Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Excellent rapport qualité/prix pour un super séjour en famille qui a pleinement répondu à nos attentes : équipe, infrastructure, repas, activités comprises
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Première expérience VCS pour nous et les enfants… quelle semaine formidable ! Enfin de vraies vacances! La formule est parfaite : les enfants s’amusent, les parents profitent, une équipe au top à laquelle vous vous attachez dès votre arrivée. Les activités pour les enfants sont variés et les animateurs géniaux. Une ambiance familiale, des spectacles supers et tout le personnel participe ! Les cocktails du bar toujours extras, les repas variés et succulents. Bref, on repart tous le cœur lourd mais la tête remplie de supers souvenirs! C’est promis, nous reviendrons ! Merci le VCS !
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Séjour agréable, seul bémol chambre/bâtiment mal insonorisée. Coucher impossible avant la fin des festivités.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une semaine parfaite entre rando , animations , activités au club organisée par une équipe incroyable du club enfants , au service de restauration en passant par le personnel de réception extrêmement gentils et serviables . tout la famille était comblée , des parents aux enfants ( 4,11 et 13 ans) . Nous reviendrons !
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Très bon séjour au VCS VARS. Points positifs : Equipe dynamique et bienveillante Animations de qualité Chambre propre et moderne Points négatifs : Trop de randonnées ont un point de départ nécessitant la voiture Extérieur du club bruyant avec le passage motos/voitures sur le col de VARS
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Club sympathique dans l’ensemble, personnel professionnel et bienveillant mais grosse déception sur les chambres. La route passant devant le Club est très bruyante (route des alpes) avec beaucoup de motos et des travaux un peu partout cette année dans la station
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour merci
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Super séjour tous les animateurs sont très agréables et motivés les randonnées sont excellentes avec des guides très intéressants et le chef du restaurant est incroyable les plats sont excellents et en quantité importante, en bref je recommande à 100% merci beaucoup
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On a passé une bonne semaine, la chambre avec balcon, les spectacles, les randos, club enfants. Seul hic, le restaurant reste à améliorer : privilégier la qualité à la quantité. Super dans l'ensemble !
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Un site superbe, des randonnées aux paysages variés et de toutes beautés, un personnel aux petits soins. Tous les ingrédients pour un séjour réussi. Nous reviendrons !
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Très bon village club, nous avons passé une excellente semaine. Comme la perfection n’existe pas, je mets 4 étoiles
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Restauration au top !! Animateur rando super sympa! Très jolie terrain de jeu pour les VTT !!
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Très bon séjour
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Nous avons passé une super semaine dans un cadre magnifique ; un grand bravo à toute l’équipe d’animation / l’organisation qui sont tous adorables ; spéciale mention à ceux qui se sont occupés de nos enfants de 5 et 7 ans qui se sont éclatés ; je recommande vivement !!!
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Très content des prestations des vcs en général, mais ce club bien en dessous de nos expériences passées. Manque d'implication de la directrice.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Trés bon séjour avec une équipe au top, club enfants extra, belles activités et sorties. Barbecue à la base de loisir vraiment bien.Toute la famille a profité des vacances.
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Club à taille humaine Restauration d excellente qualité et variée Randonnées et guides très agréables
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Super quinzaine. Tout le personnel du vcs est super gentil. Ils ont le sourire. Ça change tout. On se sent bien sans chichi. Les animateurs pour enfants s'occupent super bien d'eux. Les enfants veulent revenir. On a confiance. Les spectacles sont drôles et très bien montés. Nous, on adore les accompagnateurs en montagne. Compétents, gentils, disponibles,... S'il devait y avoir une amélioration nous dirions, avoir peut-être un peu plus que 12 VTTs. C'est parfois un peu juste. Super contents de notre séjour. Un grand merci à toute l'équipe.
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Pour une 1ère à la montagne, une impression générale assez bonne sur l'ensemble des prestations.
