiter des belles randonnées (et de ne pas avoir à faire de repas!)

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• 5 / 5

  

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  Très agréable sejour

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour, le personnel agréable, le club enfant était super, petit bémol sur la literie (matelas dur) et sur le volume de la sono du bar de la station (les mélèzes) jusqu’à 4h du matin et les personnes qui parlent fort…certainement des saisonniers dommage pour une station 100% dédiés aux clubs…impossible de laisser les fenêtres ouvertes. L’ambiance club et l’excellent rapport qualité prix est à recommander.

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• 3 / 5

  

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  Excellent accueil et TB equipe, courtoise et agréable. Bravo pour leur travail et merci a l'équipe d'animation. Points négatifs sur la sécurité pour les enfants (grandes fenêtres ouvertes dans montées d'escalier , appareils en chauffe au réfectoire a hauteur des enfants.. !!) , certains aliments de premier prix et de mauvaise qualité, fruits totalement pourris laissés dans la corbeille de fruits, sanitaires moyens, lavages des mains qui devraient être rendu obligatoire à l'entrée du réfectoire, hygiène de la chambre limite à notre arrivée. Bémol également sur l'utilisation du téléphone portable par certains animateurs (réseaux sociaux et selfies) pendant les temps de surveillance et de garde des enfants

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  Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Infrastructures un peu vétustes, mais équipes et activités au top!

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour Bonne ambiance Activités de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super station ! Club ado au top se qui permet aux parents de profiter un max de rando et autres activités. Les guides pour les rando sont super sympa et prennent le temps d'expliquer ainsi qu'Alix pour la rando patrimoine qui partage sa joie de vivre . La restauration est parfaite seul petit bémol je trouve que l'heure du cocktail du soir est trop tard vous perdez des ventes 17h serait mieux et je suis pas le seul a penser ça c'est la seule remarque. J'oublais un directeur à l écoute de ses clients . Bravo à toute l'équipe qui est fort sympathique à tout niveau et très polie... Merci pour ce super séjour !

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• 3 / 5

  

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  Un avis mitigé. Nous avons passé une bonne semaine de vacances. Pour ce qui est du bon, des accompagnateurs rando et VTT au top (surtout Thibault et Davy) et du personnel sympa bien qu’un peu débordé en salle de restauration. Un choix de randonnées riche permettant à chacun de trouver son bonheur en fonction de son niveau. Idem pour l’animation de jour. Enfin une offre de restauration goûteuse et variée. Pour le moins, un établissement vieillissant qui mériterait d’être remis au standard actuel. Les animations du soir légères voires négligées par rapport à d’autres VCS. Le pain blanc sec et sans goût n’est pas du tout à la hauteur. Il faut changer de fournisseur. En résumé on passe une bonne semaine mais en retrait d’autres VCS où nous avons déjà été.

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  Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour !

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• 4 / 5

  

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  L'ambiance de la station au fonctionnement particulier permet des activités sympas comme les animations interclub du jeudi soir. le nombre d'activités incluses dans le prix (randos et VTT accompagnés, prêt de matériel) sont un vrai plus sous les réserves évoquées plus bas

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, on revient chaque année, été comme hiver mais souci au niveau quantités de nourriture pour ceux qui ne mange pas à 8h/midi/19h pile … a 9h/13h/20h il y a des plats complètement vides (salades pour pique nique, choux romanescu, gratins de courgettes, tarte Tatin : plus une miette!!!!) il faudrait “étaler” un peu mieux sur les tranches horaires Ou carrément servir les gens derrière le buffet chaud, car beaucoup d’indélicats se servent des montagnes et gaspillent… privent les suivants :-(

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• 4 / 5

  

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  Club agréable pour un moment en famille. Les repas sont variés et de bonne qualité. Les activités proposées sont très bien. Les chambres mériteraient d'être rénovées.

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• 5 / 5

  

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  Belles randonnées au départ du club. Esprit famille. Personnels très aimables

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• 4 / 5

  

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  Club accueillant

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, la nourriture est de bonne qualité avec du choix, activité randonnées organisée au top

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• 3 / 5

  

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  Une belle équipe. Seule amélioration les menus.

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  Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Une équipe vraiment sympa et souriante, un village petit mais top en famille et des randos pédestres ou VTT très belles et sportives. Des repas variés avec une vue magnifique. Seul petit bémol les chambres qui mériteraient un petit rafraîchissement mais qui reste fonctionnelles bien que petites. A faire en famille !

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• 3 / 5

  

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  Toujours un énorme plaisir de venir au VCS et une satisfaction permanente.

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super, restauration variée et équilibrée, mon fils de 6 ans est ravi du club enfant l'espace bien être et la salle fitness sont très bien équipés. Chambre propre et spacieuse toute l'équipe est très accueillante et j'ai adoré les cours de sports donnés par Romane nous reviendrons l'été prochain 😊

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits sur la qualité de notre séjour. Dès l’accueil du premier jour, on sent que tout est prévu. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et confortables, la cuisine est très bonne. Bravo et Merci à toute l’équipe !

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, beaucoup d activite et club enfant pour tout âge, super!

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour pour une première à refaire avec grand plaisir!!! Très bonne découverte

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• 4 / 5

  

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  très bien dans l ensemble les chambres sont à rénover

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• 4 / 5

  

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  Très bien bon accueil réception et bar animation à perfectionner cuisine délicieuse

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• 4 / 5

  

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  Personnel charmant - chambre spacieuse - trop de promiscuité au restaurant, qui fait vraiment cantine -piscine trop petite et trop frequenter - tres bien l’espace spa !

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• 4 / 5

  

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  club tres agreable, bien situé, encadrement enfant très bien

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• 4 / 5

  

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  Village club bien situé avec un bon personnel.

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• 4 / 5

  

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  Belles excursion, super équipe d'animation et chambre nickel. Très bonne semaine, on a envie de revenir

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• 4 / 5

  

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  Malgré une localisation éloignée du Vieux Port, le Village Club du Soleil de Marseille - la Belle de Mai compense par des services indispensables pour faciliter le déplacement de ses clients : la navette gratuite du VCS qui fait des AR au Tram T2 arrêt Longchamp toutes les 30 minutes de 9h à 18h45, et le City Pass pour 6 jours ! Le City Pass est un vrai plus car il offre la possibilité d'emprunter tous les moyens de transport disponibles : bus, tram et métro, ce qui permet de se rendre facilement aux lieux emblématiques de la ville : Stade Vélodrome, Notre Dame de la Garde, Mucem, Vieux Port, Quartier du Panier, Joliette, les plages, etc. De plus, le City Pass donne accès au choix à l'un des 2 tours du Petit Train (Notre Dame de la Garde ou le Panier), mais aussi soit au Colorbus, soit à la traversée pour se rendre au choix sur les Îles du Frioul ou l'île d'If. Enfin, il offre des réductions (généralement 10% min.) dans de nombreuses boutiques et la gratuité ou des tarifs réduits dans de nombreux musées/lieux à visiter (ne pas hésiter à interroger les commerçants). Le VCS quant à lui propose des balades commentées en petits groupes ; idéal pour découvrir l'histoire et des anecdotes sur divers quartiers et sites de Marseille : Notre Dame de la Garde, le Palais Longchamp, la Major, la Joliette, le Panier, les Docs, le Belvédère Saint-Michel, etc. La réception prête volontiers des sacs à dos, gourdes, chaussures de marche et bâtons pour celles et ceux qui le souhaitent. Si on est en pension complète et que l'on souhaite pique-niquer à l'extérieur, le VCS Belle de Mai met à disposition des paniers repas que l'on compose soi-même le matin : sandwich, salades, fruits... La restauration est proposée sous forme de buffets à volonté. Le seul bémol par rapport à d'autres VCF que nous avons fréquentés : les entrées et les plats ne sont pas très variés même s'il y a un effort de "thèmes" (pas toujours bien identifiables hélas). Ça tourne beaucoup autour du poulet et du poisson. Trop d'entrées avec des fruits de mer (crevettes, moules, calamar). Et peu de choix au niveau des desserts. Néanmoins, ça reste très correct. Les équipes d'animation, de la réception et du restaurant sont toutes adorables. Les animations proposées en journée ou en soirée mériteraient d'être mises plus en avant. Un simple affichage sur le mur de la réception ou l'ardoise à l'entrée du restaurant ne sont pas suffisants. Enfin, les chambres sont très correctes, confortables et climatisées. 👍