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Personnel très aimable mais hôtel vieillot et chambre très très bruyante (hotte des cuisines qui reste parfois allumée toute la nuit).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club familial très proche des vacanciers avec une excellente qualité de restauration L’ animation est un peu légère
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RAS. La direction tout comme le personnel interne et prestataires extérieurs sont au petit soin envers les vacanciers pour que tout se déroule au mieux.
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Chambres confortables et club bien situé, mais un peu vétuste et pas d'activité sportive sur place (yoga, stretching etc...) comme avant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Idéalement situé, animations et activités sportives à la hauteur de nos attentes.
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Des très belles randonnées programmées. La qualité des repas
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Très bon séjour. Le seul bémol est la restauration : peu de choix, quantité insuffisante si l’on ne vient pas en début de service. C’est dommage!
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Très bon séjour dans la belle station des Arcs 1800. Merci au personnel au top, bon accueil et sens du service client, animateurs dynamiques et sympathiques. Les randonnées très prisées sont vites complètes en début de séjour ce qui peut être frustrant si on ne réserve pas assez tôt. Le pass Héro permet l’accès à beaucoup d’activités pour compléter la prestation. Nous étions situés dans les bas étages et cela n’a pas été un problème pour nous, l’attente de l’ascenseur n’étant pas long finalement.
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Un choix d’activités pour tous les goûts, pour les plus jeunes au moins jeunes !
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Manque évident de personnel pour assurer le service de restauration ainsi que les activités. Picnic pauvre. Difficulté pour s inscrire pour les randos. C est dommage car le reste est vraiment super. Personnel adorable. Étrange de ne jamais voir la direction.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour au Village Club des Arcs 1800. Nous sommes une famille avec 3 enfants (11ans, 9 ans et 2 ans). Tout le monde y a trouvé son compte et a pu profiter des infrastructures et de la stations.
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Nous avons retrouvé le club avec plaisir. Le mini club est super pour les enfants ainsi que l’espace rando pour nous. Petit bémol sur le premier repas où il manquait de tout et l’espace piqué nique du matin ou il ne reste souvent plus rien. Aussi c’était une grosse semaine d’affluence et c’est la première fois que nous avons dû lutter autant pour pouvoir s’inscrire aux randos !!
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Aucune surprise au VCS. Tout est quasi parfait même si le centre est vieillissant. Des équipes au petit soin, des activités pour tout le monde quelque soit son niveau sportif ou sa condition physique, le tout dans un environnement ressourçant.
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Il nous a fallu 2 jours pour s’acclimater au fonctionnement. C’était une première pour nous, on ne pensait pas devoir être autant accroché à notre montre. Une fois le fonctionnement compris, on donne 5 etoiles pour le club enfants 6-10! Nous sommes plus mitigés sur le système de réservation d’activités. Les habitués, plus rapides, remplissent les listes. C’est presque une bataille pour arriver à participer à certaines sorties. Nous avions sélectionné ce club pour l’initiation au golf et faute de zéro communication au sujet de cette activité, nous l’avons manquée, avec la simple excuse de la part du club qu’ils avaient oublié de le dire. Les chambres sont plutôt petites, le bureau est beaucoup trop petit pour une personne voulant un peu y travailler. Une fois tous ces points acceptés, nous avons tout de meme apprécié notre séjour d’une semaine,
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L’équipe de la réception devrait suivre un stage pour apprendre à gérer la clientèle.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super village vacances dans un endroit merveilleux entouré de verdure au calme un vrai paradis.
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Super séjour, nous reviendrons sûrement. Les animateurs sont vraiment top avec les enfants, mon fils a pleuré il voulait y rester La nourriture était très bonne et le personnel très serviable Le reverdi est situé sur les hauteurs de port grimaud, le cadre est magnifique avec à proximité la possibilité de faire des randonnées et la mer en contre bas
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Absolument parfait. Cadre sublime, personnel adorable et toujours prêt à rendre service
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Magnifique séjour au reverdi le personnel est accueillant et très agréable les chambres confortables et la cuisine très bonne et variée.je recommande
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C’était notre premier séjour avec VCS et nous avons été conquis ! Le Reverdi est un agréable village, où tout est merveilleusement bien organisé. Nous repartons 100% détendus, avec des enfants plus que ravis ! Merci à toute l’équipe !
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Belle prise en charge, sourire acceuil optimal, restauration au top. Belle ambiance, lieu très agréable et beau. La navette gratuite est appréciable. Nous aurions juste, apprécié de pouvoir benificier des excursions avec la navettes sans covoiturage
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Belle établissement, nous y reviendrons sans problème.
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Séjour au top, logement impeccable, piscine parfaite, seul bémol les animations même si Oliv est exceptionnel, heureusement qu'il est là! Merci à Charles, Benji (6-10 ans)et Alicia (ados) qui s'occupent des loulous à merveille, toujours souriants et aimables, je n'en dirai pas autant pour certains comme Marc (maintenance)☹️
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Village club sympathique et ambiance familiale
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On a l.impression d arriver dans un village , très mignon, propre, personnel aux petits soins et souriants, mon ado de 16 ans a adoré. Et moi maman célibataire me suis fait des amis !
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Très bonne prestation Village vacances à recommander Idéal pour les familles
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J ai passé un excellent séjour , des repas excellents et un club kid extraordinaire . La maman peut profiter et les enfants aussi . Les services, la navette tout est mis en place pour passer un bon séjour . J y reviendrai avec plaisir
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Tout est quasi parfait..mais comment gâcher des vacances...c est transformer un village en discothèque à ciel ouvert..même le lit battait la mesure..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre agréable, de nombreuses activités de rando et vtt. Manque d’activités intéressantes pour les jeunes ados.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour. Le club est très bien situé. Les animations et prestations (prêt de matériel, club enfant...) sont parfaites. Seul bémol : la nourriture et le créneau horaire pour se restaurer trop court de notre point de vue. Un grand merci à tout le personnel et spécialement à ALLIA de l'accueil.
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Club très agréable, on y mange très bien. Personnel très accueillant
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Mise à part le manque d’entretien ( parasols cassés, lampe de piscine flottante, hygiène limite des locaux extérieurs et intérieur des chambres) nous avons très bien mangé et le lieu reste exceptionnel.
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Très beau site à proximité de Port Grimaud. Équipes club enfant et ados très bien et équipe restauration et serveurs également. Activités en supplément Aqualand, accrobranche et laser gale très appréciées par les enfants . Activités inclues club enfant et ado et veillées très appréciées également par nos enfants. Entrées et plats très bons et variés mais en revanche desserts et petit dej décevants : petit dej identique chaque jour et peu varié, pas de fruits alors que nous sommes dans le sud ! desserts décevants aussi, des gâteaux trop lourd et trop sucrés et toujours pas de fruits de saison pour ainsi dire (des pommes et des oranges tous les jours mais en revanche pêches 2 fois seulement et abricots plus souvent mais pas mûrs). Restaurant intérieur à rafraîchir et revoir aération car odeur de nourriture et de renfermé désagréable. Piscine super. Chambre propre mais à rafraîchir, déco un peu froide, pas cosy. Climatisation dans les chambres point positif en période de forte chaleur. Parties communes à rafraîchir. Nous avons été surpris de voir une famille mise à l’honneur sous prétexte qu’elle vient chaque année dans ce village club et qu’elle y est restée 1 mois cette année . Pourquoi tant d’honneur au risque de discriminer les autres vacanciers ? Pas assez de places assises sur la terrasse bar été avec vue sur le golfe de saint tropez.
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L’hôtel est super mais les animateurs et l’équipe du club font vraiment la différence, grâce à eux nous avons passé une semaine géniale , on y retourne l’année prochaine
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Ce village club du Soleil est bien exposé, l accès aux remontée mécanique, piscine et patinoire (inclus) est un vrais plus. Prêt de matériel au top, Randonnée quasi tous les jours. Sortie VTT presque tous les jours. Idéal pour les amoureux de nature et la decourte des montagnes, club enfants au top avec grosse flexibilité et plusieurs activités . Point faible conso au bar payante, animation minimale entre 16h et 19h.
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Déçus cette année. Baisse en qualité générale : le site est superbe mais le club est moins bien entretenus, le club ado propose trop peu d’activité (et une présence au club de 4h dans la journée), la piscine est vieillissante. Les équipements de sports sont cheap et en mauvais état.
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Un joli village vacances à faire en famille, le personnel est super sympa et à l’écoute (l’animateur Olive a toujours la pêche tout comme l’animatrice sport Nancy qui est un rayon de soleil ou Mathieu). Les clubs enfants sont bien structurés et les enfants étaient ravis. Les animateurs sont super dispos et sympas. La restauration est très correcte.Nous avons apprécié les randonnées avec notre guide Clive. Le logement n’est pas très moderne mais ça ne nous a pas du tout dérangé. Bravo également pour la réactivité du service dépannage (Marc) qui est intervenu très rapidement pour un petit problème de douche. Bref, séjour en famille d’une semaine bien agréable.
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Village charmant, plutôt familial, avec animateurs très sympa. Il n’en reste pas moins qu’il y a peu de jeux et d’activités, hormis celles payantes (prix raisonnables). Logements fonctionnels, mais à noter qu’avec un ado qui rentre tard, il doit traverser la chambre des parents pour se coucher. A noter aussi qu’il manque des points d’eau fraîche pour se désaltérer.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Des activités qui font plaisir aux adultes et aux enfants. Bonne ambiance, personnel très sympathique et très disponible.
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Pour passer de bonnes vacances;ne vous posez pas de question :c'est le bon endrroit.Nourriture ,animation au top..Et personnel très gentil
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Séjour en famille dans un hôtel club ayant une très bonne situation géographique et une vue magnifique. La restauration est très variées malgré que ce soit un self, soirée à thème chaque soir. Nous n'avons jamais été lassés de ce que nous mangions. Point faible pour l'équipe : lors de la réunion tous les responsables n'ont pas été présentés en totalité (restauration, hôtellerie, accueil....) L'équipe complète est plutôt invisible pas de convivialité avec le client a tous niveau direction, service, animateurs....l'ambiance club n'est pas au rendez vous, dommage c'est ce qui fait la différence avec un hôtel de base et que nous recherchons quand nous venons en club. Nous sommes surpris par le manque de sourires en général. Programme d'animation sympathique avec magicien et groupe de musique au top cette semaine là. Bravo pour la journée à la base de loisir.a
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Village club vraiment top. A refaire
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Centre vieillot surtout espace bar et détente. Nourriture de qualité très moyenne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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le club est agréable
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Village mal insonorisé... Cuisine médiocre !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour! Nous reviendrons volontiers!
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2 ème semaines pour nous on est ravis , autant les activités pour les enfants que les prestations pour adultes
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Très bon séjour d’été
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Compare à l’année dernière la cuisine est un cran en dessous Le hammam n’a fonctionner que deux jours sur les 15 L’animation sois la responsabilité de tidav toujours au top Les club enfant sont top
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Dans l'ensemble déçue par l'organisation des sorties et par certains personnels qui visiblement ont manqués de formation. Niveau repas, certains fruits très abîmés toute la semaine et des repas plus que moyens. D'autre part, j'avais demandé à être au bâtiment 2 et ma demande n'a pas été prise en compte. Total un séjour extrêmement bruant en face du bar. Pour le positif, bon point pour les vélos mieux adaptés et pour le personnel titulaire qui est toujours au top .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le site est formidable, le centre pourrait être un lieu exceptionnel, mais les services proposés doivent très nettement monter en gamme (nourriture, vétusté des locaux, mauvaise insonorisation, programmes des clubs enfants décevants, aménagements mal pensés, etc.)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le luxe du all inclusive avec une équipe agréable et sympathique
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excellent sejour
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Habitués aux VCS, celui d'Orcière réponds à nos attentes. Les seuls petits points négatifs restent : - les animations très sympathiques mais extrêmement bruyantes quand vous randonnez toute la journée et aimeriez un peu de repos. - l'absence de réelle lumière dans la chambre pour enfant, une simple veilleuse ne leur suffisant pas. Cependant, les prestations proposées par le VCS sont tout à fait plaisantes ( spectacle, espace bien être, espace montagne ). Un grand merci à toute l'équipe !
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Bien mais moins qu’en hivers surtout pour les enfants sportifs…et leurs parents.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SAMUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour, l'équipe est au top. La seule petite remarque que je pourrais faire c'est le manque d'isolation phonique des chambres. Mais c'est vraiment un centre que je recommande .
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Super ambiance, bon club enfant et superbe vue Buffet pas assez varié et pas très savoureux
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Un séjour sans faute dans ce village club : personnel très serviable, activités pour petits et grands et restauration très satisfaisante. Des vacances 100 % réussies.
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Nous, avons passé une très bonne semaine en famille. Animateurs et groupe de music très sympa. Très bonne ambiance.
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Agréable, reposant.
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Très bien pour les activités sportives proposées par le club et la station, piscine notamment. Chambre confortable et propre, avec une belle vue sur la montagne. Soirée concert excellente. Personnel disponible et agréable à l’accueil et au bar. Points plus faibles: qualité et variété des repas, animations par le club franchement médiocres ( soirée cabaret) , environnement bruyant jusqu’à plus de minuit, sans intervention de la direction. Une mention particulière pour l’animateur montagne qui a refusé ma femme en raison de son plâtre au bras d’une manière brutale et inappropriée.
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L'hôtel se trouve dans une station très agréable. Le personnel est aux petits soins pour que tout se passe bien durant le séjour. Par contre les locaux ne sont pas adaptés à une double pousette ou aux personnes à mobilité réduite. La nourriture est inégale, néanmoins les excursions et activités proposées sont très intéressantes et la présence d'une crèche pour bébé dès 4 mois est très appréciable.
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Le all inclusive est parfait pour profiter de notre semaine... Les forfaits remontée compris, les activités... Nous avons apprécié le pic nic avec animation musicale... Pour parfaire votre démarche développement durable, annoncez sur votre site de prévoir couvert et assiette réutilisable , mini glacière pour transporter les pic nic... Sinon on a apprécié notre séjour...😉
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une belle équipe très attentionnée, un beau cadre, des activités variées et pour tous les goûts, un lieu où nous aimerions bien retourner
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Cadre agréable. Personnel impliqué.
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Bonjour, super séjour de 15 jours. Mention spéciale pour l équipe VTT, de très bons conseils sur la sécurité et les diverses techniques de freinage,... Et très bon point de proposer des circuits ou l on monte aussi, ça a un vrai intérêt par rapport à la descente pure. Un dernier point, pour cuir les oeufs au restau, il serait très judicieux de mettre des numéros sur les portes oeufs, pour éviter tout échange avec d autres personnes 😁 ça évite des erreurs. Merci beaucoup ! A bientôt, merci à toute le équipe !!
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Dommage pour la piscine en panne car elle faisait le plus pour venir chez vous.
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Que se soit les animateurs, les serveurs, l'accueil, tout le personnel est aimable, serviable, serein. Et donne une bonne ambiance au club
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Agréable séjour, équipe au top et serviable. Toutefois, énorme déception a l'arrivée où on nous informe que la piscine sera fermée pour toute la saison. Une information qui n'a pas été précisée lors de la réservation et nous avons justement choisi votre résidence pour la piscine. D autant plus que nous n'avons pas pu bénéficier du club enfants car effectif atteint, il a été compliqué d'occuper nos enfants sans piscine sur toute la durée du séjour. Le dédommagement était agréable (2h de balnéo offerte chez Durancia) mais loin d'être suffisante pour toute la durée du séjour. Pouvons nous espérer un geste commercial ?
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-CÉLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes venus pendant plusieurs années au VCS de Montgenèvre car nous aimons beaucoup l'endroit et le club. Nous sommes revenus cet été après 4 ans d'interruption et quelle ne fut pas notre surprise... L'animation n'est plus au rendez-vous (sauf le groupe qui a joué tous les soirs et la compagnie sens en éveil qui a fait deux supers spectacles), certaines personnes de l'accueil (une en particulier) semblent éprouver beaucoup de difficultés à sourire et être aimable, mauvaise gestion aux petits déjeuners où il y avait constamment pénurie de café, de petites cuillères ou de coquetiers...enfin les clubs enfants et ados...apprendre que l'animateur de votre ado leur a donné un jeu à faire pour s'en aller après les laissant seul, ou voir encore mon fils et les autres enfants aux olympiades, assis à l'ombre avec l'animatrice sur son téléphone pendant qu'une petite se démêlait avec son arc. Alors même s'il reste bon nombre de points positifs (diversité des repas, le personnel du bar toujours souriant et au top, certains animateurs enfants et ados qui ont fait leur maximum pour que nos enfants passent une bonne semaine) nous n'avons pu que constater une baisse flagrante et générale du club. Il est fort dommage que le responsable de l'animation soit à ce poste. Inexistant et peu visible sur la semaine, il a présenté de manière catastrophique le spectacle des animateurs qui a connu beaucoup de couacs (notamment la régie qui a été cahotique). Bref vous l'aurez compris. Déçus de ce que nous avons retrouvé après 4 ans d'absence dans ce club. Mais je pense que nous reviendrons malgré tout en espérant que la situation s'améliore entre temps et surtout que les points positifs restants le seront toujours.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un grand merci à Nora qui a changé notre chambre à notre convenance et à l'équipe de la cuisine pour ses excellents repas (pâtissier en particulier). Dommage que la piscine ait cassé en cours de séjour.
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Tres bon sejour, des prestations a la hauteur du prix, une très bonne equipe a l'écoute, bcp de choix sue les buffet, des dpectacles de qualite..
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decue par ce club ….
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre table de 11 personnes, il y a eu effectivement deux oublis pendant la semaine, mais nos équipes ont fait leur maximum pour vous réserver cette table malgré le monde accueilli durant cette semaine. Je prends bonne note de l'ensemble vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Cordialement, Claire
Réponse de A ASignalernous n’etions que 3 !!!
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Nous avons apprécié les nombreuses activités proposées par ce club aussi bien pour les enfants que pour les adultes.
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Ttb
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Nous avons passé un sejour globalement très agréable. La restauration a ete assez inégale, plutot décevante la première semaine d'aout et tout à fait satisfaisante la seconde. L'équipe des accompagnateurs de montagne était super. La sono est un peu trop forte dans la salle du bar, tant pour les concerts (top) que pour les animations. Il n'est pas nécessaire d'assourdir les usagers pour qu'une animation soit réussie.
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Toujours au top le vcs de Montgenevre. Et chaque année on découvre encore de nouvelles randos. On reviendra !
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Village proposant un important panel d’activités , randonnées tous niveaux accompagnés avec des guides professionnels, piscine à 10 mn, espace détente, et énormément d’activités pour les enfants ! Repas de bonne qualité. Accueil agréable. Chambres corrects.
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Bon séjour village club agréable un peu déçu par la restauration et vraiment déçu du responsable animation qui est vraiment invisible de tout le séjour .Nous étions habitués à beaucoup mieux dans ce domaine. Merci beaucoup à Albert et Danielle pour leur implication pour le voyage à Turin.
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Au top !
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Avis satisfaisant - Agréable séjour comme nos précédents depuis 17 ans. On aurait aimé un peu plus de commentaires sur la faune et flore, pendant nos randonnées, comme cela se pratiquait dans d'autres VCS. Ainsi qu'un programme de VTT un peu plus étoffé. Ce VCS ne fait pas parti de nos coup de foudre.
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Avis affichés par ordre chronologique