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• 4 / 5

  

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  Hôtel moderne et propre Club enfant un peu limite pour les enfants de 7 ans Excursions sympa Buffet parfait pour les enfants

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• 3 / 5

  

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  Belle demeure....chambre pour notre part pas adaptée pour notre intimité. Demande plusieurs fois mais réponse negative.....sinon le sport génial....climatisation très apprécié.... Repas bon mais rien d extraordinaire.. Aurais aimé au moins une bouiabaisse....personnel très sympa hormis la directrice du bar qui m a sidéré...elle a râler ouvertement devant moi et d autres personnes mercredi soir au bar que c était pas avec l eau qu on lui demandait qu elle allait faire sa recette.

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  Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  de très belles vacances avec nos petits enfants dans un cadre idéal

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Nous avons séjourné 1 semaine en pension complète. Personnel très sympathique, chambre spacieuse très propres et climatisé, lit confortable . Les excursion proposées sont super bien organisées. Très facile de ce déplacer dans Marseille avec les transports en commun gratuitement avec le city pass et la navette du village vacances. L'accès au spa avec sauna, jacuzzi et hammam compris dans le prix . Points négatifs : manque un petit frigo dans les chambres, piscine trop petite , repas très simple ,répétitif , quantité parfois insuffisante pour certaines choses comme des entrées ou des desserts si vous arrivez plus tard. Au niveau ménage nous avons été oublié, pas de ramassage de serviettes le jour prévu, obligé d'aller en réclamer des propres à l'accueil, poubelles non vidées. Village vacances qui se trouve dans un quartier très pauvre , balade à pied le soir dans le quartier pas conseillées.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Bonjour ALEXANDRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Endroit super bien situé, dommage que le club ado propose que une veillée dans la semaine et comme activité en journée peut faire mieux. La nourriture ça va mais ne pas faire de recettes qu’on sais pas faire (plat orientale). Spa super bien, les massages également la masseuse gentille masse hyper bien.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour DJAMILA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Nous avons passé un agréable séjour dans l'ensemble. C'est la 2ème année consécutive que nous venons au VCS. Mention spéciale à Karim personne chaleureuse, souriant et aux petits soins pour les clients et à Houria une personne authentique et touchante également qui fait de nos trajets en navette un moment agréable et plein d'humour. Le petit point à revoir juste au niveau du petit-déjeuner pas très appétissant. Merci aussi à l'équipe du mini-club des touts petits ma fille y a passé d'agréables moments. Merci aussi à Elvania (j'ai eu du mal à retenir son nom 😅) qui a été aussi aux petits soins au restaurant le soir très professionnelle, souriante et agréable. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Agréable séjour familial ; personnels sympathiques, très bonne organisation pour les enfants au niveau du club. Le petit bémol c’est la nourriture répétitive et de qualité moyenne.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un agréable séjour, notre fille de 15 mois a beaucoup apprécié le baby club et nous en avons profité pour faire du kayak, du paddle et du vélo. Le restaurant est de bonne qualité et le village à taille humaine

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Animation, cuisine, miniclub , personnel , tout était parfait...

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  Club très accueillant avec l'esprit de famille. Coocooning avec une belle piscine. Un restaurant succulent. Chambre peu spacieuse (mais on n'y fait que dormir)

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• 5 / 5

  

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  Excellent pour resto animations club enfants

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très accueillante, les chambres sont confortables et le ménage impeccable. Restauration avec repas variés, et de bonne qualité. Animation au top. Seul bémol pour l insonorisation des chambres. Je suis ravie de ce séjour.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, une équipe formidable et attentionnée

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• 5 / 5

  

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  Génial! Super équipe soudée! Très beau campus.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bel endroit, équipe d’animation sympathique, les buffets sont de bonne qualité (même si la variété reste limitée) cependant les chambres sont petites pour une famille de 5 personnes, salle de bain minuscule, le rapport qualité-prix n’a pas correspondu à nos attentes

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très beau cadre personnel très accueillant

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  Premier séjour au Village club du soleil, et ce ne sera pas le dernier! Hâte de revenir l'été prochain pour des vacances en famille ! On a passé une excellente semaine!

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour.

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• 5 / 5

  

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  Club très confortable très famille.c est la deuxième fois que nous venons.nous adorons le vcs

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique